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[美]班布里克-桑托约,[美]沛泽 著,黄蔚 译
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服务设计驱动的革命:引发用户追随的秘密
作者:黄蔚 出版:机械工业出版社 日期:2019-04-01 2017年,服务行业总产值占中国整体GDP的51.6%,从产品导向到服务导向的消费升级势不可挡。企业无论是提供服务还是产品,本质都是为了解决用户的问题。服务设计恰恰能帮助企业从全局出发,用系统的方法重新审视产品、品牌、商业模式和运营流程,从而提升或重塑用户体验。 服务设计 服务设计*重要的切入点是人:洞察人的需求, ... |
詳情>> | 售價:NT$ 435 ![]() |
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服务设计:用极致体验赢得用户追随
作者:黄蔚 出版:机械工业出版社 日期:2020-11-01 - 后产品时代,服务为王。 产品作为解决单点问题的方案,已经不足以满足用户全方位的需求,而服务则成为企业差异化甚至驱动新一轮增长的核心要素。 服务设计不只是设计服务,更是设计与服务相关的整个商业系统。服务设计包括表层的客户体验和里层的员工体验。对外,它通过共情洞察客户需求,通过团队内共创以及与客户共创,打造立体的 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 474 ![]() |
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好服务,这样设计:23个服务设计案例
作者:黄蔚 出版:机械工业出版社 日期:2021-09-01 本书是一本服务设计案例集,介绍了来自腾讯、阿里巴巴、华润置地、上汽大通等众多国内知名企业实践服务设计的23个案例,所涉及的行业主要包括金融、政务服务、企业认证、物业管理、汽车、出行、养老、文旅、餐饮、教育、办公家具、新零售、医疗、财富管理等。在每个案例中,案例作者都对该案例的背景与挑战、发现与洞察、过程、结果、价值等做 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 490 ![]() |
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Python案例教程
作者:钱毅湘,熊福松,黄蔚 著 出版:清华大学出版社 日期:2020-05-01 `本书适合本专科零编程基础的非计算机专业学生,可做为Python课程的配套实验书和习题书,通过本书可以强化学生对各知识点的理解。本书的章节,除了从浅到深在每一章的知识要点部分对相应知识点进行了归纳和总结外,还在每章的例题分析和解答部分列举了一些容易出错、具有一定难度的选择和填空题,对其予以详尽的分析和解答,用于加深对相 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 250 ![]() |
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如何更快地变得更好:新教师90天培训计划
作者:保罗·班布里克-桑托约著,彭相珍译 出版:中国青年出版社 日期:2022-09-01 教学领导如何为新教师提供教学管理和精准教学方面的技能培训?新教师如何在从事教学工作的前90天就掌握丰富的教学策略?学生如何通过教学指令促进自身的积极思考和高度参与课堂讨论?做到所有这些必须接受专业的指导!本书为所有的一线教育行业工作者提供了细致、具体、可操作的教学培训方案,帮助新教师迅速收获成功。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 305 ![]() |
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石墨烯——神通广大的材料明
作者:黄蔚 出版:上海科学普及出版社 日期:2019-09-01 本书是上海新闻出版专项资金资助项目。本书以图文并茂的形式介绍了石墨烯这一具有优异的光学、电学、力学特性的材料,以及其在材料学、微纳加工、能源、生物医学和药物传递等方面的应用前景,被认为是一种未来革命性的材料。文字内容突出科普性、趣味性,辅以图片,力求将高深的*科技创新成果浅显易懂地介绍给广大少年读者。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 139 ![]() |
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3D打印——造出万物的“魔法棒”
作者:黄蔚 出版:上海科学普及出版社 日期:2019-09-01 本书是上海新闻出版专项资金资助项目。本书以图文并茂的形式介绍了3D打印这一新兴技术的发展情况及前景,并详细阐述了3D打印技术在工业设计、建筑、军事、食品、航天航空等各主要领域的应用情况。文字内容突出科普性、趣味性,辅以图片,力求将高深的*科技创新成果浅显易懂地介绍给广大少年读者。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 139 ![]() |
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人工智能——开启智能时代的聪明机器
作者:黄蔚 出版:上海科学普及出版社 日期:2019-09-01 本书深入浅出、形象生动地把目前在人工智能领域的热点问题,以科学普及的形式展现给小读者,带领小读者深入人工智能的内核,了解我们生活中的人工智能的相关例子,以便让小读者关心人工智能的发展,或有机会可以从事与人工智能领域相关的工作与学习,共同参与并发展人工智能。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 139 ![]() |
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信息技术促进留守儿童的全面发展: “互联网+”时代重构学校育人新生态
作者:张生 黄蔚 出版:学苑出版社 日期:2021-07-01 留守儿童的发展是党和政府一直关注的重点,在“互联网 ”时代,如何针对留守儿童的特点制定系统的方案全面促进学生的发展,是时代的命题。随着“互联网 ”时代以及人工智能技术的飞速发展,社会生产方式不断变革,人类思维方式也不断变革,对留守儿童的全面发展要放到当前教育变革的时代背景下去认识。生产方式的变革决定了社会对于人才需求的 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 394 ![]() |
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办公应用与计算思维案例教程
作者:李小航 凌云 黄蔚 出版:人民邮电出版社 日期:2021-09-01 本书以实际案例的形式,介绍了Microsoft Office 2016相关软件、大数据相关软件和Python数据处理应用技术,以及程序设计的思维方法和编程技巧。 全书共5章,包含33个应用案例。第1~3章为计算机基础知识应用,分别介绍Word 2016、Excel 2016 和PowerPoint 2016的使用方法 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 308 ![]() |
