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《高速铁路客运服务实用英语》编委会
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城市轨道交通客运服务礼仪（第2版）
作者：蔡昱 马艳丽 出版：高等教育出版社 日期：2022-03-01 本书是高等职业教育城市轨道交通类新形态一体化教材。全书联系城市轨道交通客运服务工作的实际，就客运服务人员的职业气质、仪容神态、服饰、仪态及与乘客沟通等服务工作所需的礼仪知识和服务技巧进行了介绍。本书采用模块化的编写思路，内容分为7个单元，分别为城市轨道交通客运服务礼仪基本知识，城市轨道交通客运服务人员的职业气质培养，城 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254 
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2025.6大学英语四级预测卷 连续命中真题 华研外语四级英语CET4可搭4级真题词汇听力作文翻译语法阅读
作者：《英语四级预测》编写组 出版：世界图书出版公司 日期：2024-12-01 1.英语四级预测试卷10套新题型，分册装订，方便携带； 2.英语四级听力5套新题型 分题型词汇1000词 作文20篇 英语四级词汇 专项； 3.英语四级口语考试备考指南，配视频、录音（封底扫码获取）。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 234
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城市轨道交通客运服务（第3版）
作者：高蓉 出版：人民交通出版社 日期：2022-02-01 通过与企业岗位对接，按照岗位要求组织结构框架。从不同岗位客运服务的内容与要求出发，主要介绍站务员、驾驶员的客运服务技能、职业素养、职业礼仪、应急处理等。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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城市轨道交通客运服务心理学（第2版）
作者：徐胜南，邓先丽 出版：人民交通出版社 日期：2022-01-01 本书是编者根据教育部的要求?在认真学习领会有关文件的基础上，结合当前中等、高等职业教育发展和城市轨道交通行业发展的实际情况进行的编写，以期对城市轨道交通客运服务人才的培养有所帮助。本教材的主要特色有: １. 在培训理念、技巧及课程开发等方面，采用了模块化的编写模式?以城市 轨道交通客运服务为导向，全面论述了基于人的心理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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城市轨道交通客运服务（第2版）
作者：任义娥 出版：人民交通出版社 日期：2022-01-01 本书为“十二五”职业教育国家规划教材，主要内容包括：概述、 城市轨道交通客运服务人员的日常礼仪修养、城市轨道交通客运服务规范及基本工作流程、城市轨道交通乘客投诉、城市轨道交通客运服务质量评价，共5个单元。本书可供高职、中职院校城市轨道交通专业教学使用，也可作为相关行业岗位培训或自学用书，同时可供城市轨道交通从业人员学习 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 204
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铁路客运服务沟通技巧
作者：隋东旭 出版：北京交通大学出版社 日期：2021-03-01 内 容 简 介 本书是课程思政建设探索教材，将思政教育元素与专业知识、技能进行融合，夯实了学生可持续发展的基础。本书共六个项目，分别为：走进沟通、积极进行自我沟通、精通人际沟通、善于客运服务组织内部沟通、做好客运服务组织外部沟通、熟练运用客运服务沟通技巧。 本书适合作为职业院校铁路类专业的教学用书，也可作为铁路职工 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 271
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2025.6大学英语六级预测卷 连续命中真题 华研外语六级英语CET6可搭6级真题词汇听力作文翻译语法阅读
作者：《英语六级预测》编写组 出版：世界图书出版公司 日期：2024-12-01 1.英语六级预测试卷10套，含新题型六级听力讲座/讲话，分册装订，方便携带； 2.英语六级新题型听力训练5套 作文20篇 分类词汇1000词； 3.英语六级口语考试备考指南，配视频、录音（封底扫码获取）。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 234
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2025.12大学英语四级预测卷 连续命中真题 华研外语四级英语CET4可搭4级真题词汇听力作文翻译语法阅读
作者：《英语四级预测》编写组 出版：世界图书出版公司 日期：2025-06-01 英语四级预测试卷10套新题型，分册装订，方便携带； 2. 英语四级8套听力 8套词汇理解 8套长阅读 16篇仔细阅读； 3. 英语四级口语考试备考指南，配视频、录音（封底扫码获取）； 4. 阅读解题技巧视频3节（阅读基础训练内文扫码获取）；听力解题策略视频1节（听力基础训练内文扫码获取）； 4. 英语四级全程班 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 234
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秒记单词 英语四级词汇 艾宾浩斯遗忘曲线 艾宾浩斯记忆法 大学英语四级词汇 秒记 速记 一个月搞定 八步记词法
作者：优学英语工作室 出版：水利水电出版社 日期：2025-05-01 本书将英语四级词汇记忆分成记单词、记音标、记释义、记拼写、记搭配、记拓展词、记辨析、记语境这8个记忆模块，通过多模块记忆方式，牢记英语单词、熟练应用英语单词。 本书更是结合艾宾浩斯遗忘曲线，通过反复记忆的方式，将记词时间规划为一个月的时间，帮助考生高频反复记词，大大缩短记词时间，高效提升记词效果。 本书为了考生使用 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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铁路客运服务礼仪实务
作者：李明佳，王晶晶 出版：中国铁道出版社 日期：2021-08-01 本书的编写遵循“以提高学生职业能力为本位，以符合员工岗位需求为导向，以培养岗位专业技能和职业素养的复合型人才为目标”的原则。本书共5单元，主要内容包括服务礼仪概述、服务人员职业形象礼仪、服务人员基础服务礼仪、铁路车站客运服务礼仪和列车乘务服务礼仪。本书内容翔实、结构合理、语言精练，并配有大量礼仪图片及视频资源，对提高个 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 264
