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黄成日
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业务流程管理咨询工具箱
作者：黄成日 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2010-04-01 本书立足于诊断问题、分析问题和解决问题的管理咨询思维，从系统、多元的角度阐释了流程设计与再造、生产业务流程、财务会计流程、销售业务流程、采购供应业务流程、质量管控流程、客户关系处理流程、人力资源业务流 ... |
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做一个懂规则会观察善用心的细节达人（修炼必备丛书 一分钟即可运用于实践 帮你迅速成为细节达人 情景漫
作者：黄成日 出版：中国电力出版社 日期：2015-02-01 所谓“达人”，即在某一领域非常专业、出类拔萃的人。他们之所以被称之为“达人”，是因为他们要么做事效率高，要么人际关系好，要么沟通能力强，要么专业技术棒……在各自 ... |
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最关键的200个岗位考核指标表
作者：黄成日 出版：人民邮电出版社 日期：2014-01-01 如何量化不同岗位的考核指标? 如何分部门设定考核指标? 各考核指标和工作内容如何一一对应? 各项指标在考核过程中会出现哪些失真现象? 考核指标的设定是企 ... |
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