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內容簡介: |
掌握创意方法,就能颠覆任何行业。
理查德·布兰森用他源源不绝的创意,持续地在唱片、航空、铁路、饮料、银行、保险、化妆品等各个行业开疆拓土,成就了英国最大的私有企业——维珍集团。
1971年,第一家维珍唱片零售店开张,以独特的嬉皮士定位打破了唱片零售业的传统,数年间分店遍布全英。
1972年,维珍唱片公司签下了被所有其他唱片公司拒绝的迈克·欧菲尔德,并将他的一首长达45分钟的无词乐曲《管钟》作为公司的首张专辑发行,最终售出1300万张。
1984年,维珍航空成立,挑战了航空业的惯例,以客户为中心不断推出别具一格或引领潮流的服务产品,现已成为英国第二大国际航空公司。
2004年,维珍银河公司成立,成为第一个进入太空的非政府组织,即将推出个人太空旅游服务。
在本书中,维珍商业帝国的创始人理查德·布兰森,详细回顾了他靠着与众不同的商业哲学,从4英镑起家,成为亿万富翁的故事。他以创意产业的标准来对待每一个行业,打破常规传统,挑战垄断,用固有产品的新鲜定位开拓市场,一手造就了英国最大的私有企业——维珍集团,其旗下拥有200多家大小公司,涉及产业包括航空、金融、铁路、唱片、婚纱直至避孕套,俨然半个国民生产部门。
生意必须有趣,能激发出人的创造力。
·唱片店不仅仅是卖唱片的商店,更是品味的裁判。
·一个能让人们从中辨认出某种关键价值的词语,是整个一系列服务的开端。
·坚守形象,保持统一性,获得更多顾客。
翻开本书,看布兰森亲口解析创意行业关键词:有趣、诚信、形象,品牌、原创性、争议性、潮流、炒作、偶像、多元化等,学会在混乱与刺激中兴旺发达的商业秘籍。
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關於作者: |
理查德·布兰森(1950~),英国最大的私有企业维珍集团的创立者兼董事长。他被英国女王授予爵士头衔,在英国媒体的民意调查中被评选为“英国最聪明的人”。他是驾驶热气球飞越大西洋和太平洋的世界纪录保持者,当今世界上最富传奇色彩的亿万富翁。在BBC2001年进行的一项民意调查中,他被评为英国最具启发性人物的第二名。
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目錄:
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序
第一章 标新立异的一家--我创新意识的来源
第二章 生意本身应该富于创意
第三章 创意业关键词:有趣
第四章 创意业关键词:坚守形象,统一品味
第五章 创意业关键词:原创性
第六章 创意业关键词:争议性
第七章 创意业关键词:塑造偶像,引领潮流
第八章 创意业关键词:多元化经营,理性思考
第九章 “维珍挑战者”号
第十章 上市给创意公司带来的问题
第十一章 通过创新打开市场
第十二章 开着维珍飞机去战场
第十三章 创意业关键词:新鲜定位
第十四章 残酷的商业竞争
第十五章 创意业关键词:保持活力
第十六章 创意业关键词:品牌声誉
第十七章 创意业关键词:前瞻性
第十八章 一切产业都是创意业
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內容試閱:
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尼克和我暂时潜心于塑造店铺形象。我们继续尝试各式各样的想法,竭尽全力让顾客感到满意。我们向他们提供头戴式耳机、沙发和豆袋椅,让他们能免费阅读《新音乐快讯》和《旋律制造者》,还提供免费咖啡。我们允许他们在这里想待多久就待多久,让他们感觉舒适自在。我们的口碑开始四处传播,很快人们就开始选择我们而非大型连锁店作为购买唱片的地方。他们似乎认为,瘦李奇乐队或鲍勃·迪伦的同一张专辑,从维珍买的比从博姿公司买的更有价值。每次在牛津大街上看到有人提着维珍的纸袋,我都引以为豪。我们的员工开始报告说,同样的顾客每两周就会来这里一次。就这样,以忠诚顾客为基础,维珍的名气越来越大了。(摘自本书第43~44页)
“性手枪”成了维珍的转折点,它正是我们寻找的乐队。他们让维珍再次声名鹊起,因为我们能发起大规模的宣传,还能应对朋克摇滚。“性手枪”成为一次全国性事件:街头巷尾的每一个购物者,每一个农夫,每辆公交车上的每一个乘客,每一个老奶奶,都听说过“性手枪”。能引发公众如此大的谴责倒也颇为有趣。正如奥斯卡·王尔德所言,唯一比受人非议更糟糕的是无人理睬。1977年,除了女王登基纪念日本身之外,“性手枪”制造的新闻是最多的。他们的声名狼藉实际成了一种有形资产。大多数媒体报道都是负面的,不过,15年前滚石乐队刚刚出道时,不也同样如此么。(摘自本书第82页)
维珍将无所不包。早上,你在维珍电台的广播中醒来,穿上维珍牛仔裤,来到维珍大卖场,喝维珍可乐,搭乘维珍大西洋航空公司的飞机去美国。不久,维珍还会向你提供从出生、结婚到葬礼的全套服务。我认为你应该把维珍改名为‘从头到尾公司’。从生命的开始到结束,维珍提供一切服务。(摘自本书第217页)
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