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『簡體書』社群粉丝经济玩转法则

書城自編碼: 2698735
分類: 簡體書→大陸圖書→管理电子商务
作 者: 郑清元
國際書號(ISBN): 9787115410566
出版社: 人民邮电出版社
出版日期: 2015-12-11
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 252/288千字
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 374

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編輯推薦:
1.内容实战性强,指导性强。是郑清元老师在不断的实践过程中得来的。不管是粉丝引流,还是社群构建,都有独到的见解和策略。本书通过详实的案例和清晰的步骤,能让电商、微商、新媒体行业从业者找到切实可行的办法。


2.深入解读,放眼长远。如果只是拥有粉丝,无法形成强有力的社群,那未来必然无路可走。社群是未来经济发展的重要阵地,只有把粉丝与社群紧密结合在一起,商业模式才有活力。


3.模式革新。传统电商、微商大都采用传统的引流、代理模式发展壮大, 但社群粉丝模式介入之后,模式焕然一新,通过社群去引爆产品,打造爆品变得轻而易举。
內容簡介:
从人机相连到人人相连,今天人类正经历着有史以来最大的移民,移动互联网造就了无疆界的商业空间,社群正是这个空间里最大的“鱼塘”。

——中国电子商会微商专业委员会秘书长 凌教头



电商与微电商的崛起,已经颠覆了传统的营销模式。而社群3.0的崛起,更是加速了传统营销模式的瓦解,未来,如果不能拥有庞大的粉丝,拥有足够的社群,产品营销将无路可走。未来如何利用粉丝与社群,这本书能提供给我们不一样的思考。

——北京大学零售研究中心电商部主任 于久贺



抓住粉丝痛点,构建社群信仰,让社群的生命力得以绽放,这是每一个微商从业者都必须遵守的法则。如果你离社群和粉丝远了,那你离市场就远了。这本书给我们分享了构建社群粉丝的方法论,值得推荐!

——国内最大的自媒体联盟Wemedia联合创始人 方雨

移动互联网时代,社交媒体越来越丰富,粉丝经济诞生,社群崛起,企业和消费者之间有了各种各样的沟通渠道。企业单靠产品走天下的局面已经成为历史,只有抓住消费者目光,让其成为企业产品和服务的粉丝,企业才能生存和发展。
《社群粉丝经济玩转法则》从社群和粉丝经济入手,通过探讨社群和粉丝的产生、发展及行为模式,向读者展示社群经济的完整逻辑。在本书详实的案例中,读者不但能够厘清社群粉丝经济的逻辑,更能从中明白如何拥有忠实粉丝,如何构建社群,并引导粉丝消费、支持、宣传产品与服务。如此,企业便可轻松销售,可以在个性化、定制化的路上走得长远,还可以低成本口碑营销,赢得市场竞争的一席之地!
關於作者:
郑清元,中国电子商会微商专业委员会培训中心主任、微友公社创始人、“微商这么玩才赚钱”微营销系列课程主讲人、微商界创业学院院长、移动电商微商体系策划人、个人品牌规划师。被誉为中国最具价值的微营销培训讲师、大学生创业导师,在社群、微商领域有着举足轻重的影响力。
目錄
Part1 进击的粉丝经济与社群经济

1.1追星族——粉丝的初始形态| 2

1.2一千个铁杆粉丝就可以养家糊口| 7

1.3路人、粉丝、黑| 14

1.4粉丝的力量| 18

1.5粉丝进化的下一个形态是社群| 22

1.6社群3.0迅猛崛起| 29


Part2 让你的粉丝感到“骄傲”

2.1会员待遇无差别,为什么还有大批粉丝| 36

2.2如何让粉丝拥有拿得出手的“格调”| 41

2.3给用户一个升级粉丝的“理由”| 44

2.4给粉丝打上个性标签的6个方法| 48

2.5如何让社群信仰化为粉丝的身份认同| 53

2.6社群领袖如何塑造社群信仰| 57



Part3 做“人”比做“企业”更能吸引粉丝

3.1为什么马云的粉丝比“淘宝”多| 62

3.2让用户触摸到产品和企业的温度| 66

3.3如何找寻企业的粉丝“代言人”| 70

3.4优步是如何雇到CEO当司机的| 75

3.5社群领袖聚拢粉丝的8个方法| 80

3.6丢失精准定位与个性化,社群将“雪崩”| 84


Part4 粉丝培养与社群构建7步走

4.1细分人群,精准定位用户| 92

4.2抓住痛点,彻底解决需求| 97

4.3持续传播,塑造用户习惯| 101

4.4举办活动,强化身份认同| 105

4.5线上线下,塑造传播闭环| 110

4.6培养“斗士”,让社群自发成长| 115

4.7创造新奇,向社群始终注入“活水”| 120


Part5 把粉丝当用户,保持服务心态

5.1社群领袖并非比粉丝特殊| 125

5.2如何让粉丝高高兴兴地接受社群营销| 131

5.3如何面对和处理粉丝的声音| 137

5.4促进社群内粉丝互动的策略| 142

5.5在社群内打造口碑的步骤| 146


Part6 离粉丝和社群越远,市场离你越远

6.1社群粉丝时代,商业战场有别样形态| 152

6.2十个人知道不如一个人喜欢| 157

6.3不可小觑的“用户习惯”| 163

6.4该向铁杆粉丝做广告么| 170

6.5如何让粉丝自发聚拢为社群| 174


Part7 离粉丝越近,市场之路开拓越宽

7.1可乐是如何被“冰峰”击败的| 180

7.2为什么全世界都在做手机?| 186

7.3当企业CEO开始享受曝光| 192

7.41741本书与77万带来的启示| 198


Part8 留住“死忠粉”比“拉新”更重要

8.1给粉丝一个忠实留下来的理由| 203

8.2以社群帮助用户养成习惯,增加黏性| 208

8.3拒绝高冷,以真性情“发声”| 214

8.4“粉丝价”往往比促销更有用| 219

8.5新粉丝让“死忠粉”去找| 224


Part9 做好粉丝生态链,为社群寻找出口

9.1做到专注与极致,善于变现社群价值| 230

9.2始终牢抓粉丝,让产品飞起来| 234

9.3做好内容,让社群持续发展| 238

9.4对症下药,塑造粉丝经济生态链| 243

9.5融合众筹魅力,玩转社群| 247

 

 

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