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社会化商务电子服务质量对顾客契合的影响机理研究
作者:王高山 著 出版:经济科学出版社 日期:2016-06-01 本书的上述工作,是对相关质量管理和顾客关系管理理论和方法在社会化商务新形势下发展和应用的研究和探索,在以下方面体现了创新性。 第一,所建社会化商务电子服务质量 ... |
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电子测量技术(21世纪高职高专电子信息类实用规划教材)
作者:张立霞 主编,王高山,刘俊起 副主编 出版:清华大学出版社 日期:2012-09-01 简化较深奥的理论,省略较复杂的公式,以学生能够进行定性分析、能够正确操作电子测量仪器为立足点。 强调学生主体,注意交互性。适时地预设教学情境,以“想一想”、“ ... |
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信息系统学报(第31辑)
作者:清华大学经济管理学院 出版:科学出版社 日期:2024-06-01 《信息系统学报》是我国信息系统科学研究领域内唯一的专门学术出版物,被中国系统工程学会信息系统工程专业委员会指定为会刊。《信息系统学报》倡导学术研究的科学精神和规 ... |
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