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李利利 著
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政府主导型行业协会治理结构优化研究
作者：李利利 著 出版：人民出版社 日期：2022-11-01 本书主要以“治理结构”为核心，梳理政府主导型行业协会治理结构的应然与实然，并探索具有针对性的对策建议。第一、二章梳理政府主导型行业协会治理结构的演进历程及影响因素，讨论政府主导型行业协会的制度要求和组织环境。第三、四章依据治理的内容和作用的不同场域，将政府主导型行业协会治理结构划分为内部和外部治理结 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 235 
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连锁企业客户服务与管理（教育部中等职业教育专业技能课立项教材）
作者：主编 李利利 张海 出版：中国人民大学出版社 日期：2018-02-01 全书分为七个项目，包括认识连锁企业客户服务与管理、连锁企业客户接待咨询、连锁企业客户信息管理、连锁企业客户开发与管理、连锁企业客户投诉处理和连锁企业客户关系维护与管理，每个项目通过问题引入任务导读，以明确本项目的知识目标和能力目标，每个项目再细分为若干个任务，并以案例导入知识探究案例分析为编写模式， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 176
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