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編輯推薦: |
创始人在危亡时刻回归公司的故事在现代商界屡见不鲜,但成功者寥寥,而能彻底实现惊天逆转并为世人所瞩目的有两个:一个是星巴克的灵魂人物:霍华德?舒尔茨,另一个则是“苹果教父”史蒂夫?乔布斯。
这是一个关于创新、重新引爆流行和赢得尊重的故事。本书用独特的视角和引人入胜的鲜活细节,向读者展示了在没有人可以独善其身的经济动荡之下,一家公司如何走出泥潭并重塑自我的历程;环环相扣的快节奏描述将带领读者深入舒尔茨的精神世界,体会其作为个体的局限和不断成熟的领袖风格。
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內容簡介: |
这是一个关于动荡、迷失、找回灵魂和重获新生的故事。2008年,星巴克总裁兼董事会主席霍华德?舒尔茨出人意料地决定重返首席执行官一职,这距离他上次放手公司日常事务,担任董事会主席已达8年之久。是的,星巴克迷失了方向。在星巴克30余年遭遇的最大危机面前,舒尔茨决定帮助它重新回归核心价值,不仅要恢复良好的财务状况,更要重塑它的灵魂。
这是一个基于大量采访、上百个资料提供者,还包括从未向外披露过的一手资料的戏剧般的故事。书中叙述了2007~2010年舒尔茨回归期间,在星巴克内外产生的一系列令人叹为观止的变革以及星巴克如何一如既往地坚守价值观以重新实现赢利和可持续发展的故事。
“不仅要赢,而是要赢得体面。”这就是舒尔茨的领导哲学。他希望给读者传达的终极思想——也是他每时每刻都在努力践行的——要怀有希望:无论世事多么艰难,未来总会变得比往昔更美好,不论这种“美好”将如何定义。
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關於作者: |
霍华德·舒尔茨:星巴克公司的董事会主席、总裁和首席执行官,《纽约时报》畅销书《将心注入》的作者。
乔安·戈登:曾经担任《福布斯》杂志的撰稿人和特约编辑,十多年来致力于追踪报道各大公司和众多商业领袖,撰写过大量文章,出版过5本书。
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目錄:
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引言
→IX
第一部分
爱
第一章
饮品的真相
→3
第二章
爱的故事
→9
第三章
问题凸显
→15
第四章
没有什么是机密的
→27
第五章
魔力般的体验
→35
第六章
为生存而战
→41
第七章
最重要是相信自己
→49
第二部分
信心
第八章
重唤信任→57
第九章
重塑咖啡特质→71
第十章
战则必胜→83
第十一章
提升核心价值→91
第十二章
陷入泥沼→99
第十三章
变革议程→105
第十四章
慈善之心→117
第十五章
重新思考产品本身→123
第十六章
大胆举措→129
第三部分
痛
第十七章
混乱时期→141
第十八章
致命的问题→149
第十九章
艰难抉择→157
第二十章
没有灵丹妙药→167
第二十一章
拯救星巴克→173
第四部分
希望
第二十二章
危机的真相→185
第二十三章
激励人心的时刻→193
第二十四章
灵活行事→209
第二十五章 B计划→219
第二十六章
坚持到底→225
第五部分
勇气
第二十七章
创新基因→239
第二十八章
真正伟大的产品→249
第二十九章
数字生活→261
第三十章
平稳过渡→269
第三十一章
从未失去灵魂→283
第三十二章
胜利者→291
第三十三章
你好,未来→297
后
记→307
致
谢→319
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