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新型纺织浆料
作者：金恩琪 出版：中国纺织出版社 日期：2025-01-01 《新型纺织浆料》应用高分子化学和物理、高分子设计的基本知识，综合纺织上浆工艺实践，系统地分析与论述了近年来出现的主要纺织浆料的性能、浆料的配合与调制以及适用于各种纱线的浆液配方。对新型浆料性能的检测、鉴别与剖析也做了相应的论述。 《新型纺织浆料》可作为高等纺织院校纺织工程专业选修课教材和参考书，亦可供从事纺织、造纸、复 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449 
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聚焦新型生产关系
作者：张占斌 主编 出版：国家行政学院出版社 日期：2024-09-01 党的二十届三中全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革 推进中国式现代化的决定》指出，“健全相关规则和政策，加快形成同新质生产力更相适应的生产关系，促进各类先进生产要素向发展新质生产力集聚”。中央党校（国家行政学院）中国式现代化研究中心主任、一级教授张占斌聚焦“新型生产关系”这一重要概念，精心选编迟福林、季正聚、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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新型电气化研究
作者：辛保安 出版：中国电力出版社 日期：2024-10-01 新型电气化是以能源消费革命为引领，以技术创新为驱动，以体制机制创新为保障，推动在终端用能领域以电能和电制氢、电制燃料原材料等对化石能源进行全面深度替代，提升综合电气化率，推动在全社会形成绿色低碳、高效便捷、智能灵活的用能方式。 本书共分六章。第d一章系统阐述新型电气化的理念内涵与重大意义。第二章全面梳理新型电气化的六 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 490
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新型生产关系
作者：韩文龙 出版：中国社会科学出版社 日期：2024-12-01 新型生产关系是在坚持社会主义生产关系基础上，适应新质生产力发展要求进行的生产关系的局部优化和调整，是社会主义生产关系的自我完善与改革，涵盖了所有制结构优化、生产变革、分配变革、流通变革以及消费变革等多个维度，共同构筑起适应高质量发展要求的生产关系体系。构建新型生产关系需要坚持正确的实践方法论，坚持“两个毫不动摇”，进一 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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客户数据特征与客户流失管理研究
作者：夏国恩 出版：经济科学出版社 日期：2018-03-01 客户流失预测是客户细分中的关键处理过程，其预测水平是衡量客户保持策略有效性和客户关系管理智能化程度的重要标志。如何建立精度高、解释强的客户流失预测模式，是客户流失管理领域，特别是网络客户流失管理领域亟待解决的关键性问题。希望能促进客户流失管理新理论在行业中的应用与提高。 本书适合高等院校高年级学生、研究生、教师和相关科 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 299
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浙江省新型政商关系“亲清”指数研究报告2019
作者：陈寿灿等 出版：浙江工商大学出版社 日期：2020-09-01 本书是研究院承担的教育部重大课题攻关项目新型政商关系研究的阶段性成果。课题组统合工商管理、公共管理、统计学、法学等学科，在调研浙江11个地市的基础上，通过7个一级指标、11个二级指标、21个三级指标，从服务力、支持力、企业活跃度、亲近感知度、政府廉洁度、政府透明度和廉洁感知度等方面，评估浙江省各地市政商关系的亲清指数， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 239
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智能客户服务实务（微课版）
作者：崔婷，徐永红 出版：人民邮电出版社 日期：2025-06-01 本书整合了客户认知、智能管理、综合实训三大内容体系，设计10个项目，分别是走进缤纷的客户世界、客户选择、客户开发、客户信息管理、客户分级、客户沟通、客户服务、客户满意与忠诚、基本能力综合实训和网店客服综合实训，采用理论与案例及实训相结合的形式，深度剖析了智能客户服务与管理的核心思路和方法，旨在帮助读者掌握实施客户服务与 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 275
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区块链技术赋能物流供应链企业信任关系
作者：王莉芳，温文，毕溪纯，孙丽萍 出版：科学出版社 日期：2023-06-01 本书的研究立足于当前的物流转型升级改革、经济发展形势、技术创新大环境，以完善的供应链协同管理平台的建立、广泛的数据采集与分析为基础，通过区块链技术赋能物流供应链重塑新一代的机器信任，致力于解决物流供应链企业间信息不对称、信任危机、物流供应链协同管理平台不完善的问题。本书期望能推进区块链技术在物流供应链领域的应用，以及用 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 643
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管理瞭望：《清华管理评论》2020年文章精选
作者：《清华管理评论》编辑部 出版：企业管理出版社 日期：2021-11-01 本书是2020年在《清华管理评论》杂志上发表的文章精选。收录的11篇文章涵盖了组织行为、领导力、战略、创新、企业家精神、社会责任等诸多领域，所论述的内容涉及企业管理、医院等非营利组织的管理以及产业层面的思考等。这些文章的作者基于长期的观察、思考、研究甚至亲身实践，对所讨论领域面临的新现实、新挑战进行了清晰的描述，并给出 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 269
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高速铁路牵引供电接口管理
作者：朱申，许红健 出版：西南交通大学出版社 日期：2019-09-01 随着我国电气化铁路的普及和高速铁路的大范围开通，到2018年底，全国铁路的电气化率达到了67%左右，高铁运营里程达到2.9万公里。随着自动化技术的广泛应用，电气化铁路供电设备运营维修的重要性日益突出，而且牵引供电系统与机务、电务等系统的联系日趋紧密，各专业间的接口技术显得更加重要和突出，接口部分带来的问题越来越多，容易 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 202
