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礼仪与沟通（新编21世纪高等职业教育精品教材·通识课系列）
作者：钱志芳 出版：中国人民大学出版社 日期：2022-04-01 本教材内容涉及礼仪与沟通概述、个人职业形象、社交礼仪与沟通、商务礼仪与沟通、公务礼仪与沟通、现代职场礼仪与沟通、公关礼仪与沟通、服务业礼仪与沟通等相关内容。 教材提供了大量鲜活的案例，使理论与实践较为 ... |
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