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2017年共享创业指南。站上共享经济风口 激活共享创业红利。滴滴出行、WiFi*钥匙、猪八戒网、在行、河狸家、e袋洗、小猪、开干、黑白校园、微课网、三点一刻、皮影客、杰客网、约单、画着玩儿等数十家一线共享创业企业实战案例分享;程 维、陈大年、朱明跃、姬十三、雕 爷、张荣耀、王连涛、李 波、姬 鲲、夏明瑞、蔡浩宇、胥克谦、何 睦、赵 凯、杨舒婷等数十名成功共享创业者亲述。
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內容簡介: |
"共享经济不仅是国家战略,更是企业创新、改革的必走之路。"共享经济既是通过技术手段引发革命,又是通过产业"互联网 共享经济产生化学反应。这一化学反应已经渗透到经济社会的各个方面,并带来了新一轮的业态变革,包括制造业业态、服务业业态、贸易的形态以及互联网本身的形态,更包括大数据集成协同创新系统的形态变化。基于这样的判断,本书作者采访了如猪八戒网、WIFI*锁匙、*家、小猪平台等20多家成长迅猛的共享创业公司创始人及高管,以及多家共享经济创业投资公司负责人、多位共享平台的技能自由职业者并研究了上百家国内外共享经济企业发展史和现状后,梳理出共享经济时代的商业模式、创业红利与运营之道。
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關於作者: |
刘兴亮
DCCI互联网研究院院长,新媒体天使会创始人兼合伙人;
CCTV财经频道、北京电视台、央广经济之声等特约评论员;
中国晋商互联网产业促进会会长,中关村数字产业联盟副理事长,新传媒产业联盟副主席,中国互联网金融联盟副理事长,全球移动互联网联盟联合发起人,互联网协会特聘专家;
主要著作:《智能爆炸:开启智人新时代》《智胜江湖:创业取舍经》《第三浪:互联网未来与中国转型》等;
曾任闪聚CEO、互联网实验室总裁、红麦软件总裁、《网络导报》总编辑。
曾任中国社科院《大数据与智能化》杂志执行总编、《商业文化》杂志副主编、中国企业领袖与媒体领袖年会副秘书长;刘兴亮
山西柳林人,知名互联网学者;
DCCI互联网研究院院长,新媒体天使会创始人兼合伙人;
CCTV财经频道、北京电视台、央广经济之声等特约评论员;
中国晋商互联网产业促进会会长,中关村数字产业联盟副理事长,新传媒产业联盟副主席,中国互联网金融联盟副理事长,全球移动互联网联盟联合发起人,互联网协会特聘专家;
主要著作:《智能爆炸:开启智人新时代》《智胜江湖:创业取舍经》《第三浪:互联网未来与中国转型》等;
曾任闪聚CEO、互联网实验室总裁、红麦软件总裁、《网络导报》总编辑。
张小平
财经作家、商业观察者、天使投资人,新唐智库创始人;
曾任中国社科院《大数据与智能化》杂志执行总编、《商业文化》杂志副主编、中国企业领袖与媒体领袖年会副秘书长;
著有《智能爆炸:开启智人新时代》《再联想:联想国际化十年》《首富长青:刘永行刘永好兄弟中国式创富》《首富真相:黄光裕家族的财富路径》《性格企业家》等书;荣获2010年度蓝狮子中国最佳本土商业作者,2012年度和讯华文图书大奖之最佳公司传记图书奖,2014年百度数字榜最具价值财经作家榜第三名等荣誉。
主要研究领域:企业文化、新产业趋势、京津冀区域发展等。
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目錄:
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第一章共享重新定义未来
01 共享经济与供给侧改革完美契合002
