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編輯推薦： 1. 针对商科学生训练新品发布会、商业路演宣讲等典型场景。 2. 配套名师主讲慕课，对重点内容进行解析和拓展。 3. 强化课程思政教育，专门设置思政板块，附思政内容音频讲解。 4. 双色印刷，版式精美。 5. 提供丰富的教学资源，如PPT、教学大纲、教案、拓展案例等，方便教师教学。 內容簡介： 本书以口头表达能力为基础，以演讲方法与技巧为核心，通过专题的形式，进行演讲与口才的系统化训练。本书的主要内容包括初识演讲与口才，撰写条理清晰的演讲稿，提升演讲语言的感染力，演讲时身体语言的运用，用演示文稿打造高规格演讲，有效掌控演讲现场，有感而发的即兴演讲，展示职场才能的语言表达，彰显企业形象的商务型演讲，以及快速打动客户的营销语言等，让 读者在较短的时间内掌握公开演讲的方法与技巧，能满怀自信地走到公众面前进行演讲，同时提高日常人际交往中的口才。 另外，本书融入了课程思政元素，配套思政讲堂音频，还提供了精讲的慕课视频，读者可以通过扫描二维码收听和观看。 本书可作为本科与高职院校演讲与口才课程的教材，也可供各行各业的培训讲师和演讲爱好者参考学习。 關於作者： 高海霞， 女，博士，教授，硕士生导师。美国伍斯特理工学院访问学者。从事消费行为及品牌管理研究。主持完成了国家自然科学基金、教育部人文社科基金、浙江省自然科学基金、浙江省科技厅软科学等项目。发表学术论文40余篇，出版专著2部。从教16年，2010-2011学年教学优秀奖，2011-2012学年教学杰出奖，2014-2015学年教学优秀奖，2013、2017届毕业论文优秀指导教师。潜心教学，主持多项教改项目，发表多篇教改论文，为本科生、研究生和MBA学员主讲《市场营销学》、《服务营销学》、《营销管理》等课程，2010年度被评为校“十佳”教师，2020年校教学之星。 目錄： 第 一单元 初识演讲与口才 1 情景还原.................................................................... 2 专题一 初识演讲 .............................................................2 一、演讲的发展历程 ...................................................................2 二、演讲的构成要素 ...................................................................4 三、演讲的特点 ..........................................................................7 四、演讲的类型 ..........................................................................7 五、演讲的准备工作 ...................................................................9 专题二 初识口才 ...........................................................13 一、口才的特点 ........................................................................13 二、口才的重要性 ................................................................... 15 三、演讲与口才的关系 ............................................................ 16 四、培养口才的方法 ................................................................ 17 回顾·思考·讨论·应用 .............................................. 19 第二单元 撰写条理清晰的演讲稿 21 情景还原.................................................................. 22 专题一 确定演讲的主题和标题 ..........................................22 一、确定演讲主题 ....................................................................22 二、确定演讲标题 ....................................................................24 专题二 撰写演讲稿的正文 ...............................................26 一、撰写演讲稿正文的基本原则 ...............................................26 二、演讲稿材料的收集、选择与使用 ........................................27 三、撰写演讲稿的开头 .............................................................29 四、撰写演讲稿的主体 .............................................................31 五、撰写演讲稿的结尾 .............................................................32 六、演讲稿范文赏析 ................................................................ 34 回顾·思考·讨论·应用 .............................................. 37 第三单元 提升演讲语言的感染力 39 情景还原.................................................................. 40 专题一 语言表达技巧 .....................................................40 一、吐字清晰、准确 ................................................................ 40 二、用不同的语气传达情绪 ..................................................... 41 三、正确地运用停顿 ................................................................ 43 四、运用不同的语速增强语言感染力 ....................................... 46 五、运用重音强调语句重点 ..................................................... 47 六、语言表达的9个要求 ......................................................... 48 七、避免使用无意义的口头禅 .................................................. 49 专题二 提高口头表达能力的方法 .......................................50 一、发声训练法 ....................................................................... 50 二、速读法 ..............................................................................53 三、朗诵法 ............................................................................. 54 四、背诵法 ............................................................................. 55 五、复述法 ............................................................................. 56 六、描述法 ............................................................................. 56 七、模仿法 ............................................................................. 57 回顾·思考·讨论·应用 .............................................. 58 第四单元 演讲时身体语言的运用 61 情景还原.................................................................. 62 专题一 演讲者的服饰仪表 ...............................................62 一、演讲者着装的基本原则 ......................................................62 二、演讲者仪容仪表修饰技巧 .................................................. 64 专题二 演讲者的身姿风貌 ...............................................66 一、站姿 ................................................................................. 66 二、坐姿 ................................................................................. 68 三、走姿 ................................................................................. 69 四、致意礼 ............................................................................. 71 五、头部活动 ...........................................................................72 专题三 演讲者的手势 .....................................................72 一、手势的作用和类型 .............................................................72 二、手势的运用 ....................................................................... 74 三、手势运用的注意事项 ......................................................... 78 专题四 演讲者的面部表情 ...............................................79 一、用眼神“说话” ................................................................. 79 二、用微笑传情 ....................................................................... 81 回顾·思考·讨论·应用 .............................................. 83 第五单元 用演示文稿打造高规格演讲 85 情景还原.................................................................. 86 专题一 PPT的设计 .......................................................86 一、PPT设计前的准备 ........................................................... 86 二、PPT的设计技巧 ............................................................... 88 专题二 PPT的使用 ..................................................... 103 一、PPT的使用原则 ............................................................. 104 二、PPT的使用技巧 ............................................................. 104 回顾·思考·讨论·应用 .............................................106 第六单元 有效掌控演讲现场 109 情景还原.................................................................110 专题一 调动演讲现场的氛围 ........................................... 110 一、演讲的静场与暖场 .......................................................... 