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內容簡介： 本书在实践上指导读者如何把握好沉默的分寸，把握好说话时机、说话曲直、说话轻重和与人开玩笑的分寸，把握好调解纠纷时和激励他人时的说话分寸，掌握与不同的人说话的技巧，不同场景下的说话艺术，怎么说别人才会听你的，最讨人喜欢的说话方式及如何说好难说的话等。同时还以生动具体的事例向读者展示了同陌生人、同事、老板、客户、朋友、爱人、孩子、父母、对手沟通的艺术，在求职面试、求人办事、谈判演讲、尴尬时刻、宴会应酬、探望病人及应酬亲友时的说话艺术。书中将口才、社交和人生融为一体，侧重于对读者综合素质的熏陶，从心灵深处启发读者体味生活，打开社交之门，进而掌握一套善于交际、能言善辩的本领，在人际交往中取得更好的效果。 目錄： 第1篇　口才定律 第2篇　说话资本 第3篇　说话原则 第4篇　幽默口才 第5篇　交集口才 第6篇　办事口才 第7篇　说服口才 第8篇　赞美口才 第9篇　职场口才 第10篇　销售口才 第11篇　谈判口才 第12篇　拒绝口才 第13篇　批评口才 第14篇　解难口才 第15篇　辩论口才 第16篇　领导口才 第17篇　演讲口才 第18篇　电话口才 第19篇　情感口才 第20篇　聚会口才

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