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人本教练模式是由一群全情投入、极具洞察力的人设计和创造出来的。他们代表了诚信和高效的标准。他们既有对成果的激情,又有对人们的学习和改变能力的深切关心。他们是教练技术这个新兴行业发展的动力源泉。
——添?高威 企业教练之父(《工作的内在诀窍》作者)
在十年的经营实践中,我深深体会到:发现、提升和激发员工的潜能,是领导者应该做而且是极其有价值的工作,这比单纯的奖金和期权更能令员工同心同德,更容易形成有激情、有效率和有战斗力的团队。本书系统地告诉我们这方面的技术,总结出一套模式,令这一很有难度的技能应用起来清晰和简单多了。
——何伯权 今日投资创始人兼董事长(乐百氏集团原总裁)
《人本教练模式》一书不仅是一个人修身立命,也是企业实施教练技术的重要理念工具。至少对导入该方法获得成功的华帝而言,该书是不可多得的智慧之作。
——黄启均 中山华帝燃具股份有限公司原总裁
《人本教练模式》一书把西方的教练管理技术和东方文化的儒、释、道思想溶为一炉。书中提出的九点领导力更是新一代儒商修身和正心的指南。该书要言不烦,深入浅出,读后有如沐春风的感觉,是现代企业人案头必备的读物。
——任志鸿
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內容簡介: |
《人本教练模式》是以中华传统传统文化中以人本的概念为基础,融合了传统文化的深邃思想智慧,对于实际的教练过程非常有帮助,使更多人可以通过此书对教练行业得到更多了解和学习。
《人本教练模式》包含九点领导力、四步教练技巧、四种教练能力、九种领导技巧,对于人的内在进行深入挖掘,使我们更明白追求卓越的出发点。作者依据其对教练行业的精准把控和实战经验带领我们深入探讨人本教练的经典模式。
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人本教练模式是由一群全情投入、极具洞察力的人设计和创造出来的。他们代表了诚信和高效的标准。他们既有对成果的激情,又有对人们的学习和改变能力的深切关心。他们是教练技术这个新兴行业发展的动力源泉。——添·高威,企业教练之父(《工作的内在诀窍》作者)
在近二十年的经营实践中,我深深体会到:发现、提升和激发员工的潜能,是领导者应该做而且是极其有价值的工作,这比单纯的奖金和期权更能令员工同心同德,更容易形成有激情、有效率和有战斗力的团队。本书系统地告诉我们这方面的技术,总结出一套模式,令这一很有难度的技能应用起来清晰和简单多了。——何伯权,今日投资创始人兼董事长(乐百氏集团原总裁)
《人本教练模式》一书不仅是一个人修身立命,也是企业实施教练技术的重要理念工具。至少对导入该方法获得成功的华帝而言,该书是不可多得的智慧之作。——黄启均,中山华帝燃具股份有限公司原总裁
《人本教练模式》一书把西方的教练管理技术和东方文化的儒、释、道思想溶为一炉。书中提出的九点领导力更是新一代儒商修身和正心的指南。该书要言不烦,深入浅出,读后有如沐春风的感觉,是现代企业人案头必备的读物。——任志鸿,志鸿教育集团总裁(2006年山东十大财经人物)
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關於作者: |
黄荣华女士,亚洲教练业宗师。大学主修管理,澳大利亚新英格兰大学咨询硕士,曾于美国哈佛大学约翰肯尼迪政府学院深造。人本教练研究中心创始人,公益活动成长心连心创办人。
梁立邦先生,亚洲企业教练学宗师。他拥有文学学士,企业管理硕士及心理咨询硕士学位,曾前往美国加州深造训练课程。目前为人本教练研究中心教练。
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目錄:
