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程淑丽
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服装、鞋帽、箱包直播带货超级口才训练
作者：程淑丽 出版：电子工业出版社 日期：2024-06-01 本书设计打造了56个直播情景，精选了多种服装、鞋帽、箱包来进行模拟直播销售，提炼出了在直播销售时的168个关键错误、97条经典语句和72个句式模版，总结了40种应答问题方法和15个开场介绍核心要点。通过环环相扣的直播销售训练来提升、强化主播在销售服装、鞋帽、箱包时的口才。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352 
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农产品、特产、食品直播带货超级口才训练
作者：程淑丽 出版：电子工业出版社 日期：2024-06-01 本书设计打造了87个直播情景，精选了86种产品来模拟直播销售，提炼出在直播销售农产品、特产、食品时常见的 257 个互动误区提醒，3 个焦点问题互动总结，42 个经典语句和 54 个句式模板。通过环环相扣的直播销售训练来提升、强化主播在销售农产品、特产、食品时的口才。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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直播销售员超级口才训练
作者：程淑丽 出版：电子工业出版社 日期：2024-06-01 近年来，直播带货的价值日益凸显，日渐成为零售行业的新兴趋势，诸多品牌和达人正在积极抢占这一红利市场。直播销售主播必须有严密的思维和出色的口才，才能吸引消费者，出色地完成本职工作。本书对 153 个经典直播案例进行深度剖析，从这 153 个经典直播情景中，提炼出直播销售员常见的 365 个互动误区、7 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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化妆品、饰品直播带货超级口才训练
作者：程淑丽 出版：电子工业出版社 日期：2024-07-01 这是一本指导主播如何进行化妆品、饰品直播带货的图书。本书旨在帮助主播训练个人的超级口才，以便为其打下坚实的直播销售基础，在直播销售化妆品、饰品时能够旗开得胜，业绩长虹。本书设计了89个直播情景，精选了75种产品来进行模拟直播销售，提炼出直播销售产品过程中的267个互动误区、90 条经典语句和48个句 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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日用品、家居、家电直播带货超级口才训练
作者：程淑丽 出版：电子工业出版社 日期：2024-08-01 本书设计打造了47个直播情景，提炼出在直播销售时的99个常见问题、78条经典语句、64个句式模板，总结了五大留人方法、五大介绍方法，以及57个回答误区，另外，本书还贴心设计了12个开场话术与15种结尾示例。通过环环相扣的直播销售训练来提升、强化主播在销售日用品、家居和家电时的口才能力，最终练成超级口 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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客服人员超级口才训练 实战升级版
作者：程淑丽 出版：人民邮电出版社 日期：2019-01-01 将客服实战情景对话与沟通技巧说明相结合，寓景于理，具有很强的示范性和操作性。 情景再现：每一个沟通技巧均通过情景对话引出，真实还原客服场景。 精彩点评：通过深入分析和点评，让你明白为什么这么说效果 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 309
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医药保健品销售人员超级口才训练
作者：程淑丽 出版：人民邮电出版社 日期：2016-12-01 *好口才能带来好业绩，好口才能有效说服客户。 *超级口才简单易学，让你轻轻松地学会话术，并体会到销售中的乐趣。 *提倡推荐，拒绝推销，剖析顾客心理，理解顾客的话中话，深度发掘顾客的需求。 *从106个 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 338
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物流管理职位工作手册（第3版）
作者：程淑丽 出版：人民邮电出版社 日期：2012-07-01 《物流管理职位工作手册第3版》从工作目标、工作事项描述、工作细化执行三个层面对物流管理的各项工作，包括物流管理组织设计、物流系统规划与计划管理、物流业务管理、配送管理、运输管理、仓储管理、物流信息管理、物流成本管理、国际物流管理共9项内容进行了详述。 “工作目标 工作模板 工具表单 工作流程”构成 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1416
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市场营销管理职位工作手册（第3版）
作者：程淑丽 出版：人民邮电出版社 日期：2012-06-01 本书从工作目标、工作事项描述、工作细化执行三个层面，对市场营销管理的各项工作，包括营销组织管理、市场调研管理、营销决策与计划、市场细分与定位、产品与品牌管理、产品定价与调价、广告与公关管理、产品促销与推广、销售业务控制、客户服务管理、营销渠道管理、营销信息管理、营销控制共13项内容进行了详述。 “ ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1440
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采购部业务关键点控制手册
作者：程淑丽 出版：人民邮电出版社 日期：2012-10-01 《采购部业务关键点控制手册》围绕“业务流程图 业务关键点”，给出了采购综合业务、采购计划与预算、供应商管理、采购谈判与合同管理、采购价格与成本管理、交期与进度控制、采购质量控制、采购结算业务、国际采购业务、采购人员管理共10大业务的44个流程图与关键点说明，为公司开展采购部流程化管理、规范化管理提供 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 648
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企划管理职位工作手册（第2版）
作者：程淑丽 出版：人民邮电出版社 日期：2012-07-01 《弗布克管理职位工作手册系列：企划管理职位工作手册（第2版）》从工作目标、工作事项描述、工作细化执行三个层面，对企划管理的各项工作，包括企划部组织管理、调研企划管理、战略企划管理、CI企划管理、品牌企划管理、产品企划管理、营销渠道企划管理、市场推广企划管理、广告企划管理、公关企划管理共10项工作内容 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1368