共享经济的三大特征003
共享经济下的新型业态004
共享经济与众创:为大众创业提供方向和平台005
共享经济与供给侧改革的完美契合006
除了分享,无路可走007
共享经济面临的挑战009
02 共享经济的核心是蜂巢思维011
蜂巢思维:自下而上的创新012
个人价值最大化,组织和部门边界模糊化014
社群理念崛起,情感成为强需014
去中心的自我驱动生态016
03 共享经济构建社会新秩序018
信任是实现共享的前提019
用心建立信任机制020
【共享创业先锋】
滴滴出行:汽车共享出行是发展共享经济的最佳切入点022
【共享创业先锋】
WiFi万能钥匙:用零成本方式共享未来028
【创业者说】
陈大年:基于移动互联网的共享经济是一场深刻的革命035
第二章 站上共享创业风口
01 共享经济重构的九大领域044
交通出行共享:每共享1辆汽车可减少购买13辆汽车045
空间资源共享:有待与其他业态结合进行深度挖掘046
金融共享:处在发展的关键的十字路口047
美食共享:尚处蓝海市场,期待独角兽出现048
医疗健康共享:因安全问题还有不少限制049
公共资源共享:通过寻求重大社会问题解决之道去发现商机050
知识教育共享:让专业的人帮助我们解决专业的问题050
任务服务共享:通过网络选择自己喜欢且能获得报酬的工作051
物品共享:降低供需方成本,大大提升资源对接和配置的效率052
02 共享经济的蓝海:B2B054
B2B基于信任,P2P基于质量和用户体验055
基于某一垂直行业的交易型B2B是大势所趋055
B2B分享领域中崛起的新星巨头056
知乎上关于B2B的经典问题与走心回答057
03 共享创业成为独角兽的捷径059
共享经济:催生大公司的捷径之路060
共享经济创业新路标061
04 人工智能:让共享充满想象力065
人类天赋与计算机的结合体将具有无比创造性066
供需的智能数据化会让共享更具想象力068
05 虚拟现实给中国创客带来什么样的机会070
现在是虚拟现实的好节点,但并不是最成熟的时机071
关于虚拟现实未来的精彩设想072
【共享创业先锋】
小猪平台:瞄准共享经济趋势,将不靠谱的事情变成现实074
【创业者说】
王连涛:在中国做房屋共享平台的可能性更大080
【共享创业先锋】
皮影客:用技术驱动共享经济创业模式086
【创业者说】
胥克谦:让每一个普通人,三分钟就做部动画片091
第三章 共享创业的商业模式
01 共享创业商业模式设计原理098
三大价值主张099
重构客户关系104
02 六步打造共享创业独特商业模式106
第一步:找到资源过剩的领域107
第二步:有稳定供应源再开始107
第三步:基于情怀建立社群108
第四步:广泛筛选与培训110
第五步:建立信任111
第六步:注重品牌建设112
03 共享创业商业模式构造式样113
非绑定式商业模式114
长尾式商业模式116
多边平台式商业模式117
免费商业模式117
04 黑马模式:跨界融合共享120
数据跨界共享,所有生意都是数据生意121
无所不能的Uber X123
【共享创业先锋】
猪八戒:放弃佣金,用共享思维钻井、找海127
【创业者说】
朱明跃:共享经济平台最大的价值是数据价值133
【共享创业先锋】
e袋洗:共享经济思维下的云上轻公司138
【创业者说】
张荣耀:用共享方式将客户体验大幅提升143
第四章 共享创业的战略设计
01 找出公司环境中的驱动力150
第一步:分析商业环境151
第二步:竞争者分析157
02 基于信任驱动构建战略160
展现人性化面孔161
创建具有吸引力的共享文化162
主动帮客户解决问题164
平衡赢利和长期商业价值165
03 合纵连横战略:1 1>3167
合纵:优势共享,1 12168
