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編輯推薦:
人人都要讲管理、出效率, 过好生活!
马利克的管理思想
正在以下组织中得到运用
戴姆勒-克莱斯勒 宝马集团 德国莱茵集团
索尼 德国铁路集团 西门子
德国大众 德意志银行 保时捷
贝塔斯曼 Haereus
內容簡介:
当今世界,人与人、人与事、事与事之间的联系纵横交错,如果没有正确有效的管理,社会体系就无法正常运行,国家机器、工厂企业、学术机构,还有其他社会团体,也都无法按照正常秩序运转。不论是管理者还是普通员工,“管理”已经成为人人必备的职场法宝,整个社会对专业的科学管理知识的需求也越来越大。这本书的写作初衷就是帮助管理者和普通员工更加专业、更有成效地完成其职业生涯中各种极具挑战性的任务。
《管理:技艺之精髓》介绍了一系列与管理学相关的重要理论、意识形态和模式,为那些对管理感兴趣的读者提供了大量颇具启发性的创新思维,为他们打开了通往异彩纷呈的“管理”世界的大门,教给他们去粗取精、去伪存真的方法,从而确保多余的干扰性信息能够被有效地排除,真正有价值的精华得以凸现。通过阅读,读者们会更清楚地看到自己所处的位置和级别应当担负起怎样的责任。也唯有如此,社会协作才能成为可能,其效用才能顺利体现出来。
關於作者:
弗雷德蒙德?马利克
Fredmund Malik
弗雷德蒙德·马利克教授1944年出生于奥地利,是欧洲著名的管理大师和管理教育家,欧洲著名的圣加仑管理学派的创始人。自1968年起就读于奥地利因斯布鲁克大学Innsbruck
University 和瑞士圣加仑大学 St.Gallen
University,获商业管理学博士学位。他是欧洲著名顶尖商学院圣加仑大学的教授和维也纳经济大学的客座教授。
1984年弗雷德蒙德·马利克教授创立了著名的瑞士圣加仑马利克管理中心,并担任总裁。他是欧洲多家大型公司的董事会、监事会成员,是许多知名公司的战略和管理顾问,培训过数千名管理人员。他的管理思想影响着欧洲诸多的管理精英及其管理实践。
弗雷德蒙德·马利克教授的管理著作极为丰硕,其中《管理成就生活》一书自2000年首次出版以来,一直位列畅销书榜,被评为欧洲十大畅销管理书籍,至今已再版3次,重印20多次,并被翻译成12种语言。1993年,弗雷德蒙德·马利克教授开始出版《马利克论管理——每月通信集》,在德语国家,它很快成为经济、政治和社会各界阅读最广泛的出版物之一。除此以外,他还定期为《德国商报》《金钱》和《趋势》等报刊撰写管理文章。
目錄 :
总序(郝平)
推荐序一(陈春花)
推荐序二(王晓明)
译者序
前言
导言
第一部分管理是什么?不是什么?
第1章管理不是什么
管理不是地位、级别和特权
管理不是企业经济学
管理不只是一个经济问题
管理不只是“对人的管理”
管理不是业务经营
管理不能成就企业家
管理不只是高层管理
管理不能等同于美国式管理
管理不能等同于MBA教育
管理不能等同于具体业务
管理不是领导力
第2章管理是什么
从资源到价值
管理是一门学科
管理是一种技艺
从一门艺术到一种职业
管理,与复杂性过招
什么是控制论
简单系统和复杂系统
简化论的统治地位
管理:对高可变性系统的控制
必要多样性定律
新模式
第3章管理为什么是重要的
管理:最重要的社会职能
管理:开启社会生存能力的密码
第4章正确的管理具有普遍适用性
两种被忽视掉的区分
解决表象问题的可靠方法
错误可以各不相同,但正确的只有一种
经营模式和管理不是一回事
重要但令人不快的结果
变不规范为规范的勇气
第二部分管理的有效性:人员管理与经营管理
第5章人员管理:好的正确的管理之标准模式
标准模式之逻辑
所有的管理者都需要……
管理任务
管理任务与具体经营任务:一个被忽视的区分
应用范围的特殊性
五个实际应用范围
第6章经营管理:综合性管理系统
综合性管理系统的功能:从目标到结果
管理的基本要素:决定盈亏的单元
整合的范围
综合性管理系统一览表
综合性管理系统的逻辑和要素
还缺少什么
突出特性
第三部分综合性管理职能
第7章综合性管理的基本模式
第8章外部环境
外部环境的模式类别
经济理解
新自由主义:对自由主义的误读
有必要寻找新的经济理解角度吗
债务压力成为经济驱动力:愿望还是必须?
