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谷再秋
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CRM理论与应用研究
作者：方旸;谷再秋;田艳芬 ;方苏春 出版：中国财富出版社 日期：2017-11-01 本书的特点是：研究对象的新颖性、研究内容系统性和逻辑性强、研究成果的实用性。本书可作为高校CRM理论等方向的研究生辅助教材，也可作为从事CRM理论等研究领域的科 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 346 
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客户关系管理（第三版）
作者：谷再秋，刘刚 出版：科学出版社 日期：2020-10-01 本书主要从基本理论、应用技术、软件系统3个层面对 客户关系管理的基本理论与实践方法进行了系统的介绍。 本书的创新性在于将创新创业思想与客户关系管理实践有 机结合，并将创新创业能力训练贯穿于每个章节。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270
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客户关系管理（第二版）
作者：谷再秋 出版：科学出版社 日期：2013-08-01 本书主要从基本理论、相关技术、软件系统三个层面对客户关系管理的基本理论与实践方法进行了系统的介绍。前五章是客户关系管理概述、相关理论、相关策略、相关阶段、客户满意与忠诚等基本理论知识；第六～八章介绍了 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 363
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| >>> （頁碼:1/1 行數:20/3） 1 |
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