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內容簡介： 《高速铁路客运服务英语口语》分为五个单元，按照旅客乘车旅行的顺序安排学习内容，依次为买票、在车上、到达、特殊紧急服务。同时，为了方便学习者背诵和记忆，将书中的重点句子进行了归纳、整理，配有《高速铁路客运服务英语口语常用208句》小册子一本。 　　《高速铁路客运服务英语口语》有三大特点：一是形象性，每个单元都配有大量的图片，有利于学习人员的感性思维记忆；二是实践性，教材内容以情景对话为基础，真实模拟铁路从业人员的工作场景，学以致用；三是优化性，编者在全国多个火车站中发现，某些中文标识的英文翻译是有问题的，容易造成外国旅客的误会和不解，因此，从旅客角度出发，采取接近外国旅客的英语思维方式，对某些中文标识的翻译进行了优化。 目錄： Unit One Buying Tickets Words and Useful Expressions Task 1 Manual Ticket Window人工售票 Task 2 Telephone Booking电话订票 Unit Two Before Boarding Words and Useful Expressions Task 1 Ticket， ID and Security Check检票和安检 Task 2 In the Waiting Room候车 Task 3 Station Broadcasting车站广播 Task 4 0n the Platform站台上 Unit Three On the Train Words and Useful Expressions Task 1 Train Broadcasting列车广播 Task 2 Train Service列车服务 Task 3 Dining Service餐饮服务 Unit Four Arrivals Words and Useful Expressions Task Help the Passengers to Get out of the Station If They Need帮助乘客顺利出站 Unit Five Special and Emergence Service Words and Useful Expressions Task 1 Help the Sick Passengers帮助生病、受伤旅客 Task 2 Help the Disabled， the Old and the Pregnant帮助老、残、孕旅客 Task 3 Stop the Uncivilized Behaviors， Even Crimes制止不文明行为或犯罪 Task 4 Fire， Earthquake， Emergency Braking火灾、地震、紧急制动 参考文献

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