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邵小云
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物业服务工作全流程指南：10大环节、56个细节的应对与处理
作者：邵小云 出版：人民邮电出版社 日期：2024-05-01 标准化：服务流程 注意事项 精细化：环节划分 细节说明 实战化：实景图片 案例解析 全面介绍物 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332 
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世界500强企业精细化管理工具系列--物业管理实用流程·制度·表格·文本
作者：邵小云 主编 出版：化学工业出版社 日期：2019-11-01 1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例，颇具参考价值。 3.图表为主，文字为辅，一目了然 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 554
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物业项目品质管控实施手册
作者：邵小云 出版：化学工业出版社 日期：2016-01-01 《物业项目品质管控实施手册》一书是物业精细化管理与服务。以物业管理精细化为切入点，以物业项目品质管控 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 285
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智慧物业建设与物业数字管理
作者：圆方物业项目策划中心 组织编写，邵小云 主编 出版：化学工业出版社 日期：2021-03-01 《智慧物业建设与物业数字管理》一书主要介绍了智慧物业建设、智能安防系统建设与管理、火灾自动报警系统建 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 394
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精益管理与过程控制实战系列--物业精益管理与过程控制——构建智慧物业一体化服务
作者：圆方物业项目策划中心 组织编写 邵小云 主编 出版：化学工业出版社 日期：2021-06-01 1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例，颇具参考价值。 3.图表为主，文字为辅，一目了然 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 742
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物业精细化管理与服务系列--物业公司品牌建设实施手册
作者：邵小云 主编 出版：化学工业出版社 日期：2015-08-01 《物业公司品牌建设实施手册》一书是物业精细化管理与服务必备用书。以物业管理精细化为切入点，以物业公司 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 315
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物业精细化管理与服务系列--公共物业·商业物业·工业物业管理与服务
作者：邵小云 主编 出版：化学工业出版社 日期：2015-08-01 《公共物业·商业物业·工业物业管理与服务》一书是物业精细化管理与服务必备用书。本书以物业管理精细化为 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 315
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物业精细化管理与服务系列--物业工程·消防·节能手册
作者：邵小云 主编 出版：化学工业出版社 日期：2015-09-01 《物业工程·消防·节能手册》一书是物业公司精细化管理与服务必备用书。以物业工程、消防、节能为主线，详 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 315
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物业绿化养护及病虫害防治
作者：邵小云 著 出版：化学工业出版社 日期：2016-01-01 《物业绿化养护及病虫害防治》一书以物业管理精细化为切入点，以物业绿化养护及病虫防治为主线，详细介绍了 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 285
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物业项目风险管理控制手册
作者：邵小云 主编 出版：化学工业出版社 日期：2016-01-01 《物业项目风险管理控制手册》一书以物业管理精细化为切入点，以物业项目风险管理为主线，详细介绍了物业项 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 285
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物业项目全程运作实战手册
作者：邵小云 主编 出版：化学工业出版社 日期：2016-01-01 《物业项目全程运作实战手册》一书是物业精细化管理与服务。本书以物业管理精细化为切入点，以物业项目运作 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 285
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物业管理处保洁与绿化管理
作者：张野, 邵小云 出版：广东省出版集团，广东经济出版社 日期：2009-10-01 《物业管理处保洁与绿化管理》内容简介：物业管理一直处于社会关注的焦点，已成为当代一个重要的新兴行业。在物业管理理论研究和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 400
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物业工程主管工作手册
作者：邵小云 出版：化学工业出版社 日期：2013-03-01 本书主要包括物业工程主管岗位认知和物业接管验收、入住装修管理、设施设备日常维护、房屋本体养护管理、日常维修服务、节能降耗 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 353
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物业客服主管工作手册
作者：邵小云 出版：化学工业出版社 日期：2013-03-01 本书首先对每位管理从业人员在学习本书时对自己的岗位有个清晰的定位，从而了解自己的岗位职责、工作目标、素质要求和一些基本事 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 353
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物业项目经理工作手册
作者：邵小云 出版：化学工业出版社 日期：2013-03-01 本书首先对物业项目经理的岗位有一个清晰的定位，使读者了解岗位职责、工作目标、素质要求和一些基本事项；其次本书将项目经理的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 446
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物业安全应急管理手册
作者：邵小云 出版：化学工业出版社 日期：2013-03-01 本书从宏观和微观两个层面上做了详尽的阐述，主要内容包括四个方面——物业安全应急系统建立（安全护卫系统、消防安全系统、危机 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 353
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物业保洁绿化培训手册
作者：邵小云 出版：化学工业出版社 日期：2013-03-01 本书介绍了物业保洁及绿化管理的全过程，既有管理层面的内容，也有具体执行、操作层面的内容。全书分为三个部分——物业保洁绿化 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 353
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物业服务常见问题百问百答
作者：邵小云 出版：化学工业出版社 日期：2013-03-01 本书涵盖了物业服务的方方面面——前期物业服务、客户服务、保安服务、工程维保服务、物业环境维护、专业服务外包控制。本书以一 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 353
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物业管理处全程解决方案
作者：邵小云 出版：化学工业出版社 日期：2013-05-01 本书首先介绍了物业管理处的组织架构和岗位职责，然后就物业项目运作过程中的业务和职能（包括物业项目入伙、业主二次装修、客户 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 446
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物业公司全方位运营方案
作者：邵小云 出版：化学工业出版社 日期：2013-05-01 《物业公司全方位运营方案》首先从整体的高度介绍物业公司的组织架构和岗位职责，然后就物业公司全程运作过程中的业务和职能（包 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 539
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