连横:优势互补,1 1>3169
04 差异化战略:双雄争霸,出奇制胜173
用价值曲线画出你的战略174
如何填写四步坐标格178
【共享创业先锋】
黑白校园:带5000 校园合伙人玩转校园变脸180
【创业者说】
姬鲲:90后更自我、更喜欢分离,但迭代也更快186
【共享创业先锋】
微课网:提倡高效学习,快乐分享的教育理念191
【创业者说】
夏明瑞:我的讲台太小了,危机感促使我创业196
第五章 共享创业的运营之道
01 适用共享经济的运营之道202
挣钱和有趣一个都不能少205
02 泛娱乐化,运营的创新路207
以最High的势击中用户的G点208
打造个性化趣味209
03 终极运营:用户体验212
共享经济是浪漫派体验经济213
共享经济独角兽们都在做用户体验214
【共享创业先锋】
河狸家:定位手艺人上门服务,开创美业共享经济新形式217
【创业者说】
宋超:为个体手艺人提供广阔的平台222
【共享创业先锋】
约单:按需服务,首创共享经济SOD模式第一黑马227
【创业者说】232
赵凯:尽量将公司做轻,避免陷入太深232
第六章 智力共享:从雇用关系转向合作关系
01 共享员工,是一劳永逸还是阶段性策略238
对共享创业容易出现误判239
共享企业人力资源四大特征240
让雇员价值和企业价值保持在同一趋势线上241
02 让企业相关者成为梦想合伙人243
让员工成为梦想合伙人244
组织从金字塔向平台化变革245
03 借力外部智力资源248
创业要借力外界平台249
众包协作是一种新生产方式250
【共享创业先锋】
开干:共享创意大咖业余时间,为初创公司匹配营销外脑252
【创业者说】
李波:标准化和规模化,是公关行业共享化的最大难点257
【共享创业先锋】
杰客网:更加低成本高效率地寻找优质人才261
【创业者说】
何睦:请用户和我们的共享平台一起成长266
第七章 众融走向共享的未来
01 如何宣传、估值、融资272
如何做企业宣传273
如何为创业公司估值276
如何进行投资278
制订有说服力的商业计划279
02 不同阶段的融资策略282
什么时候融资?283
融资节点把控284
找什么样的投资人?285
融多少钱合适?286
怎样为你的公司估值?287
03 共享经济领域的投资逻辑290
和经济周期相关性比较弱的行业一定会关注291
投资决策会从哪几个方面判断293
消费升级成新宠294
04 Airbnb最初的融资BP296
【共享创业先锋】
画着玩儿:精准定位她经济,为都市白领提供娱乐休闲场所304
【创业者说】
杨舒婷:关注女性消费者深层次对美好事物的追求309
【投资人说】
王展:共享模式创业最大的瓶颈,是如何实现多地拓展314
【投资人说】
李倩:个性化的共享模式如何实现标准化,是创业的最大问题319
第八章 自由职业者的平台化生存
01 学会平台化生存324
在平台上自由地工作是大势所趋325
个人品牌时代来临326
02 如何成为斜杠青年331
重新定义自我价值333
让成功多一些不同的路径335
03 如何通过社交媒体打造个人品牌338
【共享创业先锋】
在行:让认知盈余不再抽象343
【行家说】
陈志杰:最大收获不是金钱,而是专业资源和自身口碑提升351
【共享创业先锋】
三点一刻:智能协同助新创公司做公关356
【行家说】
齐天小Q:作为一名全职妈妈,我如何成为三点一刻Freeman?360
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內容試閱:
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共享经济将改变80%的行业,你不能不懂它!
