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| 內容簡介： |
本书为国际上经典的营销调研著作，被翻译成多国语言，被广泛用于本科生和研究生课程。全书系统地介绍了营销调研的各个步骤，反映了国际上营销调研过程、方法及应用方面的最新趋势，并结合大量的调研实例、综合性案例等，充分展现了调研的实践性。
第六版进一步突出了本书的应用导向和体验式学习的特色：
新增第22章“结构方程模型与路径分析”，涵盖了所有常用的数据分析技术。
新增概念图。每章末用“概念图”将相关的概念连接起来，清晰展示了这些概念的流向和它们之间的关系。
新增戴尔连续案例。该案例采用了实际的问卷和一家著名调研公司收集的真实数据籍此可以发现各章内容之间的联系，从而了解营销调研全过程。
新增批判性思考案例。新增美国偶像、芭斯罗缤冰淇淋和阿克伦儿童医院三个综合性案例，案例的设计围绕着调研原理、教学要求、苏格拉底式提问、批判性读写、深层次思考等提出的评价标准。
更加强调SAS。相关的章节包括了专门的“SAS学习篇”和 “SPSS窗口”，说明了运行SAS和SPSS的相应程序和步骤。
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| 關於作者： |
纳雷希马尔霍特拉（Naresh K.Malhotra） 佐治亚理工学院DuPree管理学院的董事会特聘教授（该校的最高学术头衔），自1997年以来连续入选《Marquis美国名人录》，自2000年以来连续入选《世界名人录》。
马尔霍特拉教授拥有迄今为止在Journal of Health Care Marketing上发表论文数量最多的纪录。在专业期刊总计发表了100余篇学术论文。曾任营销科学基金会主席（1996—1998年）、营销科学学院院长（1994—l996年）和董事会主席（1990—1992年）；他是科学院杰出院士和决策科学学院院士；他是Review of Marketing Research的创刊编辑，担任Decision Sciences Journal副主编18年，并曾担任Journal of Health Care Marketing等杂志的专业编辑；此外，他还担任8个学术期刊的编委。
马尔霍特拉教授对教学工作充满激情，非常关心学生。他讲授的课程强调应用导向、管理导向、动手练习和体验学习。2003年，他被美国营销科学学院授予营销教育杰出贡献奖。他在数据分析和统计方法领域造诣很高。曾多次获得研究、教学和专业服务的奖励与荣誉。
改编者简介
熊伟 对外经济贸易大学国际商学院营销学系主任、营销学副教授。曾赴澳大利亚西悉尼大学和美国密苏里大学进行访问研究，主要研究领域为国际营销、商务调研和技术创新。
主持和参与过近十项国家级和省部级科研项目，在国内外学术刊物和研讨会上发表学术论文多篇，获得过MBA教育指导委员会的全国“百篇优秀管理案例”奖励。曾为中石油、海尔、青岛啤酒、中化、中远、建行等数十家单位进行过营销培训。曾经荣获“北京市优秀教师”和对外经济贸易大学“十大最受欢迎的国际商学院教师”称号。
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| 目錄：
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目录
第1篇导论与营销调研的初始阶段
第1章营销调研概论
第2章定义营销调研问题与确定调研方法
第2篇调研设计的制定
第3章调研设计
第4章探索性调研设计：二手数据
第5章探索性调研设计：定性调研
第6章描述性调研设计：询问调查与观察
第7章因果调研设计：实验法
第8章测量与量表：基本原理和比较量表
第9章测量与量表：非比较量表技术
第10章 问卷与表格设计
第11章 抽样：设计与步骤
第12章 抽样：确定最终与初始的样本量
第3篇数据的收集、准备、分析与报告
第13章 实地调研
第14章 数据准备
第15章 频数分布，交叉分析与假设检验
第16章 方差与协方差分析
第17章 相关分析与回归分析
第18章 判别分析与对数分析
第19章 因子分析
第20章 聚类分析
第21章 多维标度与联合分析
第22章 结构方程模型和路径分析
第23章 报告的准备与演示
第24章 国际营销调研
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