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杨清华、郑立、王春英
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商务礼仪
作者：杨清华、郑立、王春英 出版：清华大学出版社 日期：2021-12-01 本书分十个章节，全面系统地介绍了商务礼仪的相关知识，对商务个人形象礼仪、商务交往礼仪、职场事务礼仪、商务活动礼仪、商务仪式礼仪、商务宴请礼仪、商务休闲礼仪、求职面试礼仪、国际礼俗文化等内容进行了全面阐释。 本书在内容和体例的编排上，既注重理论知识的阐述，又重视情境实训的设计，将理论和实践紧密衔接，注重拓展教学内容的深度 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194 
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零售管理（第四版）（新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列）
作者：郑立 出版：中国人民大学出版社 日期：2025-01-01 本书共11章，主要介绍了零售业的基本内容、零售商圈分析与选址、零售环境设计、商品陈列、零售商品管理、零售商品定价、零售促销管理、零售服务管理、零售安全与防损管理、零售人员管理以及新零售等内容。 本次修订在保留前版知识内容和结构体系的同时，更新补充了一些行业数据和新的现实案例，并增加了新零售这一章节内容，以帮助读者更好 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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共享经济平台的定价问题研究
作者：王春英 出版：上海社会科学院出版社 日期：2024-08-01 共享经济作为一种新的商业模式在全球兴起，从出现到蓬勃发展，经历20多年时间。首先，本书从共享经济的发展阶段出发，分析了共享经济区别于传统经济的业态特点；其次，本书结合共享经济自身的特点，考察了共享经济平台对两边用户的定价策略和共享经济平台在与传统专业平台竞争时的定价策略，分析了这两类平台在定价方面的优劣势，以及两类平台 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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外事管理
作者：王春英 出版：世界知识出版社 日期：2024-12-01 随着中国改革开放的进一步深入，综合国力的不断提升，外事管理的地位和重要性日益凸显，受到党和国家领导人的高度重视和社会的广泛关注。本书界定了外交、外事、涉外事务的概念，梳理了当代中国外事管理的历史沿革和发展现状，论述了外事工作在党和国家工作全局中的重要性。并对外事管理相关理论作了系统阐述，包括外事管理的依据与基本原则、外 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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网络客服实务
作者：杨清华 出版：清华大学出版社 日期：2022-12-01 本书以网络客户服务必须掌握的知识和技能为核心，设计了网络客服认知、网络客服应用基础、网店日常管理、网络客户管理、售前客服、订单处理、打包发货、售后服务、压力调整与情绪管理9个教学单元。每个单元精心设计了学习目标、知识结构图、案例情景、理论研习、实践练习5个环节，实现了层次有序、工学结合。 本书注重将理论讲授与实践分析相 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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消费者行为分析（第二版）（新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列）
作者：杨清华 出版：中国人民大学出版社 日期：2022-11-01 本本教材以立德树人为宗旨，以传授知识、培养能力和价值引领为育人目标，注重职业教育特色，融理论性、实用性、实践性为一体。教材按照学习功能来设计内容架构的，开篇以一个吸引力较强的文案来带动理论的阐释，把本章的理论研习内容进行整理并制成系统完整的知识网络图，方便师生厘清本章内容的脉络。以简炼的语言归纳出本章应该掌握的教学内容 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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医院沟通：常见情景下的护患沟通
作者：王春英 出版：浙江大学出版社 日期：2023-05-01 为了提高护士主动服务的意识，促进有效沟通，从而提升患者的就医体验感；升化服务内涵，提高医院的社会满意度。因此撰写医院指导丛书。该书为其中的一本。 该书内容主要分为两大部分，第yi部分，用文字对照图片的形式阐述医院护患沟通相关服务准则及注意事项；第二部分用文字对照图片的形式阐述医院各种场景下的规范化沟通。 本书的内容 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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肉牛规模化养殖技术图册
作者：郑立 出版：河南科学技术出版社 日期：2021-01-01 本书主要介绍肉牛的规模化生产概况、优良品种与繁育、规模化标准养殖场的建造、饲养标准与饲料加工、规模化养殖技术、常见疾病防治、肉牛场的卫生防疫管理、肉牛场经营与管理等内容。书中关键技术采用照片的形式展现，让读者直观地看到养殖的关键技术，加深印象。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 209
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新护士长沟通案例精讲
作者：王春英，董胜利，陈瑜，孙琼慧 出版：浙江大学出版社 日期：2024-12-01 随着人事制度改革，各级各类医院现基本上都在推行护士长竞争上岗。在这样的机遇下，有许多优秀护士走上了护士长的工作岗位。然而，新任护士长初涉管理往往面临许许多多的问题和压力，有时因为缺乏管理经验、交流技巧，且不善于言辞等而面临着不少的困惑，挫折和压力，会使新护士长感到焦虑，从而影响角色的转化，甚至影响护士长的管理质量。如何 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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高级职业英语