110 二、用背景音乐渲染氛围 ....................................................... 113 三、借“讨要”掌声活跃气氛 ................................................ 114 专题二 好演讲离不开好故事 ........................................... 115 一、好故事的特点 ................................................................. 115 二、讲故事的要求 ................................................................. 115 三、讲好故事的技巧 .............................................................. 117 四、讲故事的注意事项 .......................................................... 120 专题三 掌控提问环节 ................................................... 121 一、演讲者向观众提问的技巧 ................................................ 121 二、让观众在预设时间内提问的技巧 ..................................... 123 三、演讲者回答观众提问的技巧 ............................................ 123 专题四 应对突发情况 ................................................... 125 一、观众不想听怎么办 .......................................................... 125 二、忘词怎么办 ..................................................................... 126 三、遇到意外情况怎么办 ....................................................... 128 专题五 完美的演讲收场 ................................................ 130 一、演讲收场的方式 .............................................................. 130 二、演讲收场的禁忌 .............................................................. 132 回顾·思考·讨论·应用 .............................................133 第七单元 有感而发的即兴演讲 137 情景还原.................................................................138 专题一 初识即兴演讲 ................................................... 138 一、即兴演讲的特点 .............................................................. 138 二、即兴演讲的类型 .............................................................. 139 三、即兴演讲的要求 .............................................................. 141 四、即兴演讲的禁忌 .............................................................. 143 专题二 调整即兴演讲的紧张情绪 ..................................... 144 一、回避目光法 ..................................................................... 144 二、呼吸松弛法 ..................................................................... 144 三、自我陶醉法 ..................................................................... 145 四、注意力转移法 ................................................................. 145 五、语言暗示法 ..................................................................... 145 专题三 即兴演讲的策略 ................................................ 145 一、调整心态 ........................................................................ 145 二、明确主题 ........................................................................ 146 三、精准切入 ........................................................................ 148 四、巧用思维模式 ................................................................. 149 五、组织内容框架 ................................................................. 152 六、设置强有力的结尾 .......................................................... 154 七、语言表达精妙得体 .......................................................... 154 回顾·思考·讨论·应用 .............................................156 第八单元 展示职场才能的语言表达 159 情景还原.................................................................160 专题一 求职面试表达 ................................................... 160 一、求职面试的特点 .............................................................. 160 二、求职面试时自我介绍的技巧 ............................................ 161 三、求职面试时应答的技巧 ................................................... 163 专题二 竞聘演讲 ......................................................... 165 一、竞聘演讲的特点 .............................................................. 165 二、竞聘演讲稿的写作技巧 ................................................... 166 三、竞聘演讲的技巧 .............................................................. 169 专题三 汇报工作 ......................................................... 170 一、汇报工作的原则 .............................................................. 170 二、汇报工作的技巧 .............................................................. 172 专题四 就职演讲 ......................................................... 175 一、就职演讲的特点 .............................................................. 175 二、就职演讲的基本内容 ....................................................... 176 三、就职演讲的技巧 .............................................................. 177 专题五 述职演讲 ......................................................... 178 一、述职演讲的特点 .............................................................. 178 二、述职演讲的基本内容 ....................................................... 178 三、述职演讲的方式和技巧 ................................................... 179 四、述职演讲的注意事项 ....................................................... 180 回顾·思考·讨论·应用 .............................................181 第九单元 彰显企业形象的商务型演讲 183 情景还原................................................................ 184 专题一 商务型演讲的前期准备 ........................................184 一、全方位布局 ..................................................................... 184 二、了解观众 ........................................................................ 186 三、确定演讲风格 ................................................................. 186 专题二 商务型演讲的具体技巧 ........................................188 一、招商演讲 ........................................................................ 188 二、新品发布会演讲 .............................................................. 194 三、融资路演 ........................................................................ 200 回顾·思考·讨论·应用 ............................................ 204 第十单元 快速打动客户的营销语言 207 情景还原................................................................ 208 专题一 初识营销语言 ...................................................208 一、营销语言的作用 .............................................................. 208 二、营销语言的特征 .............................................................. 209 三、营销语言表达的原则 ....................................................... 211 专题二 营销语言表达的策略 ........................................... 213 一、根据客户特点有针对性地沟通 ......................................... 213 二、说好开场白引发客户兴趣 ................................................ 215 三、向客户介绍产品的技巧 ................................................... 217 四、借助提问探询客户的需求 ................................................ 219 五、灵活应对客户提出的异议 ................................................ 222 六、让客户心甘情愿成交的技巧 ............................................ 225 回顾·思考·讨论·应用 ............................................ 228

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