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| 內容簡介： |
※一單元一概念，迅速掌握生產計劃與管理的實用技巧。
※提供大量實用管理技術、規劃技巧，具體提昇工作成果。
※企業主管、生管人員、企管系學生最佳學習工具書
※圖文並茂 容易理解 快速吸收
生產與作業管理Production&OperationManagement所涉範疇，隨著科技以及產業快速變遷已有大幅度的進步。早年生產管理僅侷限在生產現場的生產計劃與排程，有鑑於資訊科技快速進步，生產管理所涵蓋的層面大幅提升，舉凡企業組織內的生產、行銷、人事、研發、財務、會計、採購、外包及其他相關功能，均需透過資訊技術InformationTechnology；IT加以歸納與整合，所涉範圍由原先單純的製造規劃進而延伸至客戶與供應商的整合服務。
本書內容涵蓋三大面向：
1.策略面。探討企業在進行生產策略的制定與長程生產規劃時，所需考慮的範疇及可使用之規劃工具。
2.制度面。探討企業在執行生產計劃時所涉及的中、短程規劃內容，以及制度施行時所使用的各項管理技術。
3.整合面。探討企業欲連結內部及外部功能和資訊時，所需考量之管理及系統整合概念與技術。
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| 關於作者： |
歐宗殷
現職
國立高雄第一科技大學行銷與流通管理系所專任助理教授
鋼鐵業、傳統動力機械業及資訊業等經營管理諮詢顧問
學歷
國立清華大學工業工程與工程管理學系博士
國立交通大學工業工程與管理學系碩士
私立東海大學工業工程與經營資訊系學士
國家考試
民國89年專門職業及技術人員考試工業工程技師
經歷
國立金門大學工業工程與管理學專任助理教授
中國鋼鐵股份有限公司採購處採購管理師
中國鋼鐵股份有限公司工業工程處工業工程師
工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心約聘人員
工業技術研究院系統中心約聘人員
楠梓電子股份有限公司製程工程師
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| 目錄：
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作者序
第一篇生產計劃與管理策略面
第1章生產計劃與管理導論
Unit1-1生產管理的基本架構與功能
Unit1-2生產管理的循環
Unit1-3生產管理的意義
Unit1-4生產型態與策略I-製程定位策略
Unit1-5生產型態與策略II-產品定位策略
Unit1-6生產型態與策略III-數量定位策略
Unit1-7製造業與服務業於生產管理之差異
Unit1-8生產管理與創新的歷史進程
第2章生產力與競爭策略
Unit2-1生產力及其影響因素
Unit2-2策略管理的基本概念
Unit2-3企業經營的使命、目標與內外部分析
Unit2-4企業經營組織的策略I-公司整體策略
Unit2-5企業經營組織的策略II-事業單位策略及功能策略
Unit2-6企業經營的競爭策略及優先順序
Unit2-7企業經營之決策模式I-不確定模式下的決策
Unit2-8企業經營之決策模式II-風險模式下的決策及決策樹
第3章預測
Unit3-1企業經營預測的基礎與工具
Unit3-2預測的目的以及優良預測所需具備的條件
Unit3-3預測方法介紹I-定性預測方法
Unit3-4預測方法介紹II-定量預測方法及自然推論法
Unit3-5預測方法介紹III-移動平均及加權移動平均預測法
Unit3-6預測方法介紹IV-指數平滑預測法
Unit3-7預測方法介紹V-趨勢調整指數預測法
Unit3-8預測方法介紹VI-季節指數預測法
Unit3-9預測誤差之控制方式I-誤差估算指標
Unit3-10預測誤差之控制方式II-追蹤信號法與管制圖法
Unit3-11預測誤差所產生的問題及對策
第4章產品設計
Unit4-1產品策略簡介
Unit4-2產品設計的驅動力與趨勢
Unit4-3產品設計的目的
Unit4-4新產品上市的程序與步驟
Unit4-5產品與服務之標準化與模組設計
Unit4-6產品設計與開發的工具與技術I-價值分析與逆向工程
Unit4-7產品設計與開發的工具與技術II-穩健田口設計與同步工程
Unit4-8產品設計與開發的工具與技術III-設計配合產品
Unit4-9產品設計與開發的工具與技術IV-品質機能展開
Unit4-10產品設計與開發的工具與技術V-產品可靠度分析
Unit4-11產品與服務系統設計之範圍與特性
Unit4-12服務設計方法與準則
Unit4-13服務設計思考的五大原則
第5章生產程序的決策與選擇
Unit5-1生產程序之策略I-生產型態與產品結構觀點