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智能客户服务实务（第三版）
作者：王鑫 赵雨 出版：高等教育出版社 日期：2025-06-01 本书“十四五”职业教育国家规划教材，也是国家职业教育市场营销专业教学资源库、职业教育国家在线精品课程配套教材。 本书以增强读者对智能时代客户服务相关工作的认知，提升相应职业技能为宗旨，紧密跟踪客户服务行业的最新动态与技术，深度融合企业实战案例，全面而系统地解构了客户服务主要岗位及工作流程。本书遵循学生认知规律，依据智能 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 255
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供电营业规则
作者：本书编委会 出版：Breakwater Books Ltd 日期：2022-10-01 为加强供电营业管理，建立正常的供电营业秩序，保障供用双方的合法权益，根据《电力供应与使用条例》和国家有关规定，制定本规则。供电企业和用户在进行电力供应与使用活动中，应遵守本规则的规定。 供电企业和用户应当遵守国家有关规定，服从电网统一调度，严格按指标供电和用电。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 77
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企业的组织间关系冲突风险感知与权变决策机制研究
作者：王寅 出版：经济科学出版社 日期：2023-04-01 本研究以组织间关系网络为研究背景，聚焦于企业在组织间关系冲突情境下的风险感知与行为决策过程，研究企业的关系冲突风险感知、价值权衡与行为决策之间的关系。全书按照“关系冲突风险感知—关系权变价值判断—关系行为选择”的研究思路，首先，以关系资本核心要素错配理论为理论依据，运用风险树分析法来构建组织间关系网络背景下企业的关系冲 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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供电营业规则
作者：中国电力出版社 出版：Breakwater Books Ltd 日期：2024-03-01 为加强供电营业管理，建立正常的供电营业秩序，保障供用双方的合法权益，根据《电力供应与使用条例》和国家有关规定，制定本规则。供电企业和用户在进行电力供应与使用活动中，应遵守本规则的规定。 供电企业和用户应当遵守国家有关规定，服从电网统一调度，严格按指标供电和用电。 为加强供电营业管理，建立正常的供电营业秩序，保障供用双方 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 92
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中国企业劳动关系状况报告（2018）
作者：黄海嵩 出版：企业管理出版社 日期：2019-12-01 中国企联自2005年起每年编辑出版《中国企业劳动关系状况报告》，对过去一年企业劳动关系状况进行全面的总结和分析，研究企业劳动关系的现状和发展趋势，并就劳动关系热点问题进行专门的研究分析，为政府制定劳动关系相关政策提供参考，推动企业劳动关系管理水平不断提高，加深社会各界对企业劳动关系状况的了解，全面促进我国劳动关系稳定。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 554
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中国企业劳动关系状况报告（2019）
作者：朱宏任 出版：企业管理出版社 日期：2020-12-01 中国企联自2005年起每年编辑出版《中国企业劳动关系状况报告》，对过去一年企业劳动关系状况进行全面的总结和分析，研究企业劳动关系的现状和发展趋势，并就劳动关系热点问题进行专门的研究分析，为政府制定劳动关系相关政策提供参考，推动企业劳动关系管理水平不断提高，加深社会各界对企业劳动关系状况的了解，全面促进我国劳动关系稳定。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 528
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客户服务沟通能力训练
作者：彭媛 出版：机械工业出版社 日期：2025-07-01 本书为职业教育国家在线精品课程配套教材。本书依据呼叫中心客户服务与管理职业技能等级标准，结合客户服务企业的真实项目背景，以相关职业能力为核心进行编排，并通过典型工作任务来培养学生的职业能力。本书主要内容包括课程导言以及掌握客户服务礼仪、塑造专业服务表达、运用客户服务用语、掌握优质服务技巧、有效客户沟通技巧、正确处理客户 ... |
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供电营销常见法律纠纷案例评析
作者：刘慧，郭磊，徐梦佳，胡?Z楠 出版：中国电力出版社 日期：2024-10-01 随着经济社会发展，电力用户的数量持续增长，对供电企业提供电力服务的要求也不断提高。随着2015年新一轮电力体制改革的推进，国家电网、南方电网两大电网公司突出数字化转型，全面改善电力营商环境，服务脱贫攻坚，开辟新型电力业务，推进用电领域科技创新，实现了供电服务转型升级，综合实力全面提升。但各类电力用户尤其是广大工商业用户 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332
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国网山东省电力公司综合计划与投资管理系列丛书 固定资产零购管理
作者：国网山东省电力公司发展策划组编 出版：中国电力出版社 日期：2024-12-01 为适应改革发展新形势，建立完善科学高效的管理体制机制，加快推进国网战略落地实施，着力提高资源配置效率、投入产出效率和管理运营效率，实现及时响应基层一线需求的目标。 零星购置是指在公司固定资产目录内未纳入工程项目管理、可以独立发挥作用且无建筑安装工程量的设备、仪器仪表、工器具及运输工具等固定资产。本书介绍零星购置管理相 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 128
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董事会资本、开放式创新模式与企业创新绩效的关系研究
作者：李丽萍，陈启胜 出版：四川大学出版社 日期：2024-02-01 创新是企业生存和发展的重要动力。开放式创新模式是当今中国创新的主流模式。企业决策者如何正确决策去哪里开放、向谁开放、开放程度如何、如何通过开放式创新网络构建良性创新生态系统，进而帮助企业实现良好的创新绩效是企业所有者非常关注的问题。董事会资本作为董事会治理重要组成部分，不仅会利用董事会成员人力资本影响企业开放式创新决策 ... |
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