登入帳戶　 |　訂單查詢　 |　購物車/收銀台(0)　|　在線留言板　 |　付款方式　 |　聯絡我們　 |　運費計算　 |　幫助中心　|　 加入書簽
	全部範圍 - 圖書 - 　- 中文簡體書(大陸書) - 　- 英文書（原版） - - 音碟 - 　- 音樂 - 　- 影視 - - 雜誌 - 全文 精確	會員登入   新用戶註冊

HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2024年度TOP分類閱讀雜誌

香港／國際用戶

最新/最熱/最齊全的簡體書網

品種：超過100萬種書，正品正价，放心網購，悭钱省心

送貨：速遞 / 物流，時效：出貨後2-4日

新書推薦： 《 FPGA经典设计实战指南：架构、实现和优化 》 售價：NT$ 505.0 《 西方现代思想十三讲 》 售價：NT$ 469.0 《 俄罗斯通史（1917-1991） 》 售價：NT$ 602.0 《 精神分析与灵魂治疗（2025版） 》 售價：NT$ 254.0 《 大学问·市镇内外：晚明江南的地域结构与社会变迁（以地方权势阶层为切入点，剖析市镇兴衰与社会秩序变迁，为江南市镇研究开辟全新视角。） 》 售價：NT$ 398.0 《 王朝的赌局：宋徽宗联金灭辽的致命抉择 》 售價：NT$ 398.0 《 盔甲骑士：为自己出征（纪念版） 》 售價：NT$ 254.0 《 地图中的战争史.海战篇（世界知名历史学家杰里米·布莱克口碑之作！） 》 售價：NT$ 755.0

建議一齊購買： + NT$ 270 《汽车维护与故障排除（第三版）》 內容簡介： 商务交际是一门实践训练课程。通过这门课程的学习和训练，学生能掌握商务交际的基本礼仪、基本规范，能在日常活动中运用正确的口语表述完成商务活动。作者应用了情景教学法和人物教学法，把日常生活的商务活动情景典型化后编入书中。通过一个个典型的情景案例教会学生日常商务活动的应对方法。通过训练让学生把学到的知识进行迁移，谋求授之以渔，提高学生实际工作能力。 目錄： 前言 第一章　打破坚冰——与陌生人的沟通技巧 　第一节　准确称呼客户 　第二节　开场白的技巧 　第三节　吸引顾客的注意力 　第四节　倾听和询问的技巧 　第五节　有效的报价策略 　第六节　激发顾客的购买欲望 　第七节　常见错误 　小结 第二章　架设桥梁——推销的方法与技巧 　第一节　建议购买 　第二节　鼓励顾客体验产品 　第三节　让顾客产生依赖 　第四节　激发顾客的焦虑 　第五节　促成顾客的需求 　第六节　面对拒绝的技巧 　第七节　常见错误 　小结 第三章　求同存异——处理异议的技巧 　第一节　识别顾客的真假异议 　第二节　质量的异议 　第三节　价格的异议 　第四节　折扣和优惠的异议 　…… 第四章　转危为安——处理投诉的技巧 附录：各章参考答案 参考文献 后记

書城介紹　 |　合作申請　|　索要書目　 |　新手入門　|　聯絡方式　 |　幫助中心　|　找書說明　 |　送貨方式　|　付款方式	台灣用户　|　香港/海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2025 （香港）大書城有限公司　All Rights Reserved.