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医养护一体化服务质量提升机制研究
作者:陈育蕾 著 出版:化学工业出版社 日期:2023-12-01 如何进一步提升医养护服务质量,需要解决下列三个主要问题: 1.医养护一体化服务质量的内涵:如何界定?与一般服务相比有什么不一样? 2.医养护一体化服务质量评价的 ... |
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浙江省医养护一体化服务质量发展状况调查与分析
作者:陈育蕾 出版:电子工业出版社 日期:2020-03-01 本文首先分析了浙江省家庭型医养护一体化服务的现状与问题,然后探究本研究实施的现实意义与理论意义。针对该服务内容,用SERVQUAL模型的从服务的可靠性、反应性、 ... |
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