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第五版访谈录
推荐序
前言
再序言
第一章 人本概念
第一节 人的起源
第二节 人本教练模式
第三节 生命计划
第四节 教练之道
第五节 领导力模型
第二章 九点领导力
第一节 激情
第二节 承诺
第三节 负责任
第四节 欣赏
第五节 付出
第六节 信任
第七节 共赢
第八节 感召
第九节 可能性
第三章 四步教练技巧
第一节 厘清目标
第二节 反映真相
第三节 心态迁善
第四节 行动计划
第四章 四种教练能力
第一节 聆听
第二节 发问
第三节 区分
第四节 回应
第五章 九种领导技巧
第一节 挖掘愿景
第二节 设定目标
第三节 制定策略
第四节 资源整合
第五节 贯彻执行
第六节 有效授权
第七节 团队建设
第八节 积极沟通
第九节 创新思维
后记
参考文献
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內容試閱:
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再 版 序 言
人本教练模式的诞生源于一个梦想让中国人做得更好。
就是因为这一简单的追求,我们把教练技术带到中国。借鉴中国悠
久的传统文化,借用西方先进的管理工具,在实践中发展出了这套人
本教练模式。
上述的一段话写在多年前的《人本教练模式》的序言里,当中
提到的梦想依然未变。这十多年来有很多人问过我是什么催生了这
个梦想,十多年之后也有很多人问我是什么让我坚持着这个梦想。
我想很简单,就是因为一种情结
这个梦想起源于一次不经意的一问一答之间,它让我开始了一
段刻骨铭心的人生旅程。
1986年,当时我是加拿大驻华大使馆南中国商务办事处的商务
官,我陪同加拿大商务代表团到广州。当年,从香港到广州需要坐
两个多小时的火车,但在那个时候广州就好像是另外一个世界,香
港与中国内地截然不同。这一座我叫作家的城市香港
拥有自由贸易港口、时髦的西方时尚和文化。对于许多香港的居民
来说,中国内地是在边境另一边的地方。
毫无疑问,香港是一座移民城市,因为绝大多数的居民都是来
自边境的另一边。我的父母也在其中。我父亲年轻的时候因为经商,
从福州到了香港。而我的母亲则出生在上海,在她二十来岁的时候,
独自一人跑到香港寻梦。他们年轻时候的生活对我来讲是一片空白。
我只知道父亲是家中独子,而母亲是个孤儿,她在四岁的时候已经
由爷爷、奶奶抚养。内地对于我来说也是一个空白页,直到我那一
年首次访问内地。对于一个在香港土生土长的人来说,当年到广州
就好像走过时光隧道去到另一头的城市。在香港,车水马龙、名牌
房车到处都是,而在广州却有满街的自行车。我还清楚地记得我问
我自己,红绿灯在哪里呢?在进城的第一天,我甚至难以拿出勇气
来横过马路。当我还犹豫不决的时候,一名商务代表团的加拿大成
员拉着我的手并且快速地越过了马路,然后他不经意地问了我一个
问题。
你是哪里人?
我想他能听得出来我能说流利的普通话,但是又显得那么不适
应这里的节奏,想知道我是不是本地人。
我毫不犹豫地回答说:香港。
语音刚落,我的内心深处冒出了一个问题。同时,在电光石火
之间我经历了一种很奇妙的体验,我说不出来是什么,我只能形容
它如电击一般。我还很清楚地记得这个让我感到触电的问题:我身
在中国,为什么我不说我是来自中国?紧接下来是一连串的质问:
当我说我来自香港,我的意思是什么?我为什么没有一个词来形容、
来描述自己的国籍?世界上其他人都很容易介绍自己,我是美国人,
或英国人,或日本人,但我我应该怎么说?我来自香港?我是
香港人?
之后,我花了很长时间去思考这些问题,甚至用更长的时间来
为这些问题做些事。
对我来说,你是哪里人这个问题引发了一百多个问题。我属
于哪里?我怎么样过我的生活?我是否充分活出了这个生命的价值?
