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編輯推薦: |
马勇主编的《会展学原理高等学校会展经济与管理专业本科系列规划教材》吸收了国内外会展理论研究的最新成果,并参考了大量的国内外相关案例,将理论和实践紧密结合。
全书共分为12章,分别为会展绪论、现代会展业的发展历程、会展组织的运营管理、会展场馆设计与管理、会展项目管理、会展市场营销管理、会展人力资源管理、会展客户关系管理、会展信息管理、会展物流管理、会展品牌管理以及会展旅游管理等。为方便学生学习,本书在每章后面都编有与章节内容相关的实际案例,帮助学生消化吸收理论知识,学以致用。
本书不仅可以作为高等院校会展经济与管理专业的必修课程教材,也可以作为会展行业中高层次管理人才的培训用书,或为大中专院校会展管理专业师生的参考读本以及高等职业教育、自学考试人员的辅助资料。
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目錄:
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第1章 会展绪论
1.1 会展的概念和功能
1.2 会展研究的框架
1.3 会展研究的方法
案例分析:大连、沈阳、青岛等成环渤海区域会展中心城市
第2章 现代会展业的发展历程
2.1 会展的起源
2.2 国外会展业的发展
2.3 国内会展业的发展
案例分析:新加坡打造个性化旅游和亚洲旅游会展平台
第3章 会展组织的运营管理
3.1 会展企业组织管理概述
3.2 会展企业的组织结构和部门设置
3.3 国际会展行业协会组织
3.4 会展行业组织的管理模式
案例分析:会展组织安全存不可预见因素
第4章 会展场馆设计与管理
4.1 会展场馆概述
4.2 国内外会展场馆发展概况
4.3 会展场馆的设计
4.4 会展场馆的运营管理模式
案例分析:上海会展业期待从“大”变“强”
第5章 会展项目管理
5.1 会展项目管理的知识体系
5.2 会展项目管理的基本流程
5.3 会展项目管理的工具
案例分析:德国展会项目管理特点与实践
第6章 会展市场营销管理
6.1 会展企业市场营销管理
6.2 会展市场营销的主体构成
6.3 会展市场营销体系
案例分析:小松山“把买家留住”的营销管理
第7章 会展人力资源管理
7.1 会展人力资源管理概述
7.2 会展人力资源管理的内容体系
7.3 我国会展人力资源开发与培养
案例分析:会议专业培训从内部做起
第8章 会展客户关系管理
8.1 客户关系管理的理论基础
8.2 会展客户关系管理
8.3 会展客户关系管理策略
案例分析:别让这11件事“搞砸”你的展览
第9章 会展信息管理
9.1 管理信息系统与会展信息管理
9.2 会展管理信息系统
9.3 会展电子商务管理
9.4 会展信息系统的安全管理
案例分析:互联网改写传统展会模式
第10章 会展物流管理
10.1 会展物流管理概述
10.2 会展物流系统的构建和保障机制
10.3 会展物流管理的战略导向
案例分析:“广交会”会展物流问题分析与解决构想
第ll章 会展品牌管理
11.1 品牌和会展品牌概述
11.2 会展品牌的塑造
11.3 会展品牌与知识产权保护
案例分析:宜春月亮文化节,塑造月亮文化品牌
第12章 会展旅游管理
12.1 会展旅游概述
12.2 会展旅游的运作和发展
12.3 我国会展旅游的发展
案例分析:德国会展业带动商旅业快速发展
参考文献
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