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內容簡介： 企業研究方法的主要內涵，是幫助企業研究者了解企業研究的過程，透過系統化、科學化的思考，釐清管理問題、研究問題、調查問題及測量問題，使研究者能順利且有效地執行研究計畫，解決管理上的各種問題。企業研究的內容包括研究計畫主題的規劃、各種研究計畫書的格式及評估、研究設計的程序及方法、資料蒐集的方法、資料編輯、資料初步分析、各種資料分析方法的運用，以及研究成果報告的撰寫及表達方式。在本書中常見的企業研究專有名詞，包括研究計畫書、學術論文、技術性或管理性的報告、研究設計的信度與效度、問卷設計及實驗設計。此外，在資料分析的專業技術，包括敘述統計分析、迴歸分析、變異數分析、無母數統計分析、多變量統計分析（含線性結構分析，LISREL）、資料探勘技術等。 本書共分為4大篇20章，主要特點在於： 一、結合理論與實務案例，使讀者了解企業研究的本質、思考模式、研究程序及內涵。 二、強調管理決策的應用，深入探討研究計畫書的規劃與設計，管理問題、研究問題、調查問題、測量問題，以及各種資料調查的方法與工具，幫助讀者有系統地取得研究所需的相關資料。 三、除了詳細說明各種常用的統計方法之外，本書亦進行各種統計方法之比較，如統計模型之假設、應用時機、實例圖表說明，使讀者了解資料分析的原理及應用。 對於新編的第十二版，本書更著重於下列的引導： 一、視覺效果的傳遞，多用圖表引導學習。 二、口頭報告的重要，成立單獨專章指導如何進行口頭簡報。 三、質性研究的趨勢，重視各類質性研究方法的發展。 四、管理問題的釐清，更專注於如何制定正確的研究方向。 關於作者： 古永嘉 現職：台北大學企業管理學系 楊雪蘭 現職：南台科技大學企業管理學系 目錄： 第一篇 企業研究導論 第1章 企業研究 第2章 像研究者一樣思考 第3章 研究程序概論 第4章 透過次級資料與探索定義研究問題 第二篇 企業研究設計 第5章 研究設計概論 第6章 質性研究 第7章 觀察法 第8章 實驗法 第9章 調查法 第三篇 資料來源與蒐集 第10章 測量 第11章 測量量表 第12章 問卷調查與工具 第13章 抽樣 第四篇 資料的分析與呈現 第14章 資料準備與描述 第15章 探索、顯示與檢驗資料 第16章 假設檢定 第17章 關聯性分析 第18章 多變量分析概論 第19章 呈現洞見與發現：書面報告 第20章 呈現洞見與發現：口頭報告

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