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作者：邓新军 出版：机械工业出版社 日期：2022-01-01 ... |
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电子产品售前售后服务项目教程
作者：邓新军 出版：机械工业出版社 日期：2015-09-01 电子产品专柜销售：通过“数码产品专柜设计”和“数码产品专柜经营”两个任务的实施来详细分解整个工作过程。学生在学习的过程当中必须按步骤逐个完成：市场调研、产品定位、制作投资预算、设计专柜、产品陈列、制订服务规范、产品展示、接待与销售训练、投诉处理等工作任务。在接待与销售训练方面把整个过程又分解为：开场 ... |
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