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销售人员岗位培训手册——销售人员应知应会的7大工作事项和77
作者：程淑丽 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2015-02-01 为销售岗位新人提供入职指导 详述销售岗位的各项工作内容和事项，帮助销售岗位新人了解自己应该承担的责任、拥有的权力，为销售能力的提升奠定基础。 为销售在职人员提供解决方案 明晰销售环节的各个操作步 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 324
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市场营销精细化管理全案（超值珍藏版）
作者：程淑丽 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2015-03-01 为适应现代人快节奏、高效率、依托互联网的工作方式，本书对《市场营销精细化管理全案（第2版）》的内容进行了精选；同时考虑到网络技术的发展、营销方法的日新月异、智能终端的普及等，本书也适时增加了部分新内容 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 789
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客户服务管理工作细化执行与模板（第2版）
作者：程淑丽 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2011-04-01 本书*的特色是以目标为导向，以工作流程为中心，通过大量的制度、细则、方案、表单等工具和模板，帮助读者将客户服务管理工作落实到位。 本书细化了客户服务管理规划、客户信息库建设与管理、客户关系管理、大客户管理、售后服务管理、客户投诉管理、客户信用管理、网络客户服务管理、客户服务质量管理和呼叫中心管理共 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1272
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市场营销
作者：程淑丽 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2010-01-01 本书作者以深入浅出的语言讲述了美国的营销管理理论与实践在步入21世纪之际的*发展，所讨论的内容覆盖了营销理论的经济学基础、营销的各项主要功能、营销理念的变迁以及各类重要的营销管理实务。通过阅读本书，读者可以更好地观察和把握信息时代和电子商务环境下，营销管理实践的一些新特点。本书既可以用作大学经济管理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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市场营销部规范化管理工具箱（第二版）
作者：程淑丽 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2012-02-01 这是一本关于市场营销部规范化管理的实务性工具书，《市场营销部规范化管理工具箱第2版》细化了市场营销部门的各个岗位的工作事项，并给出了相关的工作职责、制度、表格、流程和方案。《市场营销部规范化管理工具箱第2版》内容包括市场调研、营销计划管理、营销策划管理、产品价格管理、广告管理、促销管理、销售管理、客 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1176
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营销管理工作细化执行与模板（第2版）
作者：程淑丽 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2011-04-01 本书*的特色是以目标为导向，以工作流程为中心，通过大量的制度、细则、方案、表单等工具和模板，帮助读者将营销工作落实到位。 全书细化了营销规划、市场调研与预测、市场细分与定位、营销策划管理、新产品上市管理、销售管理、渠道管理、促销管理、客户服务管理、区域市场开发管理、营销人员管理共11大项工作，为营 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1272
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项目管理工作细化执行与模板
作者：程淑丽 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2011-04-01 本书详细描述了项目办公室运营、项目投资融资管理、项目启动规划管理、项目时间管理、项目质量管理、项目成本管理、项目技术管理、项目沟通管理、项目采购管理、项目合同管理、项目风险管理、项目资源管理、项目人力资源管理13项项目管理工作，为项目管理从业人员开展工作提供了科学有效的模板库、范例库和细化执行手册。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1440
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客户管理咨询工具箱
作者：程淑丽 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2010-05-01 本书立足于诊断问题、分析问题和解决问题的管理咨询思维，从系统、多元的角度介绍了客户服务组织设计、客户信息建设、客户信息分析、客户关系维护、客户管理、大客户管理、售后服务管理、客户投诉管理、客户服务沟通管理、服务质量管理、客户服务部制度设计、呼叫中心管理等12个方面的客户管理咨询工具。这些工具能够有效 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1032
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销售员岗位培训手册——销售员应知应会的8大工作事项和91个
作者：程淑丽 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2011-10-01 《销售员岗位培训手册——销售员应知应会的8大工作事项和91个工作小项图解版》从销售员岗位实际出发，系统介绍了销售知识储备、圈定客户、拜访客户、成功签约、服务客户、收款及催款、管理客户、掌握商务礼仪等8大工作事项和91个工作小项，并对其进行了图解演示与说明，可作为销售员的工作规范培训手册。 《销售员 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 840
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