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內容簡介: |
~個人與中小企業皆適用的成功創業鐵則~
學習餐飲店開業&經營最完整、最實用的一本書!
★協助你徹底了解開業與經營的流程
從基礎的建立理念、製作開業計畫書、製作菜單…到提昇服務力、培訓人才、經營管理,皆有詳實完整的管理法則介紹,幫助你循序漸進掌握成功開店的方法並持續、穩定地經營。
★告訴你別人不會傳授給你的興隆店開設竅門
減少你不必要浪費的時間與金錢,直接傳授你如何從不同面向提升餐飲店的價值感,成為顧客心中的第一名。除外,更教你善用詞彙與行銷手法來包裝商品,讓店面的招牌菜更顯獨一無二。
★提供立即就能使用的開店必備管理表單
收錄可直接使用的管理表單,如餐飲業開店費用基準表、資金管控表、主要商品檢討表單、店鋪設計檢討表單、分發傳單回收成效表等,方便你隨取隨用大師級的管理表單,不用大費周章重新設計。
作者以多年來輔導中小企業、個人餐飲店開業的豐富經驗,將「餐飲店開業法」與「成功法則」彙整而成,並依開店順序將內容分為第1篇基礎知識、第2篇開業、第3篇經營、第4篇店鋪改善&第2家分店、第5篇創造人氣店鋪。其詳實的說明與豐富的管理表單,讓新手能安心準備開業、經營者能創新管理方針,成為顧客心中第一名的店家。除外,書中更針對創造人氣店鋪有闡述諸多的經營鐵則、行銷手法,幫助你重新檢視自家商品的現狀。
隨附光碟中更收錄了200種以上能立即使用的餐飲店開業與經營所需的確認單和表格,包括餐飲業開店費用基準表、資金調度計畫表、主要商品檢討表單、店鋪設計檢討表單、兼職&打工面試表單、等候帶位表單…等等,開啟檔案後即能隨取隨用,相當貼心與便利。
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關於作者: |
斉藤俊成
TRM繁盛經營研究所代表。1991年進入Royal股份公司,之後歷經FC多店鋪展開企業、外食顧問管理公司、小規模餐飲企業經營幹部等,於2006年成立餐飲店顧問管理事務所「TRM繁盛經營研究所」。曾參與日本全國200家以上店鋪、所有業種與業態的餐飲店開業以及重新經營等業務。現在除了繼續擔任餐飲店現場指導者之外,也以講師身分活躍於各種研討會以及培訓廚房管理者。善於活用獨特的小規模餐飲店繁盛法,來支援中小、個人餐飲店的開業輔導諮詢。
TRM繁盛經營研究所
www.hanjouken.com
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目錄:
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前言
餐飲店開業的流程
關於隨附光碟
第1篇基礎知識
1-1餐飲店經營的工作
1-2餐飲店經營的魅力
1-3適合經營餐飲店的是哪種人?
1-4開設餐飲店所需的事前準備
1-5開業的心態
第2篇開業
2-1建立理念
2-2製作開業計畫書
2-3製作菜單
2-4搜尋店鋪建物
2-5打造店鋪
2-6尋找交易往來業者
2-7雇用員工
2-8販賣促銷
2-9營業前準備
第3篇經營
3-1提昇服務力
3-2提昇商品力
3-3培訓人才
3-4收集顧客資訊
3-5經營管理
第4篇店鋪改善&第2家分店
4-1重新檢視店鋪
4-2改善店鋪
4-3開第2家分店
第5篇創造人氣店鋪
5-1創造第一名店鋪
5-2用商品創造第一名
5-3人氣店鋪經營鐵則
特別附錄依業種、業態別徹底分析餐飲店
拉麵店
咖啡館
餐廳
居酒屋
速食
定食屋
COLUMN
餐飲店開業與災難事件的關係①
餐飲店開業與災難事件的關係②
理念所需要的3個觀點
燒肉店和咖啡館,哪種比較賺錢?
收支計畫的心得
製作開業計畫書的真正目的
哪邊比較好吃呢?
低成本率會比較好?
來了解「營業額計算公式」吧!
設計業者和施工業者應該要分開委託?
如果發生這樣的麻煩事(一)
如果發生這樣的麻煩事(二)
思考計畫未來
餐飲店的經營難度真的相當高
店鋪的停業方式
業種 業態 地點的選擇
高級百貨公司設置郊區店鋪的失敗案例
了解到達成功之路的距離
餐飲店基準數值一覽表
隨附光碟收錄範本一覽表
文中未刊載的主要表單一覽表
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