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內容簡介: |
●23則國外知名企業行銷研究個案,幫助讀者擴大行銷國際觀。
●29則本土知名企業行銷個案,貼近讀者生活、提升學習樂趣。
●短篇個案分析簡潔有力,長篇個案分析角度多元,學習效果相得益彰。
●側重行銷理論的應用以及全方位決策,提升行銷企劃案規劃能力。
行銷管理是一門極重要的基礎學問。
而《行銷管理實務個案分析》則是透過實務個案,進一步學會將理論、實務與應用三者融合為一。因此,行銷管理實務個案分析是行銷管理的進階學習。作者期望讀者們透過本書,能夠強化自身的行銷理論、行銷架構及行銷內涵,進一步深度思考、討論及辨證,以提升行銷的全方位決策能力。
本書兼顧本土觀點與國際視野,協助您強化行銷理論的實務應用能力與全方位決策能力。不論是學生或是企業人士,對於行銷企劃的規劃與撰寫能力,均能透過本書獲得提升。
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關於作者: |
戴國良
現職
世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授
企業界經營管理諮詢顧問
學歷
國立臺灣大學商學研究所企管博士
國立臺灣大學商學研究所企管碩士
國立政治大學企管學士
國家考試
民國74年高考企管人員及格
民國71年普考財務行政人員及格
經歷
曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷
著作
行銷管理實務個案分析
企業管理實務個案分析
國際企業管理實務個案分析
觀光行銷學
數位行銷
定價管理
產品管理
促銷管理-實戰與本土案例
品牌行銷與管理
國際行銷管理:實務個案分析
圖解定價管理
圖解通路管理
圖解顧客關係管理
圖解行銷學
圖解領導學
圖解彼得杜拉克.管理的智慧
圖解策略管理
圖解流通業經營學
圖解服務業經營學
圖解整合行銷傳播
圖解管理學
圖解企劃案撰寫
圖解人力資源管理
圖解品牌學
圖解企業管理MBA學
圖解財務管理
圖解第一品牌行銷祕訣
圖解式成功撰寫行銷企劃案
圖解顧客滿意經營學
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目錄:
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第1篇 臺灣本土長個案篇
—5個個案001
個案1爽健美茶新產品上市成功與整合行銷傳播操作/003
個案2臺北SOGO百貨忠孝店──週年慶整合行銷操作/017
個案3林鳳營鮮奶第一品牌如何打造/033
個案4貝納頌冷藏咖啡──第一品牌行銷成功祕訣/041
個案5可口可樂──第一品牌長青不墜祕訣/059
第2篇 臺灣本土個案篇
—20個個案083
個案1CityCafé品牌行銷成功祕訣/085
個案2王品品牌打造祕笈揭開/091
個案3統一超商7-Eleven─什麼都能賣,從熟食產品到賣菜/099
個案4麥當勞如何走出低潮、再造品牌、邁向成功/103
個案5白蘭氏雞精不斷成長的行銷策略/109
個案6統一企業茶裏王要當茶中之王─茶飲料第一品牌探祕/115
個案7健身器材第一品牌─OSIM掌握按摩椅商機祕訣/119
個案8資生堂TSUBAKI洗髮精在臺如何成功行銷/123
個案9點睛品─品牌轉型策略奏效拿下本土珠寶業銷售龍頭/129
個案10裕隆汽車自創品牌LUXGEN(納智捷)行銷操作祕訣/133
個案11Canon數位單眼相機成功開拓女性藍海市場/139
個案12維力張君雅小妹妹─有創意,帶來好生意/143
個案13麒麟BarBeer啤酒如何行銷臺灣市場/147
個案14高絲化妝品發展多品牌搶占市場/153
個案15臺灣吉野家─重新找回日本味,轉虧為盈/157
個案16來自美國的GOLDSTONE─賣一杯歡樂冰淇淋/161
個案17網路口碑行銷─讓醫美產品DR.WU更有魅力/165
個案18全家便利商店廣告策略─品牌說故事,傳遞溫暖形象/169
個案19P&G沙宣鑽漾洗髮精邁向高價洗髮品市場/173
個案20美商HP(惠普)B2B行銷成功之道/179
第3篇 他山之石
—34個國外知名企業短篇行銷管理
個案集183
個案1挑戰雙B—豐田打造終極武器/185
個案2連續獲利成長24年 花王保持常勝軍的祕密/189
個案3建構強化現場力 日本麥當勞突圍出擊/193
個案4亞洲2萬店追夢 日本Family-Mart改革上路/197
個案5松下電器敗部復活的挑戰 中村革命第二役/201
個案6P&G日本二次挫敗 勝利方程式改弦易轍/207
個案7東京迪士尼的經營策略與行銷理念 門票、商品、餐飲營收鐵三角/211
個案8網路購物日本第一大 樂天網路商城的成功法則/217
個案9資生堂挾國際知名度 搶建中國市場5千店/223
個案10超成熟消費時代 製販一體戰略/227
個案11ZARA贏在速度經營/231
個案12世外桃源好日子不再 富士相紙的通路改革/235
個案13贏得顧客心 Yodobashi高收益經營祕訣/239
個案14透視品牌資產價值的經營策略/245
個案15業務祕笈 業務行銷IT情報力/251
個案16末端業務情報的勢力起跑!/259
個案17顧客情報再生術/265
個案18只要營業革新 沒有賣不掉的商品/271
個案19顧客聲音光聽是不夠的 需把顧客心聲導入經營會議/279
個案20行銷「接客」時代來臨/285
個案21POS系統看不到的顧客需求/291
個案22探索消費者需求 以「顧客聲音」為革新事業的起點/295
個案23從「顧客滿足營業」到「顧客感動營業」/301
個案24COACH品牌再走設計風格 擄獲年輕女性的心/305
個案25關心顧客大小事 Walgreens行銷致勝祕訣/309
個案26LAWSON創新DNA 挑戰7-ELEVEN/313
個案27研發委外 P&G成長終極密碼/317
個案28三越百貨百年老店復活大考驗/321
個案29揭開商品開發的成功祕訣/325
個案30長銷商品的撇步/331
個案31日本資生堂TSUBAKI洗髮精 新產品上市成功策略探索/337
個案32行銷致勝之鑰─聚焦特定客層,實現消費者夢想/341
個案33如何產生及運用聽取顧客聲音的組織─顧客導向的實踐/345
個案34日本山多利公司─要比顧客更知道顧客/349
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