我的根在哪里?带着这样的思考,我开始重新寻找我人生的道路。
从此之后,凡是有人问我是哪里人,我的答案是:
我是中国人。
生在内地的朋友可能无法理解我在找到这个答案后的那份感动
和自豪。我庆幸自己找到了这样一个答案,庆幸自己选择在这样一
个历史变革的时代回到祖国,庆幸自己有机会成为改革开放的生力
军之一。我那时的愿望是:通过教练和培训去开发人的潜能,帮助
促进经济发展。然而,培训业在当时的中国可以说是一片空白,更
不用说把传统的教练概念移植到人力资源培训的领域里。甚至在亚
洲的发达地区,运用教练在企业中培养人才都是一种新思维。当时
为了便于推广,我们还专门为这个兴起的专业创作了一个新名词:
教练技术Coaching Technology。1995年,我用微薄的资源成立了
汇才人力技术有限公司,一位法律界的伙伴创作了激扬禀赋、启
导宏才这八个字来表达我们的理想。汇才作为载体承担着这一份
使命,感召了许许多多有理想的人一起来为祖国的复兴而努力。从
1995年到2007年,汇才的足迹遍布大江南北,从深圳到北京、从
海内到海外。我们通过教练技术创造了无数的、传奇的故事,当中
有非凡的企业成就,也有温馨家庭、亲子关系和令志愿者感动的故
事。我开创的公益项目成长心连心受到志愿者和教育界的认同,
其举办的次数之多和范围之广,甚至比我们的培训业务更多、规模
更大。十几年来,汇才默默地不断超越自己,从课程研发到出版、
从学术调研到海外知名度。几年之间,汇才获得无数掌声和荣誉,
包括作为加拿大在华优秀企业获得时任总理温家宝的接见。2005年,
一切准备就绪,汇才宣布上市之路启航。我们要成为第一家由华人
经营的在西方上市的教育培训机构,藉此传播中华的软实力。同年,
我创作了五行企业社会责任模式,在汇才人文机构内和客户之
间推行,以此监督自己不要因为上市而成为金钱机器,紧守创业的
初衷,一切都是为了人。然而,我们也跟其他企业一样,时刻
面临着商业利益和人性变幻的冲击,游走在生存与死亡的游戏之间!
缘起缘灭,汇才在最辉煌的时候落幕。汇才完成了她的历史使命,
留下一大堆的遗产。
我看到:
激扬禀赋、启导宏才经营梦想、品尝生活被引用着,成
长心连心或直接沿用原名、或异其名而用其实,继续在各地传播着。
我还看到,教练技术终于在祖国开花结果。许多人因为学了教
练技术提升了个人素质成为一名教练型的领袖,许多人运用教练技
术改善了家庭和邻里的关系,还有许多国企、民企在使用企业教练
提升绩效,有的市区医务系统把健康教练列为科学发展观的项目,
甚至各级党校干部的教育培训,也开始把教练技术纳入培训系统,
以提升干部素质。
教练技术与我们的老祖宗提倡的修齐治平的理论如此相符。
今天,教练业如雨后春笋,中外各式各样的教练技术也百花齐放。
知名院校如哈佛和剑桥大学都有教练培训的课程,无数的案例和学
术研究让教练技术蜕变成为一门学科。而我则深刻地体会到什么叫
作为而不争,什么叫作知天命。感谢上苍让我有了这样的
体悟!
但愿教练行业能够健康发展,但愿祖国能引领世界走向和谐。
这本书不是关于我个人的旅程,之所以写下这些感想,还是与
这本书有关。
我有时甚至怀疑,当年如果没有人问了这样一个让我久久不能
释怀的问题你是哪里人,我会写出这样的一本书吗?
一个民族的复兴,是文化的复兴,是人的复兴。此刻的我只有
一个平实的愿望:让人本教练模式在这样的复兴之路上,帮助
人们不断贡献更多、更精彩的故事。
这本书与其他大多数的书籍不同的地方是,它的重点并不在于
学习后可以提高多少出口的净值,可以提升多少人均生产总值
这是一本关于人的蜕变的书。
这本书首先是由我的蜕变开始。
此刻,深刻体会到知天命的我:再一次经历一场生命的蜕
变
我更把它理解为一种使命的安排。
你是哪里人?
我是中国人。
于我而言:
无论如何,情系于斯;不管怎样,根系于斯。
黄荣华
写于温哥华
第五版访谈录
《人本教练模式》即将第五次出版,这本书见证了教练业22年的
发展,每一次再版黄荣华女士都会增加一篇序言,叙述教练业在不同阶
段的变化历程。本次再版适逢教练技术变革工程启动,自从2016
年9月18日黄荣华女士在上海宣布这项举足轻重的工程启动之后,在
她的推动下,教练技术变革工程的足迹已经在北京、上海、深圳、
广州、厦门、长春、西安、太原、遵义等地展开,未来还将会进入江浙
一带、齐鲁大地,以及东北三省。各地对于这项工程反响之热烈、市场
口碑之好让人始料不及,为此,我们对黄荣华女士进行了采访。
1.什么是教练技术变革工程?