文陈大年[连尚网络(WiFi万能钥匙)创始人兼CEO]
共享经济正在重新建构我们的生活方式:早上上班,打开滴滴顺风车捎上一个顺路的乘客;周末到郊区远足,在Airbnb订一间山下的民宿,享用一顿地道的农村风味早餐;拍下家人玩乐的视频,通过WiFi万能钥匙连上免费网络,发送给远方的朋友。
在这些生活场景里,我们不需拥有,却可以便捷使用;我们既可能是资源的生产者,同时也是消费者;与其说我们在享用或提供一种服务,不如说,我们是在共同构建一段体验。
我曾经说过,共享经济将改变80%的行业。共享经济深入生活,背后的本质是对全行业的颠覆性改造,我们看到,在出行、酒店、餐饮、成衣、快递、知识共享等各个领域,共享经济正在持续深化普及,成为一种新的趋势。
为什么共享经济会产生这么大的影响?我们的社会已进入工业时代的晚期,在传统工业社会里,供需关系的平衡主要依靠生产力提升,但是,近二三十年来,工业化大规模生产,商品与服务的品类数量都极大丰富,社会面临的问题不再是产能不足,而是产能过剩的同时资源分配不均衡。
当全体物资过剩年代来临,制造不再是社会的主旋律,分享才是。
因此,我认为,身处现代商业社会的人都应该好好了解和学习共享经济知识,我想向各位推荐《创业3.0时代:共享定义未来》这本书。从共享经济的本质、价值和远景,通过各个具体案例以小见大,本书很好地诠释了共享经济如何在各个行业引起颠覆式创新。
正如书中提到的,越来越多的人认识到一些东西没有必要购买,我们的家里有太多只使用了一次甚至从没使用过的物品:从第三方角度搭建平台,Uber盘活了闲置的私家车资源以满足人们的出行需求;类似的移动出行平台还有Lyft、滴滴出行、易到用车等;轻资产的Airbnb、小猪平台等,让更多出门旅行的人不住酒店而住进了陌生人的家里;Zipbob网站没有餐馆,却将喜欢吃家常菜的人聚集在了一起;WiFi万能钥匙通过用户共享的闲置WiFi帮助用户随时随地免费上网,用更少的建设覆盖更大的上网地区。
从更宏观的角度,共享经济也与中央反复提及的供给侧改革紧密相关。分享将扩大消费需求,成为经济增长的新动能;伴随互联网技术带来的去中心化,各个行业的长尾效应将更加明显。
我想提醒各位的是,本书中所涉及共享经济对各个行业的重构,并不是逐步累积的突破,而是一次重新的颠覆。共享经济将对行业的生产模式、消费模式和企业运营模式带来了本质的改变,它将革新传统的产权观念,重建产业环境,创造巨大的新商业价值。
一方面,共享经济正在颠覆许多传统大公司的运行模式,如果那些被正式成为消费者的人们的消费减少10%,而对等共享增加10%,那么传统企业的利润率就会受到严重的影响也就是说,某些行业必须转型,否则就会被淘汰。举一个最直观的例子,两年以来,Uber的出现让美国出租车客流量下降了51%。
另一方面,构建共享经济平台的企业获得了巨大的商业价值,Uber的最新估值超过700亿美元,Airbnb的房间数已经超过了世界上最大的连锁酒店企业希尔顿。
我们在2012年开始做WiFi万能钥匙这个产品,现在,WiFi万能钥匙平台上的热点数超过4亿,累计下载用户量已经达到9亿,其中包括1亿海外用户。如果没有共享经济,而是采用传统模式,要达到今天的成效、帮助这么大范围和数量的用户,所需要的资金和时间成本可能是上百、上千倍。
与此同时,WiFi万能钥匙每日产生的数据量高达80TB,日均连接次数超过40亿次。随着人和场景的需求匹配日益精准,我们基于大数据计算向用户推送的商品或服务将成为真正有用的信息,而非生硬的广告;对于小商户而言,精准营销将极大降低广告成本,从而激活大量的长尾广告需求。
传统广告定律被打破,大广告主一家独大的时代已终结,摆在我们面前的,是一个刚刚露出一角的巨大的新市场。
我相信,共享经济将影响和改变80%的行业,而我们每个人都应该去认识和了解它。否则,在下一波经济浪潮中,即使没有落伍,也无法享受到它的发展红利。希望通过本书,更多的人能获得共享经济带来的新机遇,共享一个更好的未来。
前言
