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內容簡介: |
英語力+商貿知識力,一本搞定!
本書共有「四大部曲」+「附錄」,完整建構出海外參展的「行前準備、展場實務、返國簡報」等必備知識與應用技巧。
本書立基於作者超過三十年的實務經驗,針對「海外參展」,向讀者指點切要的商貿知識,同時透過實用的英語溝通範例,展現商場上合宜的應對進退。
書籍設計上,除了精確、實用的內容,亦同時考量商務人員出差的辛苦,書籍本身輕巧易讀、易攜帶,諸多實用資訊方便讀者帶出國,可在海外提供讀者一臂之力。
與一般坊間商用語言書不同的是,這不是一本站在語言學習角度而編寫的書籍,而是扣合業界實務需求,整併「商務知識」與「語言技巧」,真正能讓有出國參展需求的讀者「聚焦閱讀」,提高效率。
常言道「時間就是金錢」,選對讀本才能使對力,真正學為所用。能夠看了就上手的讀本,對於商務人員來說,才不枉掏錢買書,才值得在旅途中隨身攜帶。作者毫無藏私,傾囊相授,期望讀者擁有這份智慧財,縱橫商場,無往不利!
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關於作者: |
劉國棟
1971年政大國貿系畢業,同年國貿人員高考及格。自1973年任職榮泰電子營業部課長,直到2006年從金仁寶集團的泰金寶電通副總退休,在電子產業工作32年。期間,縱橫全球65國市場,並派駐美歐兩地拓展業務長達10年以上,熟悉世界經濟與國際商務。
自電子產業引退後,花費五年時間完成六本著作,將畢生的企業營運知識與國際貿易經驗濃縮其中,包括:《職場英語》、《電子產業》、《全球經貿簡報》、《抓到漲停板:掌握電子飆股,懂這些一定夠》、《SpokenBusinessChinesein7-Day》、《太陽光電:世界五強爭霸戰》。本書《海外參展成功祕訣》是作者全球經貿知識與經驗的集大成,供作台灣年輕人到海外參展時參考。
21世紀的世界經濟重心,明顯地是在亞洲地區,尤其是ASEAN+3(中、日、韓)將充當世界經濟發展與成長的引擎,作者退而不休,仍在這塊新興市場上奉獻心力,為企業提供顧問服務。目前,作者擔任「TKB台灣知識庫股份有限公司」的「終身學習」顧問,以及日本企業「日総工產株式會社」之「新事業開發室」顧問。
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目錄:
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推荐序:深入淺出真功夫/吳立民(營運台北世界貿易中心一館及三館主任)
作者書序:海外參展有Know-how
作者提點:輕鬆說英語的訣竅
跋:參展心得,內部分享
第1部曲:萬全準備,快樂出帆
1-1展位預訂
1-2協力廠商的溝通
1-3參展物品的運送
1-4廣發參觀邀請函
1-5報名研討會
【資訊/知識提點】
一、台灣駐外單位的電話/E-mail
二、「世界經濟」一日通
第2部曲:入住飯店,蓄勢待發
2-1打電話與當地老客戶聯繫
2-2了解展場配置與活動
2-3抽空參加CityTour
2-4商展記者招待會
【資訊/知識提點】
◎與老客戶用餐應酬
第3部曲:現場人潮,靈機應對
3-1分辨參觀者的性質
3-2樹立展場的鮮明印象
3-3客戶索取樣品的應對
3-4說對話,客人印象就深刻
3-5吸引參觀人潮的好方法
3-6付款說明與售後服務
3-7如何洽談業務代理合約?
【資訊/知識提點】
一、海外台商協會舉隅
二、「全球貿易」一日通
第4部曲:返國之後,積極追蹤
4-1廣發謝函給來訪客戶
4-2先處理答應客戶的事情
4-3定期聯繫,爭取訂單
4-4建立長期互賴互利關係
【資訊/知識提點】
一、海空運物流公司舉隅
二、「區域經濟組織」一日通
附錄:展後報告——未來之路怎麼走?
附錄1展後向公司經營層簡報
附錄2展業計畫付諸行動
【資訊/知識提點】
一、了解「世界貿易組織WTO」
二、APEC與TPP
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