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程淑丽
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酒店流程化与规范化管理手册
作者：程淑丽 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2011-12-01 本书以流程化、规范化为原则，结合酒店的业务特点和实际需求，设置了用流程优化、用制度规范、用工具执行、用范例演示四大部分内容。第一部分设计了酒店的前厅服务流程、客房服务流程、餐饮服务流程、康乐服务流程、销售管理流程、工程管理流程、财务管理流程、人力资源管理流程、安保管理流程共九大方面的业务流程，第二部 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1152 
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市场营销管理流程设计与工作标准（第2版）
作者：程淑丽 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2012-02-01 《市场营销管理流程设计与工作标准第2版》以流程图和工作标准的形式介绍了企业市场营销部门的各项工作流程，包括营销战略管理、营销计划管理、市场调研与预测管理、市场细分与定位管理、产品规划与开发管理、营销策划管理、产品定价管理、产品上市管理、产品品牌管理、销售管理、促销管理、客户与售后服务管理等16大事项 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1392
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房地产管理工作图表设计范例
作者：程淑丽 出版：人民邮电出版社 日期：2013-01-01 怎样才能从容编制各类房地产管理工作图表？ 什么样的图表更令领导和同事满意？ 什么样的工作图表更规范？ 《房地产管理工作图表设计范例》可以帮助房地产企业管理人员解决以上问题。 《房地产管理工作图 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 419
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市场营销部规范化管理工具箱（第3版）（上市六年，多次再版，企
作者：程淑丽 出版：人民邮电出版社 日期：2013-01-01 畅销六年，数十万读者关注 权威实务管理书系列2013最新改版 《市场营销部规范化管理工具箱第3版》书中采用“职责+制度+表格+流程+方案”五位一体的结构方式，针对企业市场营销部面临的各种问题给 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 465
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莫萨营销向大师学销售图解系列--世界最伟大销售员乔·吉拉德的
作者：程淑丽 出版：化学工业出版社 日期：2013-02-01 本书通过对世界最伟大的销售员乔·吉拉德在销售汽车过程中的方法、技巧及其应用要领的总结，围绕销售心态养成、销售前的准备、积累客户资源、赢得客户青睐、激活客户需求、排除客户异议、促成交易、售后服务这8个方面，以真实的案例和简洁的图表向读者传授63条销售真经，是帮助销售人员迈向销售顶峰的实用枕边书。本书适 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 298
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营销管理流程与节点精细化设计
作者：程淑丽 出版：人民邮电出版社 日期：2013-06-01 《营销管理流程与节点精细化设计》以企业营销部门的“管理流程+主体权责+节点说明+节点文件”为核心，按照营销管理事项，设计了营销管理过程中所能用到的管理流程，明确了各执行主体的权责范围，增强了每个部门、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 363
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最常见的100个市场营销管理问题
作者：程淑丽 出版：人民邮电出版社 日期：2013-12-01 如何进行营销战略规划？ 如何进行竞争营销分析？ 如何进行客户关系营销？ 如何进行服务营销管理、国际市场营销及网络营销管理？ 如何进行市场预测和市场目标定位？ 《最常见的100个市场营销管理问 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 326
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市场营销管理制度设计范本大全
作者：程淑丽 出版：人民邮电出版社 日期：2014-01-01 《市场营销管理制度设计范本大全》在介绍营销制度设计过程的基础上，创造性地采用了“设计思路+规范范围+解决问题+制度范本+修订要点”的制度设计体系，不仅为读者提供了64份营销管理制度的设计思路，还向读者 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 585
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市场营销管理方法大全
作者：程淑丽 出版：人民邮电出版社 日期：2014-01-01 《市场营销管理方法大全》详尽列举了市场营销管理事项，包括市场调查管理、销售计划管理、销售价格管理、销售渠道管理、销售企划管理、销售团队管理、销售绩效管理、销售提成管理、销售合同管理、销售费用管理、销售 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 585
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项目管理文书与方案精细化设计
作者：程淑丽 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2014-01-01 作为企业项目的高层管理，项目部经理、主管及一线工作人员，您是否经常为解决以下问题而感到烦恼： 1.如何管理企业文书？ 2.项目范围说明书是什么样的？ 3.如何分解项目计划？ 4.项目内 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 351
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向大师学销售--博恩·崔西销售圣经全图解
作者：程淑丽 编著 出版：化学工业出版社 日期：2015-01-01 1．精选真实案例，启发销售人员心智——全书从博恩?崔西个人的真实经历出发，为读者精心甄选寓意深刻的83个案例，让销售人员通过带入情境，轻松自然的的感悟销售技巧。 2．注重图表演示，销售技巧一目了然— ... |
詳情>> | 售價：NT$ 315
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