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編輯推薦： 本书适用于社会工作学生、从业者、管理者、实习老师和评估员、培训师以及相关专业人员。 內容簡介： 社会工作者角色的核心是与不同背景的人一起工作的能力，但社会工作者往往对如何处理反歧视行为感到焦虑。本书以实践经验为基础，是处理社会工作多样性问题的操作指南。它包含了实践的工具和模型，考虑了多样性的概念和人们的差异，提供了理解歧视的模型，并讨论了不同语境中的跨文化交流与文化多样性问题。作者还探讨了不同的学习风格以及在个人偏好不同时如何建设性地合作与工作。本书还为读者提供了实践案例和经验反思。 目錄： 第一章当前社会工作实践背景下的多样性1 第二章歧视理解模型27 第三章理解并回应文化多样性55 第四章学习风格83 第五章探索个人偏好109 第六章多样性意识模型135 参考文献151 学术关键词索引156 作者索引160 译后记162 內容試閱： 如果你用一个人能理解的语言与他交谈，你的话将会进入他的大脑。如果你用他自己的语言与他交谈，你的话将会走入他的内心。纳尔逊?曼德拉Nelson Mandela这是一部展示社会工作者所服务社会的复杂性的著作。它探讨了他者的一些方面： 一些人为何如此不同，以至于我们很难理解他们的行为动机。使用模型让这些不同被理解，而不需要归因于人格冲突或者文化差异。虽然本书主要针对实务工作者，但是督导、从事实务领域的教师以及评估员在将模型运用于探索工作者和服务对象之间的互动的时候，在鼓励实务工作者思考他们的文化如何影响他人的时候，也能发现本书的用处。注重多样性的良好做法本身就是很好的实践，因为大多数服务对象希望被界定为独特的人，社会工作者需要根据他们的个人经历开展工作。没有多名同事的鼓励，本书是不可能完成的。其中包括已故的Tony Morrison博士鼓舞人心的领导，InTrac同事的建设性评论，以及Alison Bishop的技术支撑，Phil Taylor介绍的荣格法和成为主流社会工作实践的MyersBriggs类型指标，还有Conroy Grizzle开发的理解种族主义的模型。我们还要感谢许多使用这些模型进行培训并为他们的发展和完善做出贡献的实务工作者，以及多年来与我们一起工作的学生和实务工作者，他们已经了解了我们的想法。最后，还要感谢我们各自的伴侣Mike和Peter，没有他们的支持，本书是不可能完成的。

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