优越的美国经济:一个美丽的传说
第9章公司策略与公司治理
公司治理悖论
为什么需要有效的公司治理?因为市场具有滞后性
经营使命:公司治理正确性的基石
企业健康发展的六大关键要素:真正的平衡计分卡
第10章企业战略
前辈与开拓者
控制论概念
带有逻辑必然性的完备企业导航
核心要素
企业战略的原则
高超的企业战略:战略与绩效原则
第11章企业的组织结构
组织职能的履行
企业正常运转的基本条件
高级管理层结构
高层管理团队: 高层管理人员是如何工作的
团队协作的困难在哪里
真正伟大的成就
第12章企业文化
企业文化变革
价值观
管理思想的统一性
人事决策:最强有力的信号
关键事件
激励问题
文化与意义
第13章企业管理者
管理中是否需要特定的“个体形象”
管理者的新技能与新要求
人事管理的主要任务
管理者的薪酬
第14章创新与转变
悖论与错误观点
基本原则
第四部分管理就是去实现它
第15章实施管理
聚焦关键
结束语:管理的责任和道德
参考文献
內容試閱 :
【前言】
一片森林里分出两条路,
而我却选择了人迹更少的那一条,
从此决定了我如今的不同。
——《未走之路》
罗伯特·弗罗斯特,美国现代著名诗人
众所周知,染色体的排列组合是生物学中掌管人类生命的神奇密码。而人的社会生存能力以及生活水平的高低,则取决于另外一组密码——正确的管理。在一个社会中,小到个人的社交能力,大到各种组织机构的执行力和创造力,其正常运转不可或缺的前提条件就是正确的管理。乍听起来你也许会觉得惊讶:就只有这么简单吗?请不要小看了“简单”二字。“简单”是精华的浓缩,一个“简单”中包含着无数的“不简单”。很多时候,“简单”比“复杂”要困难得多。
管理是什么?对于这个问题,相信你之前已经看到过无数的解析版本了。只是,这些解析都是正确的吗?没有出现过失误的时候吗?遗憾的是,失败的先例比比皆是。想要解释清楚这个问题,只肤浅地停留在“什么是管理”的层面上还远远不够,问题的思路必须更加清晰明确,也就是说,只有那些“好的正确的管理”才是我们孜孜以求的东西!
那究竟什么才是“好的正确的管理”呢?本书总体介绍了笔者的管理学观,为你搭建起了一个以控制理论为基础的、完整的、系统化的综合性管理的宏观框架;接下来的各卷则会分别深入讨论那些对“好的正确的管理”起着至关重要作用的主题和关键点,带你领略优质管理的动人魅力。
细心的读者也许会问,所谓“好的正确的管理”其理论基础何在?又有怎样的特征呢?我个人认为,管理学不仅是一般意义上的经验科学,而且是一门应用学科,“实用性”是它的不二法则。必须承认,好的管理是构建在千千万万经验总结的基础之上的,但是请不要忘记,想要获得经验,检验经验的正确性,必须在实践中才能得以完成。管理正确与否,唯有从实践中才能得以验证。
本书提出的观点都是我在过去30余年中对管理及管理体系发展的研究中得来的,并且已经在德语区乃至世界其他地方的公司、组织、机构(包括我本人的公司)的实际应用中得到了具体验证。成千上万身处不同阶层的管理者,以及许多热心的读者都慷慨地向我提供了极其珍贵的反馈信息。在此,请允许我向他们表达衷心的感谢。
此外,我也密切关注着管理学界精英们所创作的有关综合管理的著作,他们用自己的执著和努力,指引着管理学前进的方向。在这里,彼得·德鲁克、斯塔福德·比尔、汉斯·乌尔里希、阿琉伊斯·格莱里勒、弗雷德里克·威斯特的作品以及控制论的相关文献,对本书的完成起到了尤为重要的作用。想要求取“什么是好的正确的管理”这个问题的真谛,就要整合迄今为止行之有效的观点和令人信服的基础知识,因为只有从这些观点和知识中才能得出更深入的结论。那种把过去全盘否定,妄图从零开始改写历史的做法,只会束缚前进的步伐。
在我所有管理理论相关的出版物中,我都力图保持主题、概念、内容的连贯性,使之成为一个完整的统一体。正如我在《复杂系统的管理战略》一书中提到的那样,控制论是我所构建的理论体系的基础。凡是读过我全部作品的读者,都可以一目了然地认识到这一点。但是对于那些只读过其中某一本的朋友来说,也许会因为对我的理论体系缺乏整体上的把握而对上下文中的某些句子产生疑问。在本书中,我将尽力避免这个问题,希望能向读者展示一个更加简明、清晰的管理学世界。
最后,我要感谢圣加仑马利克管理中心所有亲爱的同事、朋友们,他们深刻而富有启迪性的探讨,极大地帮助我开拓了思路。感谢经济心理学教授琳达·彼兹曼女士为我提供了极具价值的反馈意见,感谢塔玛拉·布希特女士对本书初稿提出的众多有益的改进意见。感谢玛利亚·布吕克娜女士对本书终稿不辞辛苦的修订,以及坎普斯出版社的同事们辛勤的工作。我还要特别感谢我的妻子安格莉卡,她的耐心和支持给了我莫大的鼓励。
弗雷德蒙德·马利克