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內容簡介: |
《银行柜面业务处理》分为八个模块,主要包括“临柜柜员基础知识”、“钱箱、重要单证、印章、密押的管理”、“日初业务处理”、“人民币储蓄柜面业务处理”、“外币储蓄柜面业务处理”、“单位存款业务处理”、“贷款业务处理”、“柜面日终业务处理”。每个模块按照临柜人员面临业务特点的不同,划分为几个任务。
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關於作者: |
钮文慧,从教20余年,长期工作在教育教学一线,拥有丰富的教育教学经验。
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目錄:
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单元一 银行柜面对私业务处理
任务一 人民币活期储蓄业务处理
任务二 人民币定期储蓄业务处理
任务三 人民币其他业务处理
任务三 外币业务处理
单元二 银行柜面对公业务处理
任务五 单位活期存款业务处理
任务六 单位定期存款业务处理
任务七 单位贷款业务处理
任务八 代理业务处理
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內容試閱:
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总 序
随着产业和信用体系的发展,金融行业结构发生着巨大的变化。集金融机构、金融交易、金融创新和金融服务为一体的金融服务项目,对现金清点、信用卡审核、证券业的客户服务等一线岗位人员仍有大量需求。金融行业发展所需要的复合型服务人才,是掌握咨询、营销和后台操作服务、具有跨领域专业知识背景的、具备业务基本技能、动手能力强的复合型服务人才。
中等职业学校金融专业原有的培养方向比较单一,侧重银行柜员综合素质的培养,不适应金融行业发展的需求,教学内容与工作内容、教学过程与工作过程出现了“错位”。
依据北京市“十二五”时期以工作过程为导向的课程改革经验,在示范校建设的有力推动下,本套教材的编写教师对金融岗位群的职业活动进行了广泛调研,走访了多家商业银行、保险公司、证券公司、财务公司、互联网金融企业等,调研其中适合中职生的岗位,明确岗位对中职生核心能力的要求,从银行、保险和证券三个方向进行了典型职业活动分析。
中等职业学校金融专业教材应以能力为本位,以适度够用、可持续发展为原则,以典型职业活动为切入点,明确教学载体,将学习过程与工作过程有机结合,体现“做中学,学中做”的教育理念。在教材开发上注重“教材”与“学材”相结合,即既是教师的备课资源,也是学生的信息资源。在教学设计上突出理论实践相结合,以学生为主体、教师为主导,将教师作为教学的组织者、引导者和合作者,达到宽基础、强能力、广适应的目的。
在写作上,本套教材结合了大量企业的真实案例,教师深入加工了企业素材并形成了“宜教宜学”的各个教学单元与教学任务,力求深入浅出、通俗易懂,因此本套教材既可作为中等职业学校金融专业的教学用书,也可作为金融行业基层人员在岗培训和自学的参考读物。
编写中,教师参阅、借鉴了大量的国内外研究文献和企业素材,得到了北京市职业院校金融专业专家的指导,在此表示感谢。希望使用本套教材的教师和广大读者多提宝贵意见,以促进其不断地更新与完善。
严宝山
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