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苏朝晖
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客户关系管理:理念、技术与策略 第5版 苏朝晖
作者:苏朝晖 出版:机械工业出版社 日期:2024-06-01 本书体系完整、结构清晰、深入浅出、逻辑性强,并且与客户关系管理实践紧密联系,做到了理论与实务相结合,实用性与可操作性较强 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 301 ![]() |
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品牌管理
作者:苏朝晖 出版:人民邮电出版社 日期:2023-11-01 1.品牌管理是市场营销专业的核心课程,也是工商管理类本科生学习的重要内容,目前财经分社还没有相关教材出版,本选题可以弥补这一空白。2.与市场上的同类竞品相比,本 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 265 ![]() |
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电商客户关系管理(微课版 第2版)
作者:苏朝晖 出版:人民邮电出版社 日期:2024-04-01 【市场】 定位电商行业——本书将客户关系管理与电商行业相结合,属热点技术与热点行业的交叉应用,内容具有针对性,市场需求量大。 【内容】 1.理论与实务相结合—— ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254 ![]() |
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客户关系管理——客户关系的建立与维护(第6版)
作者:苏朝晖 出版:清华大学出版社 日期:2024-04-01 图书特色 ◎ 突出要点 本书综合运用管理学、营销学、社会学、心理学、行为学等相关理论,系统阐述客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键策略 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254 ![]() |
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市场营销 ——从理论到实践(微课版 第3版)
作者:苏朝晖 出版:人民邮电出版社 日期:2024-06-01 1.本书理论与实务相结合,深入浅出,在开篇以及行文过程中都配有大量典型且与知识点契合的案例,谋篇布局合理。 2.本书版块设置丰富,每章设有“引例”“延伸阅读” ... |
詳情>> | 售價:NT$ 286 ![]() |
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客户关系管理(第四版)
作者:苏朝晖 出版:高等教育出版社 日期:2024-11-01 本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三个关键问题,并融入互联网 时代的客户关系管理新思想新举措,具 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 199 ![]() |
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客户关系管理(第3版)
作者:苏朝晖 出版:人民邮电出版社 日期:2022-05-01 此次出版的修订版融入了互联网、大数据、人工智能时代下客户关系管理的新思想、新举措,从全书的结构到章节布局,从理论到案例,都在前一版的基础上进行了深化和提高。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254 ![]() |
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直播营销(微课版)
作者:苏朝晖 出版:人民邮电出版社 日期:2023-03-01 1.理论与实务相结合,清晰阐述直播营销的策略,助力打造热门直播间 2.配套教学资源丰富,提供课件、教案与教学大纲、参考答案等 3.全方位提升读者直播营销能力 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254 ![]() |
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服务营销管理(第3版)
作者:苏朝晖 出版:清华大学出版社 日期:2023-05-01 内容新颖:在深入分析服务特性对服务营销管理影响的基础上,以7Ps为主体内容,为读者提供一系列服务营销管理的思路和对策,每章设置了引例、案例、知识拓展、延伸阅读、 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254 ![]() |
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杜牧与黄州
作者:苏朝晖 出版:武汉大学出版社 日期:2020-06-01 突出要点《客户关系管理客户关系的建立与维护(4版)》着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三个关键问题,并融入互联网 时代客户关系管理的新思想 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 168 ![]() |
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服务营销管理(第2版)
作者:苏朝晖 出版:清华大学出版社 日期:2020-06-01 内容新颖 本书在全面分析服务特性的基础上,为读者提供了一系列服务营销管理的对策, 并针对当前互联网、大数据、人工智能对服务行业的影响,从服务技术的角度阐述了 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 270 ![]() |
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客户服务实务
作者:苏朝晖 出版:清华大学出版社 日期:2020-09-01 图书特色 内容新颖 本书借鉴和吸收了国内外关于客户服务的新成果,为读者提供了一套客户服务的方案,并融入互联网 时代客户服务的新思想、新举措,从而增强了理论的 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 252 ![]() |
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消费者行为学
作者:苏朝晖 出版:人民邮电出版社 日期:2020-11-01 1.内容新颖。本书能够深入浅出、通俗易懂地阐述消费者行为学的*研究成果,内容与时俱进,具有新颖性。 2.案例丰富。本书在内容的选择上重视实用性,基于消费者行为 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 276 ![]() |
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客户关系管理:理念 技术与策略 第4版
作者:苏朝晖 出版:机械工业出版社 日期:2021-04-01 本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的新研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三大关键策略,内容包括:客户关系管理理念、客户关系管理技术、客 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 284 ![]() |
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电商客户关系管理
作者:苏朝晖 出版:人民邮电出版社 日期:2021-05-01 【市场】 定位电商行业——本书将客户关系管理与电商行业相结合,属热点技术与热点行业的交叉应用,内容具有针对性,市场需求量大。【内容】 1.理论与实务相结合——借 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 363 ![]() |
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客户关系管理——客户关系的建立与维护(第5版)
作者:苏朝晖 出版:清华大学出版社 日期:2021-05-01 ●突出要点 本书着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三个关键问题,并融入“互联网 ”时代客户关系管理的新思想、新举措,增强了知识的实用性 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 289 ![]() |
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市场营销——从理论到实践(第2版)
作者:苏朝晖 出版:人民邮电出版社 日期:2021-05-01 (1)大量案例:本书配有大量经典案例,帮助读者加深对市场营销知识的理解。 (3)内容新颖:加入营销发展的新内容,如微信营销、大数据营销等,紧跟时代步伐。 ( ... |
詳情>> | 售價:NT$ 393 ![]() |
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市场学:市场经营战略与策略
作者:苏朝晖 出版:机械工业出版社 日期:2021-06-01 本书全面、系统地阐述了市场学的基本原理,全书由导论、市场环境研究、市场经营战略研究、市场经营策略研究共四篇组成,为读者解决卖什么、卖给谁、卖多少钱、在哪儿卖、谁来卖,以及怎样才能卖得快、卖得好等问题。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 290 ![]() |
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客户关系管理(第三版)
作者:苏朝晖 出版:高等教育出版社 日期:2021-07-01 本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三个关键问题,并融入互联网 时代的客户关系管理新思想新举措,具体 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 231 ![]() |
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高等学校应用创新型人才培养系列教材:客户关系管理(市场营销专业)
作者:苏朝晖 出版:高等教育出版社 日期:2013-03-01 《高等学校应用创新型人才培养系列教材:客户关系管理(市场营销专业)》借鉴和吸收了国内外客户关系管理研究的最新成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系管理的策略,即关系客户如何选择、客户 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 274 ![]() |
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