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英语世界（一年订阅，月刊，12期）
品牌：《英语世界》杂志社 廠商：商务印书馆 日期：月刊 《英语世界》之选文具有多样性、知识性、可读性、实用性及思想性和时代感等特点。通过《英语世界》，英语学习者既可以扩大词汇量，也可以了解英美文化，同时与英语专家、翻译学者进行互动，解决学习和研究中的常见问题。 《英语世界》创刊于1981年，由中国出版集团公司主管，商务印书馆主办，《英语世界》杂志社编辑出版。首任主编为陈 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 998
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英语世界精选1996—2005（升级版）
作者：《英语世界》杂志社 出版：商务印书馆 日期：2018-10-01 2018年10月，《英语世界》迎来了自己的37岁生日。37年来，《英语世界》得到国内英语教学界和翻译界众多专家学者的指导和帮助，杂志得以快速成长和发展。杂志向来注意响应读者需求，注重内容质量，亦因此赢得良好的口碑，荣获多项*期刊奖项，被一代又一代的英语学习者视为良师益友。 至2015年12月，《英语世界》共计出版杂志 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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城市轨道交通客运服务 第2版
作者：裴瑞江 主编 出版：机械工业出版社 日期：2021-03-01 内容包括城市轨道交通职业道德、城市轨道交通服务环境、城市轨道交通服务设施设备、城市轨道交通服务礼仪、城市轨道交通乘车服务作业、城市轨道交通安全服务。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 261
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幼儿英语分级阅读预备级全36册 扫码看动画幼儿英语分级阅读英语启蒙有声绘本幼儿启蒙英语阅读课外读物
作者：波比英语 出版：东北师范大学出版社 日期：2021-09-01 《幼儿英语分级阅读·预备级》共36册，每册一个主题，采用绘本的形式，围绕波比猫这个小可爱，分别讲述了在家里、医院、幼儿园、花园、海边、餐厅、游乐场等不同地点发生的精彩有趣的故事。孩子不仅可以在故事里学到关于颜色、形状、动物、数字、动作、水果、身体部位、方位、情绪等基础词汇，还能学到核心语块和常见句型，并学会用英语表达自 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 806
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蜕变：职校生的华丽转身——全国职业院校优秀毕业生成长案例集（共2册） “职引未来”系列丛书编委会
作者：“职引未来”系列丛书编委会 出版：机械工业出版社 日期：2025-05-01 本书为全国职业院校优秀毕业生成长案例集，分为上下两册，收录了19 个专业大类共97 个毕业生各行各业成长成才的群像故事。每个故事以第一人称展开叙述，主要按照初/ 高中时期、中/ 高职时期、工作时期的成长脉络娓娓道来。本册为上册，共46 个故事。他们中有为导弹雕刻“翅膀”的大国工匠、检修大国重器的“通关王”、高铁列车上的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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高速铁路客运组织与管理
作者：申伟 出版：北京交通大学出版社 日期：2019-03-01 项目一高速铁路客运工作概述项目二高速铁路旅客运输条件项目三高速铁路客流调查、列车开行方案、列车运行图及动车组运用计划项目四高速铁路客运乘务组织项目五高速铁路车站客运组织项目六高速铁路客运服务岗位工作。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 284
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高速铁路客运人员礼仪与形象塑造（智媒体版）
作者：张琴 蒋悦 杨俊 出版：西南交通大学出版社 日期：2022-03-01 《高速铁路客运人员礼仪与形象塑造（智媒体版）》共分为六个项目，主要内容包括：高铁行业认知、礼仪认知、高铁客运人员服饰与妆容塑造、高铁客运人员仪态塑造、高铁客运服务礼仪、高铁客运人员职业道德。 《高速铁路客运人员礼仪与形象塑造（智媒体版）》编写力争适用范围广、实用性强、有创新，其具备以下几个方面的特点： 1. ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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高速铁路客运组织（第2版）
作者：王慧 出版：西南交通大学出版社 日期：2019-08-01 《高速铁路客运组织（第2版）》教材除补充、更新上述内容外，在每个任务后面增加共31个高速铁路岗位作业指导书和高铁站台紧急停车演练、车站突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案，以二维码方式嵌入，给读者带去丰富的阅读体验与现场真实感受。 《高速铁路客运组织（第2版）》教材全面介绍了高速铁路客运基础知识、铁路售票、高速铁路 ... |
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广州志愿服务蓝皮书：广州社区志愿服务发展报告（2022）
作者：广州市民政发展研究中心，广州市志愿者协会，广州志愿服务联合会 出版：社会科学文献出版社 日期：2023-01-01 本书基于翔实的数据，对广州市社区志愿服务政策、人才队伍建设、激励机制以及社会支持体系等主题进行分析和探讨，系统呈现党建引领社区志愿服务、社区志愿服务助力儿童服务、社区志愿服务参与流浪救助服务、社区志愿服务助推乡村振兴的实践经验和具体做法，为探索新时代中国特色志愿服务发展之路提供了宝贵的地方经验，并对“十四五”时期如何推 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1010
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高速铁路行车技术管理（第二版）
作者：李海荣 出版：中国铁道出版社 日期：2024-06-01 本书为“十四五”职业教育国家规划教材、高等职业教育高速铁路客运服务专业系列教材，主要内容包括：高速铁路车站工作组织、高速铁路旅客列车开行方案、高速铁路列车运行图和通过能力、高速铁路列车运行组织、高速铁路调度指挥等。 本版在第一版的基础上，根据行业发展及规章进行了修改，主要修订内容如下: 1.根据京津城际铁路最新建设及运 ... |
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