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物业猴子
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物业设备维护与管理(第五版)
作者:王珏 朱乔 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2021-08-01 本书是以《国家教育事业发展“ 十三五” 规划》(国发〔2017〕4 号) 中提出的“以增强学生核心素养、技术技能水平和可持续发展能力为重点,以统筹规划课程与教材建设,对接行业、职业标准和岗位规范,优化专业课程结构,更新教学内容”为指导思想, ... |
詳情>> | 售價:NT$ 231 ![]() |
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物业环境管理
作者:代岚 编 出版:机械工业出版社 日期:2020-01-01 《物业环境管理高等职业教育物业管理专业十一五规划教材》共七章,主要内容有物业环境管理概述、物业环境保护管理、物业环境卫生管理、物业环境绿化管理、物业交通管理、物业治安管理、物业消防管理。 《物业环境管理高等职业教育物业管理专业十一五规划教 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 174 ![]() |
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莎士比亚的猴子
作者:小问号童书 出版:中信出版社 日期:2023-07-01 首先,我们为什么要给孩子做科学启蒙呢? 其实,不一定要让孩子成为科学家,但新时代的孩子在未来不能不懂科学。给孩子科学启蒙,是新课标的要求。小学科学课非常重要, ... |
詳情>> | 售價:NT$ 102 ![]() |
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聪明的小猴子
作者: 出版:长江少年儿童出版社 日期: ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业服务流程与工作标准
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 1.物业基础知识,从入门到精通培训一本通,全流程强力剖析,全程策划实施方案。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为辅, ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254 ![]() |
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物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知(客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求),客服人员的沟通能力(沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧),客服人员服务技能(业主入住服务、二次 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 305 ![]() |
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经济行动的“伦”与“理”-(以物业企业经营活动为例)
作者:田志鹏著 出版:中国社会科学出版社 日期:2023-01-01 20世纪末我国启动了城市住房制度改革,也催生了住房共有部分的管理需求。各类新型住宅小区经过20余年的发展,其共有空间的治理日益成为影响居民获得感、幸福感和安全感的重要因素。以住宅小区物业服务企业的经营、管理活动为例,本书探讨了“关系社会”中 ... |
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我们还没走完这一代:一本书读懂中国物业
作者:朱保全 出版:广东人民出版社 日期:2023-12-01 本书以一家奋进中的头部物企CEO最真实的物业经营管理记录,让社会各界读懂万物云,进而读懂中国物业行业。全书共分为三个篇章。第一篇,物业管理。涉及物业管理的常识和 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 255 ![]() |
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物业纠纷实务案例解析
作者:盈科律师事务所 编 出版:法律出版社 日期:2020-12-01 明晰法律,解读民法典时代小区治理工作中的重点难点问题 聚焦案例,提炼物业管理和服务法律纠纷中的核心处理技巧 ... |
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现代物业安全管理
作者: 出版:西南交通大学出版社 日期: ... |
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路军港说物业:业主和物业人必须学习的法律知识
作者:路军港 编著 出版:法律出版社 日期:2021-11-01 本书以“让业主都能看得懂的法律知识”为理念,全面梳理物业管理领域的法律法规、常见问题、典型案例、专业观点、文书范本和实操流程,为依法处理法律问题、有效解决物业纠纷、积极促进管理和谐提供全面和丰富的依据、技巧和经验,成为业主和物业人贴身的“法 ... |
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小猴子坦坦系列(共4册)
作者:[日]岩村和朗 著,彭懿 译 出版:接力出版社 日期:2019-08-01 ★ 14只老鼠作者岩村和朗经典力作 ★ 日本图书馆协会选定图书 ★ 畅销日本40余年,在日本该系列加印超100次 ★ 全书专色油墨印制,普通油墨完全无法比 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 499 ![]() |
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数据分析思维:分析方法和业务知识
作者:猴子·数据分析学院 出版:清华大学出版社 日期:2020-11-01 面对工作,你是否经常遇到以下问题:有一堆繁杂数据,怎么利用?软件很熟练,怎么跟需求结合?结论太简单,领导不满意,怎么深入?分析完数据,如何得结论、提建议?找到新 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 594 ![]() |
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光荣与梦想——物业企业成长秘籍
作者:中国指数研究院 出版:中国发展出版社 日期:2018-10-01 《光荣与梦想物业企业成长秘籍》共四章,介绍了中国优秀物业服务企业的经营服务方式。内容包括*章:资本篇,优秀物业服务企业在香港主板、A股及新三板成功上市(挂牌)行业价值开始凸显;第二章:互联篇,伴随互联网 思维在行业内的深度渗透,物业服务企业 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 455 ![]() |
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猴子捞月 精装传统故事绘本
作者:介于童书 出版:江苏凤凰科学技术出版社 日期:2021-10-01 1、精选上古神话和民间传说,让孩子透过原汁原味的中国传统故事,了解传统文化,增强文化自信。 2、多位艺术家联袂创作,各具特色的画风,让孩子感悟多元的东方美学。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 209 ![]() |
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生命的礼物·林格伦奖大师哲理绘本:我的小猴子
作者:[瑞典]乌尔夫·尼尔松 [瑞典]克里斯蒂娜·迪格曼 徐昕 出版:中信出版社 日期:2021-05-01 ★无论快乐与悲伤,相遇与离别,林格伦奖大师送给孩子的生命的礼物 ★包揽瑞典重量级奖项瑞典儿童文学大师乌尔夫·尼尔松经典传世之作 ★多位国际林格伦纪念奖获得者 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 126 ![]() |
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物业客户服务管理实战(沟通服务+纠纷处理+投诉解决+法律依据)
作者:杨光瑶 出版:中国铁道出版社 日期:2023-07-01 1.包含大量制度模板、范例图表,详细介绍客户管理工作规范。 2.客户服务典型案例解析,手把手指导解决纠纷和投诉问题。 3.结合相关法律知识,让物业服务管 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 356 ![]() |
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汪汪队立大功儿童安全救援故事书第4辑·小猴子大闹神庙
作者:美国尼克儿童频道 出版:天地出版社 日期:2019-03-01 ★新任务:情节跌宕起伏,提升阅读兴趣 ★新装备:炫酷装备首次登场,安全涉及面更广 ★新成员:救援力量更强大,团队分工更明确 ★ 新栏目:安全标志栏目,提升 ... |
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小小自然观察员.猴子在捧腹大笑吗?
作者:[德国][德]严思·波沙戴尔 著 出版:外语教学与研究出版社 日期:2020-07-01 适读年龄:4-8岁 《小小自然观察员(动物科普绘本)》用独特的视角,将动物和人进行对比,让孩子多角度多侧面立体直观地感受动物的身体特征、生活习性、情绪等。在阅 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 154 ![]() |
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猴子的玉米汁
作者:刘朱曈 出版:重庆出版社 日期:2018-08-01 《猴子的玉米汁》描绘一个短小故事:猴子想喝玉米汁,却没有玉米,于是它分别找到豹子、狗、狐狸、公鸡去借玉米。由于猴子想耍赖,不愿意还玉米,就想了一个连环计,使狐狸吃掉了鸡,狗又吃掉了狐狸,豹子又吃掉了狗,可最终,狡猾的猴子也没有落得好下场。故 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 194 ![]() |
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