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編輯推薦: |
曾教授以深厚的中国文化功底和中西贯通的渊博学识在中国管理界独领风骚,被著名国学专家钱文忠教授尊为“我们这个时代的天人之师”。
十年间一版再版,畅销50万册以上,堪称中国式管理的最佳实践读本。
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內容簡介: |
曾教授将中国人的管理行为特性分成10章,以个案分析的方法,分析与说明了40个经实践证明有效的中国式管理行为要点。要点均设有情境案例描述、分析、说明,并配有“问题”“要则”“心得”等,十分便于管理者感悟、借鉴。
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關於作者: |
曾仕强,中国式管理之父,当今中国极具影响力的管理大师与国学大师。台湾交通大学教授,台湾师范大学教授。英国莱斯特大学管理哲学博士,美国杜鲁门州立大学行政管理硕士。研究中国管理哲学三十年,首倡中国式管理,名动政商学界,享誉海内外。
曾仕强教授深谙中国传统文化与西方管理理论,学问渊深,世情洞达。他是央视《百家讲坛》最受欢迎的主讲专家之一,以其深厚的中国文化功底和中西贯通的渊博学识在中国管理界独领风骚,被著名国学专家钱文忠教授尊为“我们这个时代的天人之师”。
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目錄:
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自序 01
前言 中国人的管理行为特性 05
第一章 基本的理念
导 言 003
和谐绝非讨好 005
看开而非看破 012
圆通绝非圆滑 019
尊重而不盲从 025
第二章 工作的原则
导 言 035
流汗不流血 037
做事不坐牢 044
卖力不卖命 052
争气不争功 059
第三章 沟通的现象
导 言 069
先说往往先死 071
不说也是会死 078
最好说到不死 085
行动胜过语言 092
第四章 沟通的真谛
导 言 103
三大特色 105
上下界限 113
要用看的 121
不说好话 128
第五章 人我的分寸
导 言 137
弄清楚对方是谁 139
小心才不会上当 147
凡事求自己合理 154
当心“程咬金”系统 162
第六章 两可的拿捏
导 言 171
错的骂,对的也要骂 173
听的骂,不听的也骂 180
不让不好,让也不好 187
自己应该合理坚持 194
第七章 是非的判断
导 言 203
是非很难分辨 205
怎么说都有理 212
让制度背黑锅 219
圆满中分是非 226
第八章 凌乱的秩序
导 言 235
乱中才能看出理来 237
凌乱正是情的交流 244
不明言启发有心人 251
部属应该适时请示 258
第九章 会商的技巧
导 言 267
会而不议 269
议而不决 276
决而不行 283
由情入理 290
第十章 合理的兼顾
导 言 299
好不好都犯忌 301
听不听都可以 309
招不招都不行 316
罚不罚都有理 323
结语 中国人的包装哲学 331
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內容試閱:
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第一章 基本的理念
导 言
中国人的基本理念,说起来相当简单,做起来并不容易。因为正反之间的差距十分细微,稍微不留意,就会“失之毫厘,谬以千里”,走上偏差的途径。
和谐绝非讨好—一般人的错觉,总以为“中国人喜欢被讨好”, 只要肯用心去讨好中国人,自然左右逢源,什么事都办得通。其实,中国人很不容易讨好,因为我们的警觉性很高,遇到有人讨好,立即提高警觉:“他为什么对我这么好?”因而怀疑“他究竟安的是什么心”,以至于“心里好笑”,处处加以防备。
历史上有很多事实证明,喜欢被讨好的人,最后容易被小人所包围, 因而拖累了自己。这更加让后代的中国人,对存心讨好的人,敬而远之。
看开而非看破—看开不是看破,一切都看破,就会消极而退缩。一切都是空的、假的,我们心里明白,但在未破之前,仍旧把它当作真的。等不等得到、获不获得成,根本无所谓,却能够“当一天和尚撞一天钟”,兢兢业业地撞下去,叫作“看开”。中国人主张“尽人事以听天命”,便是看开的表现。我只管尽自己的力,至于成功不成功,并不计较。这不是一般人所批评的“尽力主义”,好像对成功不抱太大希望, 而是进一步了解“成功”本身也是假的。此时的成功,也不过是以后的失败。历史上每一朝代的开创,终究免不了末代的危亡。
任何人看不开,就会只许成功不许失败,苦恼多于欢欣。人生不如意事十之八九,哪里受得了?
圆通绝非圆滑—一般人分不清“圆通”和“圆滑”的异同,以致把“圆通”当作“圆滑”,滋生众多的不满和厌恨,殊为遗憾!“圆通” 和“圆滑”在过程中看起来,完全一模一样,都是不断地“推、拖、拉”。但从结果来看,却完全不一样。推、拖、拉到最后没有解决问题, 叫“圆滑”。推、拖、拉的结果,把事情圆满解决,便是“圆通”。过程相同,结果完全不同。
中国人非推、拖、拉不可,如果一味认为推、拖、拉是坏事,那就会到处看不惯,甚至整天不愉快。
合理地推、拖、拉,把推、拖、拉的功夫发挥到出神入化的地步, 才是真正的圆通。
尊重而不盲从—有些人一直以为中国人喜欢玩乖乖牌,似乎只要顺从,就有前途。实际上中国人并不欣赏完全听话的人,甚至把他们称为“奴才”。
中国人重视的,是“有所听有所不听”的人,亦即“尊重他人的意见”却“不会盲目顺从”。
尊重不一定是“口服心服”,它代表“你对我好,我没有理由不对你好”,以及“你尊重我,我当然也尊重你”的“交互”心态。中国人相信“敬人者人恒敬之”,便是此理。
作为一位堂堂正正的中国人,和谐绝非讨好、看开而非看破、圆通绝非圆滑、尊重而不盲从,才是光明正大的合理心态。
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