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| 內容簡介： |
本修訂版除了保有前一版的資料，並新增了近五年的研究案例與相關文獻。
而持續提供新的資訊是本版修訂的主要原因之一。
本書的目的在於為想收集、分析與閱讀瞭解調查資料的讀者，提供評估資料與收集過程的可靠基礎。
讀者可逐步瞭解資料收集過程的細節，調查資料與統計資料之間的交互影響與其他相關面向。
本書內容文字敘述清晰，邏輯簡單清楚，目的是讓一般大眾均可瞭解閱讀，而熟知社會研究與統計概念的讀者更可快速理解。
相信沒有特定背景的讀者們，也可瞭解本書所提供的相關知識。
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| 關於作者： |
FloydJ.Fowler,Jr.佛洛依德 傑克 福勒
作者畢業於Wesleyan大學，於1966年獲得密西根大學社會心理學博士學位。近年來他的方法學研究主要集中在以下三個領域：調查問題的設計和評估、如何減少調查資料裡與訪員有關的誤差和如何測量醫療服務對病人的影響。作者亦在哈佛大學的公共健康學院等單位教授調查研究方法。除了已發表的大量研究，他還是《標準化調查訪談》StandardizedSurveyInterviewing,與T.W.Mangione合作和《改進調查問題》ImprovingSurveyQuestions兩本被廣泛使用的有關調查研究方法的專著作者。
譯者簡介
林庭如
國立臺灣科技大學工商業設計系博士候選人，設計學報執行編輯。曾於國立臺灣藝術大學兼任講師、InternationalJournalofDesignSSCI國際期刊編輯助理、太雅出版社「放眼設計」系列叢書特約編輯。研究專長為符號與介面設計、視覺傳達與心理、通用視覺設計。
陳詩捷
國立臺灣科技大學工商業設計系博士候選人，臺灣科技大學工商業設計系兼任講師，並擔任設計學報編輯助理。研究專長為介面與互動設計、工業設計、人因工程、虛擬環境尋路研究。
童凱彬
英國帝國理工學院ImperialCollegeLondon資訊工程博士。研究專長為影像運算處理影像分割與定位、人工智慧、機器學習、影像分類與影音壓縮處理。
蕭文信
國立臺灣科技大學工商業設計系博士候選人，曾擔任國立臺灣科技大學與國立臺灣藝術大學兼任講師。
現於美國堪薩斯大學訪問研究。研究專長為人機互動、使用者經驗與社群網路互動研究。
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| 目錄：
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1概說Introduction 1
調查的理由 4
調查的構成 7
本書的目的和目標 13
2調查誤差的類型TypesofErrorinSurveys 15
與受訪者有關的誤差 19
與答案有關的誤差 21
調查誤差本質的再整理 24
3抽樣Sampling 27
樣本架構 31
單階段抽樣 36
多階段抽樣 41
包含兩個樣本架構以上的樣本抽取 57
樣本和抽樣誤差的估計 60
樣本的規模應該多大 68
整體調查誤差中的抽樣誤差 72
4無回應：抽樣設計的實施Nonresponse
ImplementingaSampleDesign 77
計算回收率 80
與無回應有關的偏誤 81
減少無回應狀況 91
減少無回應誤差的另外兩種方法 100
非機率（或修正機率）樣本 101
無回應為誤差來源之一 106
5資料收集方法MethodsofDataCollection 109
選擇策略的主要議題 112
各種方法的綜合比較 127
結論 132
6題項設計DesigningQuestionstoBeGoodMeasures 135
提升答案的信度 139
測量的類型／題項的類型 155
提高事實報告的效度 165
提高描述主觀狀態答案的效度 172
題項設計和誤差 175
7調查題項與工具評估EvaluatingSurveyQuestionsandInstruments 179
界定調查目標 182
題項設計的前置步驟 183
調查前的評估 186
調查工具的設計、格式和編排 188
現場預試 191
調查工具的長度 196
結論 196
8調查中的訪談SurveyInterviewing 199
訪員工作的概述 201
訪員的徵募和選拔 207
訪員訓練 210
監督 213
調查的提問 218
訪談的過程 218
訪談的有效性 222
訪談過程對調查誤差的影響 223
9調查資料的分析準備PreparingSurveyDataforAnalysis 229
建立資料檔案 232
編碼 233
編碼和資料輸入方法 236
資料清理 241
編碼過程與資料整併的誤差來源 241
10調查資料的分析AnalyzingSurveyData 245
無回應樣本與抽樣架構的調整 247
題目無回應的因應策略 251
不同抽樣機率的調整 253
抽樣誤差的計算 254
結論 256
11調查研究中的倫理問題EthicalIssuesinSurveyResearch 257
受訪者告知 261
受訪者保護 263
受訪者的利益 265
訪員的倫理責任 266
結論 267
12調查方法的報告ProvidingInformationAboutSurveyMethods 269
13調查誤差綜論SurveyErrorinPerspective 279
全面調查設計的概念 281
綜論誤差 282
結論 286
參考書目References 289
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