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高级办公应用案例教程
作者:沈玮 黄蔚 凌云 出版:人民邮电出版社 日期:2021-09-01 本书主要以案例的形式,具体介绍Windows、Word、Excel及PowerPoint软件的使用方法。案例的选取由浅入深,涵盖常用操作及高级操作技巧,适合不同层次的读者参考和学习。 本书的1~4章为案例分析和讲解部分,分别介绍Windows 10、Word 2016、Excel 2016及PowerPoint 20 ... |
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指向核心素养的学科作业设计与实施指导丛书:中学生物作业设计
作者:丛书主编:赵德成 李春密 张玉峰,本册主编:黄蔚 出版:教育科学出版社有限公司 日期:2024-04-01 在当前教育改革和“双减”政策的大背景下,进行科学而高效的作业设计成为减轻学生课业负担、提高教学质量、培养学生全面发展的重要落脚点之一。为了切实提高教师作业设计水平,满足教师教学和个人成长的需求,我们组织教育理论专家、学科带头人、教研员和优秀一线教师组成编写团队,围绕生物核心素养,聚焦中学生物作业设计,编写了《指向核心素 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 265 ![]() |
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直觉定律:如何正确利用逻辑之外不可忽视的力量
作者:[美]加里?克莱因 著,黄蔚 译 出版:中国青年出版社 日期:2017-08-01 当今世界,瞬息万变,人人都把速度、弹性和适应力挂在嘴上,却并未真正运用在关键的判断与决定上。由于没有任何方法归纳、解释这些怪怪的感受,便认为它们不可靠,没想到事后却证实,直觉一直都是对的。 美国著名认知心理学家的克莱因博士,历经三十多年的研究发现,九成的判断与决定都是以直觉为基础,并且访问了企业高 ... |
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计算机基础与计算思维
作者:熊福松 黄蔚 李小航 出版:清华大学出版社 日期:2018-08-01 本课程分两个阶段,*阶段为现代信息技术,计划课时6周左右。主要让学生了解计算机软、硬件工作原理、网络、大数据、人工智能等方面的基础知识,熟练操作office办公自动化软件等;第二阶段为计算思维培养,计划课时为7周左右。讲授计算平台问题求解数据处理的过程,使学生掌握问题求解的方法与手段及正确的科学思维模式,并初步具备运用 ... |
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高级办公应用案例教程
作者:沈玮 黄蔚 凌云 出版:人民邮电出版社 日期:2018-08-01 本书的1~4章为案例分析和讲解部分,分别介绍了Windows、Word、Excel以及Powerpoint软件。每个案例详细介绍其操作步骤,并在案例后面附上了对应的练习题,供读者自行练习,以便更好地掌握知识点。本书的5~6章为全国计算机等级考试一级和二级(Ms Office)的相关内容,分为考试大纲和模拟题两部分。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 293 ![]() |
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办公应用与计算思维案例教程
作者:李小航 凌云 黄蔚 出版:人民邮电出版社 日期:2018-09-01 全书共5章,包含33个应用案例。第1~3章属于计算机基础知识应用篇,介绍了Windows、Word、Excel软件的使用方法。第4章属于大数据技术应用篇,介绍了Web Scraper、Access、MySQL以及MongoDB软件的使用方法。第5章为计算思维与程序设计应用篇,介绍了算法流程图绘制方法、程序设计、运行与调 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 389 ![]() |
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Python案例教程
作者:钱毅湘,熊福松,黄蔚 出版:清华大学出版社 日期:2020-05-01 本书适合本专科零编程基础的非计算机专业学生,可做为Python课程的配套实验书和习题书,通过本书可以强化学生对各知识点的理解。本书的章节,除了从浅到深在每一章的知识要点部分对相应知识点进行了归纳和总结外,还在每章的例题分析和解答部分列举了一些容易出错、具有一定难度的选择和填空题,对其予以详尽的分析和解答,用于加深对相关 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 234 ![]() |
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计算机基础与高级办公应用(第二版)
作者:黄蔚、凌云、沈玮、熊福松、张志强、李小航 出版:清华大学出版社 日期:2021-09-01 本书第1~4章着重介绍现代信息技术,主要让读者理解计算机软、硬件工作原理和网络与信息安全,并了解大数据、云计算、人工智能、物联网、虚拟现实技术及增强现实技术等计算机新技术;第5~8章着重介绍Windows、Word 2016、Excel 2016及PowerPoint 2016的基本使用方法。本书可帮助读者理解和掌握计 ... |
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计算机基础与计算思维(第二版)
作者:熊福松、黄蔚、张志强、李小航、凌云、沈玮 出版:清华大学出版社 日期:2021-09-01 本书内容包括计算机组成及工作原理、计算机软件与信息表示、计算机网络与信息安全、计算机新技术、大数据应用技术,以及计算思维与程序设计。 全书分为3部分: 第1部分(第1~4章)为基础篇,着重介绍现代信息技术,主要让读者理解计算机硬件的基本工作原理、软件与信息编码技术、网络与信息安全,并了解云计算、人工智能、物联网、虚拟现 ... |
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构建杰出学校的7个杠杆(美国最具影响力的
作者:[美]班布里克-桑托约,[美]沛泽 著,黄蔚 译 出版:中国青年出版社 日期:2014-08-01 一所学校的成功,取决于领导者对核心领域的关注。 “七大杠杆”汇集作者丰富的管理经验,对优秀学校领导数千小时的观察,以及大量成功案例,意在帮助领导者充分利用杠杆原理,让学生在校的每一分钟都有收获。 “七大杠杆”回答了学校管理领域的中心问题:高效能领导者应该做什么、如何做、何时做?前四大杠杆针对教学 ... |
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