当下,全民热议的词莫过于共享经济、大众创业。2016年两会期间,李克强总理在政府工作报告上,强调要大力推动包括共享经济在内的新经济领域的快速发展。
据笔者统计,在此次政府工作报告中,共计出现61次创新创业,更明确指出要发挥双创和互联网 集众智、汇众力的乘数效应,培育创业服务业。
从互联网 到共享经济,过去没有任何一家商业平台或公司提出或倡导的概念,能够一夜之间变成中国的国策,并作为最高规格的王牌行动纲领,恐怕是令人意想不到的。
当然,这背后的一些动因也并非不可察。在当前的经济形势下,由资源配置失衡导致的供需关系不平衡,已经产生了一系列问题。2015 年以来,央行5 次降息降准、发改委新批基建项目规模超过2万亿元,但投资依然萎靡。而在消费领域中,则呈现出较为明显的供需错配:国内消费增速拾级而下,但中国居民在海外疯狂扫货,国内航空客运增速缓慢下行,但跨境出游却持续高增长。这意味着,当前中国经济面临的问题,并不在短期需求,而在中长期供给。
据腾讯研究院报告,共享经济能够助力供给侧结构性改革,扩大消费需求,成为经济增长的新动能。初步估算,共享经济占国内第三产业增加值比例为3.15%,为服务业增长提供新动能,将服务业变成经济增长的主引擎。化解产能过剩、降低企业成本、消化地产库存和防范金融风险,是落实供给侧改革最为关键的四个歼灭战,前两项正是共享经济模式的核心优势,如滴滴出行、小猪平台等共享模式就通过个人汽车、房屋的分享消耗了闲置的资源,而后两项正是共享经济已经在做的,上千家众创空间的崛起解决了众多库房、厂房库存的问题。
今天,我们身处一个去中心化的生态中,互联网的特性所对应的,更多是一种边缘创新或边缘革命。这也是两年前去世的诺贝尔经济学奖得主罗纳德科斯对中国前30年所独创的经济增长神速的重要解释。另外科斯对中国还有一个判断,那就是他所观察到的,中国缺乏一个思想市场,这点在他看来正是严重制约中国走向创新型社会的内在短板。而中国的未来机会,也蕴藏于思想市场潜在的无穷创造和无限分享之中,这其中共享经济的知识、教育分享模式有长期的用武之地。
共享经济不仅是国家战略,更是企业创新、改革的必走之路。共享经济既是通过技术手段引发革命,又是通过产业互联网 共享经济产生化学反应。这一化学反应已经渗透到经济社会的各个方面,并带来了新一轮的业态变革,包括制造业业态、服务业业态、贸易的形态以及互联网本身的形态,更包括大数据集成协同创新系统的形态变化。这不仅是经济学家和战略家们的预言,也是我们在采访了如滴滴出行、猪八戒网、WiFi万能钥匙、河狸家、小猪平台、在行、开干、三点一刻、约单、黑白校园、画着玩儿、皮影客等20多家成长迅猛的共享创业公司创始人及高管,以及多家共享经济创业投资公司负责人、多位共享平台的技能自由职业者,并研究了上百家国内外共享经济企业发展史和现状后得出的结论。共享经济以其整合资源和借力的优势,降低了交易成本,提升了交易效率,将成为我国未来经济发展的新动力,也是创新发展理念中最重要的内容。
世界共享经济鼻祖罗宾蔡斯曾经预言:未来30年最大的财富是将从未共享的共享。到2050年,最大、发展最迅速、赢利最多的企业将是掌握了当下还不可见、尚未被重视的共享要素的企业。任何可以被共享的都能以上百万种我们今天尚未实现的方式被更好、更快、更便利、更长久地共享。在历史的这一时刻,将从未被共享过的东西进行共享,或者以一种新的方式来共享,是事物增值的最可靠方式。
可以预见,在中央政策的支持下,共享经济将迎来一个新的发展机遇期。
让员工成为梦想合伙人
一个好的共享经济企业,共享的并不仅是某种产品或服务,更是共享一种可以让更多人都受益的价值观。当这种价值观深植到员工、用户、利益相关者的内心,就等于是让他们都成为了自己的梦想合伙人。
罗辑思维的创始人、策划人申音及合伙人李波等共同打造的新平台开干,提供品牌创意策划人才共享,声称要用互联网的方式解放创意人,他们对员工就采用了令人耳目一新的管理机制。在推广文案中,开干把自己比喻成营销界的Uber,其产品内核是让创意从业者变成自由职业者,分享创意给另一端的企业的同时,获得相应的报酬。而报酬中则含基本收入和股权激励,在让员工变成自由职业者的同时,还能享受股东甚至天使投资人的红利。