Unit5-2生產程序之策略II-製程結構與產品結構觀點
Unit5-3製造結構與生產佈置I-常見的設施佈置
Unit5-4製造結構與生產佈置II-功能佈置與群組技術
Unit5-5製程平衡的技術-生產線平衡
Unit5-6生產策略之重要觀念-Little’sLAW
第6章設施規劃與廠址決策
Unit6-1廠址決策之特性、方案與程序
Unit6-2製造業與服務業廠場址決策之考慮因素
Unit6-3評估廠址方案之技術I-重心法
Unit6-4評估廠址方案之技術II-從至圖法
Unit6-5評估廠址方案之技術III-重要性與靠近程度之評等
Unit6-6評估廠址方案之技術IV-損益兩平法
Unit6-7運輸問題求初始解之技術I-西北角法與最小成本法
Unit6-8運輸問題求初始解之技術II-佛格法
Unit6-9運輸問題求最佳解之技術-踏石法
第7章工作系統規劃與設計
Unit7-1工作系統之定義與特性
Unit7-2工作系統流程分析工具I-流程程序圖
Unit7-3工作系統流程分析工具II-人機圖
Unit7-4工作系統流程分析工具III-動作研究
Unit7-5工作系統流程分析工具IV-馬錶時間研究
Unit7-6工作報酬制度設計
第二篇生產計劃與管理制度面
第8章策略性產能規劃
Unit8-1產能之定義及有效產能的內、外在決定因素
Unit8-2策略規劃與組織架構I-功能別組織
Unit8-3策略規劃與組織架構II-地區別組織與產品別組織
Unit8-4策略規劃與組織架構III-製造階段別組織與集團式組織
Unit8-5服務業產能規劃與產能擴充四階段
Unit8-6產能方案的評估模式I-損益兩平點分析
Unit8-7產能方案的評估模式II-資本預算技術
第9章總合性產能規劃
Unit9-1產能規劃之綜觀
Unit9-2淡季旺季之需求與產能規劃
Unit9-3總合規劃之生產策略簡介
Unit9-4總合生產規劃之計算
Unit9-5MPS與生產型態的分類
第10章物料需求與產能需求規劃
Unit10-1物料需求規劃之定義與延伸
Unit10-2MRP的重要概念
Unit10-3MRP計算程序及關鍵名詞說明
Unit10-4MRP訂購批量大小之決策
第11章生產排程與工作分派
Unit11-1生產排程的意義、目的與大量生產的排程問題
Unit11-2批量生產的排程問題
Unit11-3零工生產的排程問題
Unit11-4單機生產的排程問題I-排程法則
Unit11-5單機生產的排程問題II-評估準則
Unit11-6雙機多工排程的問題
第12章專案管理與生產活動管制
Unit12-1專案生產的意義與類型
Unit12-2PERT專案排程的應用
Unit12-3CPM專案排程的應用
Unit12-4專案管理趕工天數計算說明
Unit12-5生產活動管制之意義與管理範疇
第13章物料管理與存貨管制
Unit13-1存貨的類型、持有理由與功能
Unit13-2存貨管理技術I-ABC存貨管理方法
Unit13-3存貨管理技術II-簡單經濟訂購量EOQ模式
Unit13-4存貨管理技術III-考慮數量折扣狀況下之經濟訂購量EOQ模式
Unit13-5存貨管理技術IV-經濟生產批量EPQ模式
Unit13-6存貨管理技術V-允許缺貨候補之經濟訂購量EOQ模式
Unit13-7存貨管理技術VI-報童模式與單期訂購模式
Unit13-8再訂購點管理模式
Unit13-9定期訂購模式與定量訂購模式之比較
第三篇生產計劃與管理整合面
第14章企業資源規劃ERP
Unit14-1ERP系統的演進及MRP總覽
Unit14-2閉環式MRP系統及製造資源規劃
Unit14-3ERP的建置環境及其對企業的重要性
Unit14-4不同生產類型對企業資源規劃系統的需求
Unit14-5ERP系統的導入過程及完整架構圖
第15章即時生產系統
Unit15-1JIT系統架構及其目標
Unit15-2JIT重要的功能
Unit15-3平準化負荷以及拉推式系統比較
第16章供應鏈管理SCM
Unit16-1SCM的定義、架構及網狀結構圖
Unit16-2SCM的重要管理議題I
Unit16-3SCM的重要管理議題II
第17章品質管制與全面品質管理
Unit17-1品質管理大師重要概念簡介
Unit17-2品質管制方法-管制圖
Unit17-3全面品質管理及PDCA管理循環
Unit17-4六標準差及DMAIC循環
第18章顧客關係管理CRM與資料探勘技術DataMining
Unit18-1CRM之定義及其與ERP系統之關聯
Unit18-2CRM與新型態行銷技術之整合
第19章限制理論TOC
Unit19-1TOC之定義及其實施原則
參考文獻
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