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編輯推薦: |
本书第一部分,第1章到第12章,教你怎样发起、交流和沟通。第1章讨论交流的基本特性。第2章解释怎样为建立交流做好准备。第3章探索当老年痴呆症患者在听力、视觉方面出现问题时,你将面临的困难。后面的章节集中于探讨相关主题,像怎样处理患者喋喋不休地重复,怎样处理焦虑及抑郁等情绪和不同的沟通风格。
本书第二部分,从第13章到第17章,对第一部分中引出的话题做进一步阐述,提供一些更为详细的信息。比如,提供更多关于老年痴呆症和痴呆的信息,一些关于老年痴呆症和记忆能力的好消息,处理问题行为的策略,怎样关心护理者——你自己。在书的最后,你可以看到对技巧的整体概述、术语词汇表和参考文献。
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內容簡介: |
用爱搭起沟通之桥
如果你有深爱的亲人或朋友正处于老年痴呆症的中期或后期,你就会感觉到沟通是一件多么令人困难和沮丧的事情!
对于这个群体的老年人来说,通常意义上的语言沟通无疑是不够的,但这并不意味着你再也不能同他们建立真正亲密的关系了。
在同老年痴呆症患者及其家属一起工作的16年中,作者朱迪学会了如何连接老年痴呆症患者和其亲人的关系,并在本书中将这一沟通技巧公之于世。
本书可以作为一个很好的指导手册,为您和患病的亲人建立更有意义的理解和沟通。
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目錄:
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第一部分 交流和沟通
第1章 进行交流:我们能共舞吗
第2章 我们要从哪里开始?布置交流的情境
第3章 你说我在大喊大叫?视听困难
第4章 你刚才说过了!超越重复,重复,重复
第5章 你听说了吗?交流的风格
第6章 我失去了什么?关于失去和健忘
第7章 我该向谁求助?祷告,歌唱还是精神交流
第8章 我感到很困扰:焦虑与抑郁
第9章 你在和谁说话?处理妄想
第10章 我看起来怎样?外表仍然起作用
第11章 我要到哪儿去?矛盾的记忆
第12章 我该如何告别?下次会面前的暂别
第二部分 更深入地探究
第13章 回到基本问题:关于老年痴呆症和痴呆
第14章 更多关于记忆的好消息
第15章 怎样使你爱的人发生改变?管理日常行为到管理挑战性行为
第16章 你还好吗?关心照顾者
第17章 我内心的话:感谢
附录 技巧小结
术语词汇表
参考文献
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內容試閱:
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第5章 你听说了吗?
交流的风格
人与人之间相互交流的风格有很多种,因人而异。譬如说,你交谈的对象是亲密朋友还是售货员,这决定了你选择何种讲话方式。你甚至会在不同的情境下,与同一个人用不同的风格交流。每个人都有属于自己的讲话风格。连重复哕嗦也属于其中一种,当一些人在喋喋不休的时候,另一些人则是安静地听着。通过照片或艺术作品进行的创造性表达,是一种强有力的非言语交流方式。此外,男性与女性可能拥有完全不同的交流模式。
正如Deborah Tannen(1990)所说,男性多是通过描述客观事实与数据、讲一些故事和笑话来确立自己在人群中的地位,从而使自己被关注、被尊重,而女性则是通过与他人分享自己的感受和体验来获得沟通和亲密感。当然,任何事都有例外,正如我们曾说到的唐娜。对于男人而言,如果无法回忆起最近的一些事情与数据,而以记住一个人过去的成就来作为交谈内容又是很难的事情,那么他在开始交谈的时候往往就会不知所措。
一般而言,女性在自我表露方面显得更为开放些,而男性则为了保持自我的阳刚形象会把自己的情感降到最低。就像一个法则,男人用真实的信息来建立与他人的关系。吉米却是一个能够应用多种交流风格的老年痴呆症中期患者。
与吉米相遇
每当我顺路去拜访吉米,他总是穿戴整齐地躺在床上,半眯着眼睛。有时候,他会以不舒服为由拒绝我的邀请而不参加小组活动。在我表达了我的理解同情,然后不情愿地离开时,他会在几分钟之内起床,之后生龙活虎地跟着我去。
吉米是幸运的。他已经80岁了,依然还能独立行走。他总是拄着拐杖大步向前,还会跳起来。他说话简洁,发音清楚,没有很深刻的意义,却能很好地表达他的想法。在交谈的时候,他总是微笑着。
吉米热爱足球,经常戴着他纽约巨人队的帽子。在这个世界上,他最爱的人是他母亲。在他的床头柜上,放着他母亲年轻时的照片,照片中的母亲是一位美丽的黑发女性。房间的墙上还挂着一张灰色头发的女性照片,那是他母亲年老的时候。
“我有没有给你看过我妈妈的照片?”他这样问时,我便说没有,尽管他已经给我看了无数次。“我真希望你能认识我妈妈。”他接着说,“我越来越想念她了。自从她跌倒摔断了髋骨,就住进了一个疗养院。她得了老年痴呆症。”吉米说道,他好像并不知道自己也有这种病。
至于纽约巨人队,他说,“我有他们从1947年至今的每一次主场比赛的季赛套票。”
和每一个老年痴呆症患者一样,他总是跟我或是其他来看望他的人一遍遍地重复这些话,但没有人会介意。他是这样一个温和有礼的人。他有时候也爱讲一些荤笑话。“你知道谁和猫睡觉了吗?”他问。
“不知道。”我答道,尽管我已经听他讲过很多遍了。
“猫太太们啊!”他告诉我答案,在看到我笑的时候自己也笑得合不拢嘴。
吉米还记得他工作的时候,曾经搭着公车游遍整个城镇。他还告诉我,他在上班途中遇到的一位漂亮女士,那时的他多么希望她那时没有离开。然而,他们也只是一直在公车上遇到的两个人,因为吉米始终也没能鼓起勇气去约她。
一天,他给了我一幅画,是一个男人的侧面头像。笔触清晰明了,只是额头有点突出。“给,送给你的。”他说着把画递给我。我很惊讶!
“为什么送画给我呢?谢谢你,吉米。这是谁呢?”我问道。
“是我。”他咧着嘴笑。
“我会好好珍藏的,吉米。”
我回到办公室,将吉米的自画像挂在我桌子正上方的墙上,他值得拥有这样的尊敬。
来自吉米的启示:实用技巧及其相关解释
使用积极和共情的语调,这是技巧1“珍惜你爱的人”里面所提到的,而技巧2“共情”,帮助我很好地与吉米接触。当他意识到我认可了他的话时,他便积极地参与进来。许多人在参加活动包括交谈时都需要鼓励,而老年痴呆症患者则需要更多鼓励,因为他们连开始去参与活动都存在困难。
在与吉米这样的病人接触的时候,我学到了很多关于橄榄球与棒球的知识。他使用的是典型的男性交谈模式,涉及的话题永远是体育、时事和笑话。在每一次谈话中,我都会问吉米纽约巨人队表现如何,他就会很乐意地向我讲述巨人队的欢喜和悲伤。小组的其他成员会给谈话加入一些时事内容,我们一起讨论他们对这些新闻的想法与反应。
吉米很喜欢讲笑话——只限于他记得的那三个笑话。然而,无论他之前已经讲过多少遍,每个人都会在他讲完笑话的时候开怀大笑。很多人热衷于讲笑话,笑声是一种温馨的肯定。通常女性会用另一种方式来表达幽默,比如分享一段较常见的、有趣的经历。不管怎样,笑都是于人有益的,而且可以使人们之间建立起某种沟通。
P31-34
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