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內容簡介： 本书从古今中外的名人故事、历史典故、预言传说、文学创作的现实生活中选取交际素材和案例，结合作者的交际实践，借鉴语言学、心理学、语用学、公共关系学、人际交往学、社会管理学等学科相关理论，梳理总结出人际交往中常用的七种基本技巧，用以培养言语交际的应用技能，助力读者事业和情感的积极经营和可持续发展，也为构建新时代和谐平等社会交往关系提供一些案例参考。 關於作者： 廖冬梅，女，1969年10月生于湖南娄底，2002年硕士研究生毕业后厦门大学中国现当代文学专业，现供职于广东省嘉应学院文学院，在各级各类期刊杂志上发表学术论文近30万字。曾参编国家“十三五规划教材”《女性文学教程》，从事大学通识选修课《言语交际技巧》的教学与研究工作十多年，积累了较为丰富的教学经验，构建了个性化的言语交际技巧教学体系和知识框架。

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