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內容簡介: |
本书采用大型跨国企业内部教育虚拟社区的丰富数据,分析了以内部合作为代表的合作者网络共生创新过程。企业内部教育虚拟社区属于控制力量驱动的实践共同体,管理者提供了必要的支持,以使实践共同体得以实现其知识目标。研究发现组织通过开发方式,利用关键人物力量,开展了持续的渐进式创新活动。这一发现证实了企业作为教育创新主体的可行性和重要性,也验证了利用和探索是组织中知识创造过程的本质,为企业参与教育创新指明了方向和组织条件。
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關於作者: |
陈洁,中国人民大学学士、硕士,北京大学教育经济与管理博士。江铃福特副总裁,主管培训、网络发展和客户体验。博士毕业论文《企业教育虚拟社区的知识共享研究》在外审评价中获得4优1良的优秀成绩,并已转化为实践成果。读博期间在《深圳大学学报理工版》发表论文《面向汽车生态圈的区块链应用模型》。
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目錄:
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序一 吴峰/001
序二 胡平/001
第一章新常态下“非常态”的企业教育模式001
第一节企业教育的现实困境:“减预算”与“增效能”001
第二节时代东风正劲,企业教育能否“扶摇九万里”008
第三节帮助企业打通知识共享的“任督二脉”011
第四节如何阅读本书013
第二章寻找关键贡献者:企业教育虚拟社区知识共享机制021
第一节万花筒下洞悉知识共享的实质021
第二节互联网知识贡献金字塔模型:是否存在关键贡献者029
第三节用户的身份背景是否影响知识贡献030
第四节透视用户贡献知识的动力机制:整合模型及相关理论039
第五节学界对企业在线教育的回应047
第三章发现关键贡献者:谁贡献了企业社区中80%的知识?054
第一节关键贡献者在哪里?054
第二节关键贡献者是谁?065
第三节他们本就与众不同——关键贡献者的人力资本背景对共享行为的影响070
第四节关键贡献者找到了!081
第四章激励关键贡献者:为什么要贡献知识?088
第一节知识共享影响因子的发现088
第二节内在驱动与外部赋能:知识共享影响机制分析104
第三节发挥关键贡献者的作用108
第五章企业教育虚拟社区的管理策略117
第一节激励策略118
第二节技术策略120
结语128
附录138
参考文献187
后记211
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內容試閱:
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序一
陈洁是我带的一位在职博士研究生,欣闻她在博士学位论文基础之上出版了这本专著,我很高兴应邀作序。陈洁博士作为企业高管,工作繁忙,然她能很好地处理工作与学习的矛盾,最终能在不长的时间完成学业,并且获得北京大学教育学院优秀博士论文奖,难能可贵。她付出了比常人更多的努力,求学精神与人生奋斗精神值得赞赏。
博士学位论文的选题是一件痛苦的事情,但是一旦选题成功,论文就算完成了一小半。陈洁同样经历了这样的选题煎熬。在职博士研究生如何选题?我结合陈洁的选题过程谈谈感受。第一,将博士学位论文选题范围与个人人生的专业追求结合起来。你希望自己未来人生的专业标签是什么?你希望自己在他人心目中是哪方面的专家?这样才能将博士学位论文的撰写与研究兴趣、研究动机结合起来,解决高难度、高强度博士学位论文研究的原动力,否则论文撰写将是一个很痛苦的过程。陈洁根据自己的工作特点与爱好,很清晰地将自己定位为知识管理专家。通过博士论文的锻造及大量文献的阅读,很高兴地看到她现在达到了预期目标。第二,多看文献,聚焦具体问题。仅仅确定了选题范围还不够,还需要进一步确定具体的研究问题,要以小见大,小切口大深入,小问题大研究,去发现深层次的社会科学规律。这就需要多看文献,全面了解其他学者的相关研究前沿,找到自己的研究创新点。陈洁找到了基于虚拟社区研究知识共享这个创新点,因此她很快就充满了研究的动力。
企业的知识共享很重要,它能大幅提高员工工作效率,促进企业创新,是构建学习型组织的基础。我们处于一个知识爆炸的年代,以前知识的升级迭代可能需要20年,现在只需要5年。身处职场的每一个人都需要不断学习,以满足工作岗位上知识与技能的挑战。从党的十六大到党的二十大,党中央报告反复提出“终身学习”“建设学习型社会”的政策要求,就是因应知识经济时代对于每个人知识技能的更高要求。知识来源于哪里?按照OECD的知识分类,有know......
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