作者：孔海珍 王春英 出版：中国农业大学出版社 日期：2022-05-01 本书根据不同行业要求的职场共核要素，分为八个单元，涉及行业招聘要求、新人面试技巧、有效时间管理、不同工作环境、高效会议流程、职场沟通贴士、社交礼仪规范以及积极人生态度等。每单元都由热身、听力、精读、口语、语法、拓展阅读、写作和中国故事八个环节环环相扣，不仅旨在全面提升读者的听说读写技巧，还有利于训练读者的思辨能力和用英 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 168
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管理学实务教程（第3版）高职高专财经商贸类专业"互联网+"创新规划教材
作者：杨清华，杨芸伊 主编 出版：北京大学出版社 日期：2023-08-01 《管理学实务教程（第3版）》根据高职高专教学改革需要，结合实际教学情况编写而成，在介绍管理认知、管理思想、管理环境与组织文化、计划职能、组织职能、领导职能、控制职能、管理创新等经典内容的基础上，设置了相应的职业能力训练，并在重难点之处穿插辅助教学环节，既方便教师教学，又方便学生自学。同时，根据技能培养与训练要求及可持续 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 204
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消费心理学（21世纪高职高专规划教材·市场营销系列）
作者：杨清华 出版：中国人民大学出版社 日期：2019-02-01 随着社会的发展，人们的消费水平越来越高。对消费者的研究是时代发展的需要，也是企业生存和发展的需要。要想成为企业合格的营销人员，就必须具备相应的消费心理学知识，才能从更深层次把握消费者的心理，并向其开展与其相适应的营销活动。本教材根据高职高专教育教学的特点，融理论性、实用性、实践性为一体，内容丰富、结构严谨，努力做到适宜 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 183
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人力资源管理实务（21世纪高职高专规划教材·人力资源管理系列；普通高等职业教育“十三五”规划教材）
作者：杨清华 出版：中国人民大学出版社 日期：2019-07-01 本书的主要特色体现在如下三个方面：1.逻辑严密、实践性强。以“学习目标—知识结构图—导入案例—理论研习—基本训练—学以致用”为线索，对每一章节的内容进行严密的组织与整合，理论研习与实践能力并重。2.结构独具匠心、内容灵活。本教材力求突破传统，通过“阅读材料”“操作实务”“知识窗”“小论坛”等灵活性的内容，将枯燥的理论知 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 221
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桂派名老中医. 学术卷. 李锡光
作者：杨清华 何新兵 出版：中国中医药出版社 日期：2022-02-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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王羲之兰亭序集联
作者：郑立 出版：河南美术出版社 日期：2017-11-01 本书为中国历代经典碑帖集联系列之一，精选了历代经典碑帖的字体，集成了经典对联，在集联中兼顾了原来碑帖的艺术风格，保持气息贯通，章法严谨，是书法爱好者、对联爱好者不可多得的参考用书，对书法临摹之后的楹联创作提供了方便的临摹范本。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 202
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隐蔽战线春秋书系·传记卷：冷月无声--吴石传
作者：郑立 出版：中共党史出版社 日期：2018-04-01 书记述了我党隐蔽战线的英雄吴石一生的革命经历。包括他的出身、进入国民党军界、留学日本军校、对中西兵学的研究贡献、在抗日战争中的作用、转变为我党情报人员、潜伏在孤岛台湾以及被捕就义等经历。该书之前由中共党史出版社出版，此次为修订再版。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 293
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当代中国政治制度
作者：王春英 出版：世界知识出版社 日期：2017-07-01 本书是作者于2004出版在河南人民出版社出版的《当代中国政府》（ISBN：9787215053076，属于外交学院MPA文库丛书）修订本，是外交学院公共管理硕士（MPA）教材。本书简要客观系统地介绍了当代中国政治制度的基本情况，主要包括宪法对政治制度的规范、政党制度、选举制度、人民代表大会制度、国家 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 274
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“5?12”特大地震访谈?汶川之殇——汶川县153位地震亲历者口述资料辑录
作者：王春英 出版：四川大学出版社 日期：2018-04-01 本书以这场巨灾地震的震源地汶川县为研究范围，以党员干部群体为书写主线，通过口述史的手段、方式，多层面、全方位地记录这场巨大灾难来临时人们的本能意识和心理感受，客观反映灾区干部和群众在抢险救灾时期的实际行动与理性思考。本书所呈现的是汶川县153位地震亲历者访谈口述*手资料，内容全面、记录详实，具有很强的现实意义、学术价值 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 384
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静脉输液治疗临床护理实践
作者：周琴 王春英 出版：浙江大学出版社 日期：2021-10-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 154
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管理学实务教程（第2版）
作者：杨清华,杨芸伊 出版：北京大学出版社 日期：2017-10-01 本书主要包括 管理思想、管理环境与组织文化、计划职能、组织职能等内容。在保留管理学经典知识的基础上，尽可能地吸纳近年来管理学界的新理论、新方法，突出了对管理活动所需技能的讲解和训练，包括管理的基础知识和理论、管理环境与组织文化以及管理职能方面的内容，每章都以学习目标阅读小品管理情景理论研习职业能力训 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 252
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