当然,并非每个加入开干的创意人都有资格获得如此丰厚的回报。根据开干的联合创始人李波介绍,其目前分为三类众筹合伙人,而等级不同,收入也有差异:
其一是大咖级别,以行业资深专家为主要对象,其回报为60万元每个月 股权,目前加入开干团队的大咖包括程苓峰、作业本、梁宁、小马宋等一干自媒体人。
其二是精英级别,以行业资深大拿为主要对象,月薪24万 股权。
其三则是新锐,4年以上行业经验者即可,月薪12万元但没有股权。
海尔集团首席执行官张瑞敏说:没有成功的企业,只有时代的企业,每个企业的成功都是时代的产物。
互联网时代,企业的变革离不开去中心化、平台这些时代关键词。互联网巨头的组织变革,都是围绕着如何打造内部平台型组织进行的。包括阿里巴巴25个事业部的分拆、腾讯6大事业群的调整,都旨在发挥内部组织的平台化作用。海尔将8万多人分为2000个自主经营体,让员工成为真正的创业者,让每个人成为自己的CEO。
德鲁克有句话说,互联网带来了零距离。首先,零距离意味着泰勒的科学管理不灵了,因为零距离要求从以企业为中心转变为以用户为中心,用户的需求都是个性化的,泰勒的科学管理是大规模制造,现在则要从大规模制造变成大规模定制。
其次,去中心化没有领导,谁是员工的领导?不是他的上级,而是用户,员工和用户之间要直接对话,这就把马克斯韦伯的科层制颠覆了。为什么美国汽车商没有竞争过丰田?因为美国汽车制造商有14个层级,而丰田要少得多。现在,互联网时代的企业应该是没有什么层级的。
最后,分布式结构。所有资源不是在内部,而是在全球,这就颠覆了法约尔的一般管理理论。为什么一定要在内部来做?为什么不可以吸引全球的资源?加拿大人唐泰普斯科特和英国人安东尼威廉姆斯撰写的《维基经济学》有句话说得好:全球就是你的研发部。
因此,还抱着原来那套不放肯定不可能了,时代要求你必须改变。
挣钱和有趣一个都不能少
在手艺人平台河狸家的创始人雕爷看来,他创立这个平台最大的价值感是原来在店里的美甲师、美容师,从来没有一个人收入达到2万元,但是在河狸家的美甲师、美容师,大量的人赚到2万元以上,居然有一批人挣到8万~10万元。河狸家让顶级美甲师、美容师对接到了那些有高付费意愿的消费者,这是以前线下的模式不能做到的,在这个过程中,我们创造了价值。
笔者在采访青山资本副总裁李倩时,她也很有兴致地分享了自己在在行做创业咨询专家的经历。她说,我觉得这个事当时还挺吸引我的,因为首先交流是我挺喜欢的一件事情,再一个就是职业的关系,你需要跟创业者更多地交流,第二个事情就是我一向觉得交流用钱来量化,简单有效,很好。它有一种仪式感。
李倩花一年的时间见了100多个创业者,这让她有了与做投资人角色时不一样的收获。在跟创业者沟通的过程中,我发现我过往的那些所谓了解其实有的时候是蜻蜓点水式的。你不能真正地感受到他们的痛,你现在要逼着自己坐下来,我一个半小时跟这个人一直在说工作,而且过程中不管他有多么得难沟通,我觉得这对我自己是一个修炼。同时,你跟他沟通得越深,你就会发现真正的深处、致命的问题。所以我认为深度交流、有话题有主题性的交流实际上是非常好的。我觉得除了钱的部分,收获是我会从某一个或者某几个话题的深度交流当中,真正地积累起对这个话题的深刻了解和认识。
所以,共享公司平台,除了提供经济利益,事情本身是否有趣以及人们从中能否获取成就感就成为人们非常看重的点了。
在共享经济商业模式里,商业模式的差别不会特别大,因此,在完全和你的商业模式或者是运营模式一模一样的环境里竞争,还要通过减少试错成本、运营成本和节省人力等方式确保自己能够活下来,这是根本,否则,很可能在第一阶段完全同质化的竞争中就败下阵来。马云也说过:你一定要活到后天,看到太阳,这个是非常非常重要的。
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