購物車/收銀台(0) | 在線留言板
| 付款方式
| 聯絡我們
| 運費計算
| 幫助中心 |
加入書簽 |
登入帳戶
| 訂單查詢
| 購物車/收銀台(0) | 在線留言板
| 付款方式
| 聯絡我們
| 運費計算
| 幫助中心 |
加入書簽 |
|
 HOME 新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2024年度TOP分類閱讀雜誌 |
香港／國際用戶 |
 |
最新/最熱/最齊全的簡體書網 | 品種：超過100萬種書，正品正价，放心網購，悭钱省心 | 送貨：速遞 / 物流，時效：出貨後2-4日 |  |
在 大書城
以“
全文
模式”搜“
陈文婕
”共有
4
結果：
|
支援简体 / 繁體 / 正體字輸入搜索 |
 |
网店客服
作者：陈文婕 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2023-06-01 1） 循序渐进。本教材首先从网店客服的定义与重要性开始讲解；其次介绍了成为客服人员的基本要求，客服需要掌握的客户心理预期、基本话术、商品以及交易规则等知识，紧接着介绍如何将相关知识运用于售前、售中和售 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179 
|
 |
网店金牌客服（第2版 视频指导版 ）
作者：刘建珍 刘亚男 陈文婕 出版：人民邮电出版社 日期：2022-01-01 本书以客户购买体验为切入点，将客服工作进行了细分，并对客服工作的每个环节、客服应具备的技能和知识进行了梳理。另外，本书还讲解了客服在售前、售中、售后的一些服务技巧以及后期客户的维护方法和科学管理客服等 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
|
 |
移动商务基础
作者：吴洪贵，陈文婕 出版：高等教育出版社 日期： 《移动商务基础》旨在通过理实一体化的教学理念，采用理论理解与实操设计的教学方法，培养学生对移动商务基本概念的理解，使学生能够拥有移动商务概念。本书突出跟进高等职业教育教学改革的新方向，结合移动商务行业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 263
|
 |
网店金牌客服 视频指导版
作者：刘建珍 刘亚男 陈文婕 出版：人民邮电出版社 日期：2018-01-01 （1）内容翔实，知识全面：本书介绍了成为客服人员的要求，客户心理、基本话术、商品详情以及交易规则等知识。 （2）结合实际，操作性强：本书对网店客服在工作中遇到的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 259
|
| >>> （頁碼:1/1 行數:20/4） 1 |
| 書城介紹 | 合作申請 | 索要書目 | 新手入門 | 聯絡方式 | 幫助中心 | 找書說明 | 送貨方式 | 付款方式 | 台灣用户 | 香港/海外用户 |
| megBook.com.tw | |
| Copyright (C) 2013 - 2025 （香港）大書城有限公司 All Rights Reserved. | |