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內容簡介: |
《今日美國》(USAToday)暢銷書
學會在社群網站上分享資訊、故事和情感,你和你的品牌就能成為行業中的權威
TED分享大師教你的分享秘訣,亞馬遜超過百位讀者5顆星評價
分享的技術機制是什麼?企業與個人如何利用複製分享的流程來打造品牌?
獻給所有想讓品牌與內容更有價值、更為他人分享的企業家和行銷人
作者從人本經濟時代的分享之道開始談起,以現今最夯的社群分享平台為例,分析如何透過不同性質的社交平台發聲;以及個人與企業品牌如何利用不同的社交聆聽工具,讓「分享」的內容值得受眾(包括公司內部員工)分享、讓分享的內容變得有趣、創造出「共享的經驗」以及分享的成功關鍵,讓社群平台的「分享」功能得以發揮得淋漓盡致,對企業品牌而言,甚而進而進行銷售協助,因為社交分享平台早已逐漸改變了我們的銷售方式……
書中穿插不少作者本人的親身經驗,分享他細微觀察之下所獲得的感性故事,以此提醒在進行「分享」時,除了理性面談及點擊效率考量,還必須兼顧最原始的人性化情感經驗,如此才能讓自己的品牌與內容更有價值、更為他人分享、更貼近新興「人本經濟」的企業家和行銷人員,為個人和品牌帶來更大的競爭優勢。
名人推薦:
「如果你想要成為所處市場的權威,最好的方法就是和其他人分享你的成果。作者就是向我們展現如何做到以及為何如此做的最佳範例。」
羅伯特 史考柏(RobertScoble),未來學家,Rackspce公司專家
「我們都在談分享以及參與;但說實在的,品牌及行銷人員是自私也是自戀的。抱歉,布萊恩 克雷摩有個非常人性化的方法來啟發我們,表現出最好的自己!而這一切就始於爭取注意力並投資在關係上的意願與明確行動。」
布萊恩 索理斯(BrianSolis),暢銷書作者,數位分析家與人類學家
「『分享就是關心』這句話聽來可能有點陳腐,但在新經濟時代,分享就是一切。想要透過分享他人內容及訊息來提升他人的,是未來真正的影響力人士。本書是通往『我們』世代的明確宣言,作者向我們證明他就是接下火炬的最佳人選。閱讀這本書,然後跟其他人分享吧!」
喬爾 康姆(JoelComm),《紐約時報》暢銷書作者
「要重新想像我們的未來,最深遠的方法之一,就是分享我們的集體經驗。從營火邊的故事到TED演講或分享企業藍圖,我們的世界正在開啟無數個遠大的新機會。沒有人比『分享大師』布萊恩 克雷摩更瞭解這一切了。他深刻體會到分享為何比過去更加重要,同時也在這本啟發思考的書中清楚呈現。」
茱麗葉 布雷克(JulietBlake),《美味不設限》電影製作人
「『影響者』以及『影響者行銷』這兩個概念一向都被嚴重誤解。克雷摩糾正了我們在這主題上的想法,並提供了一個更好的地圖,幫助我們朝向更有意義的成功前進。」
克里斯 博根(ChrisBrogan),Media集團執行長
「『分享』不只是幼稚園等級的基礎,也是最明智的企業正在擁抱信奉的基礎。」
安 韓德莉(AnnHandley),《人人都在寫》暢銷書作者、行銷專業人員、內容長
「本書提供了非常引人注目的案例,向我們證明,透過透明公開地分享知識、洞察、方法、尤其是真誠又有點古怪的『人味』,可以達到什麼樣的競爭優勢。這些啟示可以在個人層級發生作用,打造自己成為個人專業人士;同時也可以在組織內、或整個企業發生效用。請閱讀本書!這本書結合了實務與智慧,分享了體驗的反應與結果可以帶給我們的啟示。」
馬克 約頓(MarkYolton),思科數位策略及能力促進副總裁
「社群分享是線上企業的新貨幣。仔細閱讀本書,你將會發現挖掘社群金礦的方法。」
麥克 史戴納(MichaelStelzner),SocialMediaExaminer創辦人,社群媒體行銷播客主持人
「布萊恩 克雷摩傑出地綜合了社群科技以及重要的軟性技巧,這些都是在現今的公開化與連結化世界中成功所需的技巧。科技在過去幾年的演進非常急速;但在其核心,人類想要分享以及被認可,以便得到歸屬感、產生連結,知道自己是重要的、被在乎的。企業家及大型企業都一定要看看,研究分享以及應用這些技巧可以帶來什麼樣的明顯正向影響。太棒啦!!」
瑪莉 史密斯(MariSmith),《新關係行銷》作者、思想領導者、傑出臉書行銷專家
「分享一直是我們從事的整合方案之一部分,但在社群平台與瞬間產出內容的新世界,瞭解背後的方式以及原因是必要關鍵。布萊恩 克雷摩以他獨特的形式,將此向讀者呈現...直白、簡單、容易瞭解、易於執行。」
泰德 魯賓(TedRubin),《關係報酬率》作者、演講家、BrandInnovators行銷長
「布萊恩以衷心及認真研究的精神,協助『解碼』分享經濟,為越來越多的企業層級分享建立了一番道理。聆聽、分享以及開放對許多公司來說都是很難推廣的概念,不過消費者越來越要求這些特質。所有想要與不同利害關係人發展具有影響力的活動、增加並證明分享價值的組織,都會由本書中獲益。」
阿里 萊特曼(AriLightman),卡內基美濃大學漢斯學院數位媒體及行銷教授
「我的使命是要使用新的科技來將大公司與客戶連結在一起,因此數位分享對我而言是重點中的重點。本書闡述了精通分享的藝術與科學之所以關鍵的原因。作者也以易於瞭解、立即可操作的方式解釋說明。對像我這樣擁護『分享』的人,本書是必讀之書!」
耶利米 歐陽(JeremiahOwyang),CrowdCompanies創辦人
「品牌、行銷人員以及任何有社群媒體帳號的人,都嘗試要找到方法來與受眾產生連結。但他們的焦點一直放在『操弄』內容來使其更有吸引力。沒有人曾帶我們到消費者的心中,瞭解他們想要分享的原因是什麼。重點不是建立一個更好的『捕鼠籠』,而是瞭解是什麼讓老鼠想要那塊乳酪。」
陶德 溫斯(ToddWilms),Neustar企業溝通主管
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關於作者: |
作者簡介
布萊恩 克雷摩BryanKramer
社群事業策略家,PureMatter執行長,該公司位於矽谷,是一社群、內容、數位與需求挖掘代理商。著有暢銷書《H2H人本經濟時代》,引發了行銷中的人性化事業運動。他曾協助《財星》一千大企業高階主管提升企業的「人性化」程度。創立「H2H大學」,一個針對中小企業的線上社群媒體訓練計劃。布萊恩也是TED講者,並在全世界各地演講推廣H2H及分享的威力等概念。
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目錄:
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獻詞
第一部關於分享,我想說的是…
第一章分享的重要性
第二章人本經濟時代的分享之道
第三章脈絡的重要
第四章人本事業運動
第二部分享學,學分享
第五章分享:一個感性的體驗
第六章時機就是一切
第七章重新定義「影響力人士」
第八章連結與對話:分析社群平台
第九章創造共享的經驗
第十章社群(銷售)協助
第十一章讓內容值得被分享的秘方
第十二章 分享的品牌案例
第十三章 分享的未來:下一步會如何?
獻詞
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