我发现曾经学过教练技术的同学都很渴望有新的进步,却苦于找不
到方向。由于市场环境的变化,教练技术逐渐被各类型的培训同质化而
导致大部分人在理解上有偏差。他们都想从我身上追溯源头究竟教
练技术是什么?他们也很希望从我这里了解到接下来教练技术的发展方
向。在第三代教练技术的基础上,我提出了修行这个方向,很多同
学犹如醍醐灌顶。
有些上过教练技术课的同学往往不能有效地使用教练技术,因为他
们缺乏个人内在的修为,只把教练技术作为工具,而忽略了使用工具的
人。在教练技术变革工程中,我们提出让自己先成为被教练的对象,
把矛头转向自己。无论是企业人、专业教练,抑或培训师,都必须要有
所修行,因为你会影响很多人。
我认为修行并非做些不食人间烟火的行为;当然有些人会与宗教式
的修行结缘,但大部分人都是尘世中的凡人,生活是很实际的,无非是
衣食住行,行住坐卧。教练技术的产生本身就来自于日常生活,现在我
们把教练技术作为修行的工具,这套法门再适合现代人不过了,或者说
更适合在凡尘中的生活。这对于教练技术现在所处的发展阶段来说也更
为实际。
2.教练技术变革工程有什么具体内容?
教练技术变革工程是一套完整的终身修行系统,借助人本教练
模式作为修行工具,培养学生福德气质,循序渐进地引导学生进入量身
定做的修行计划,成就其富贵人生。
第一堂课是心觉知,从科学的角度理性与感性并重地认识人
生即是一场修炼。修行从抽象的两个字变成了立体而丰富的日常。
行住坐卧,起心动念,说话做事,待人接物,处处皆可修行。
所有我们在事业上、感情上、家庭上、财政上、健康上遇到的问题,
都是自我意识的产物,其根本归咎于心念。人本教练模式一贯是从
整体把握事物,从更高层面理解并解决问题的。因此在第一堂课,我们
让大家了解心为何物,其力量究竟有多大,会带来怎样的结果。此
谓理入。
第二堂课是身觉知,是在第一堂课了解心之力量的基础上,
进一步去体验心的能量,将意识从肉身扩大到身外,放下对于自我
的执着,破除限制心性光明的桎梏。这堂课将会加深同学们修行的信念,
帮助同学们扫除心性上的沟坎和屏障。通则不痛,痛则不通。心念通了,
生活和工作中碰到的困局,自会峰回路转,迎刃而解。此谓体入。
第三堂课,我们把它叫作善觉知。将自己的所学所知所行分享
给更多人。天道好还,无往不复。舍与得,施与受,同为天道循环,
本自平等,无贵无贱,无尊无卑。我们从天地之间学习,也反哺天下,
这才构成往复循环,达成阴阳平衡。虽然我们称之为善,但更应不
计其名,而计其实。这是一堂非常重要的人生课。
第四堂课,我们把它叫作恩觉知。从恩字的结构上看,其
从因从心。第四堂课是关于心性、因果的总结。从心觉知、
身觉知、善觉知到恩觉知,基本上是一个季度的历程,在这段时间内,
同学们从了解心性到体验心性,再到磨砺修行心性,整个人都会有所改
变。心地改变了,气质改变了,人际关系改变了,人生局面改变了,气
色也改变了。
恩觉知也是终身修行的关键一步。前面几堂课只是一段有限的
时间,课程会结束,人生还要继续,故修行需要伴随一生。恩觉知
将会推同学们一把,使之终身修行不懈怠。我们非常希望同学们在掌握
了这套修行的方法后,成为终身修行的人本行者。
3.为什么要将此修行系统称为人本教练尊贵传承?
其实光有富贵并不能代表一个圆满的人生。圆满的人生是功
成名就身退。取得到功名,守得住品性,退得起得失。能攻能守能退,
这样的人生何以有败?不正是我们想要追求的吗?不正是我们想传承给
子孙的吗?
无论是中国人,还是西方人,都非常重视对于后代的教育和培养。
身教大于言传,多说无益,只有修行好自己,自然而然就会树立起榜样,
建立起良性场域,那么财富、健康、福荫便会顺应传承下去。
4.这次再版的《人本教练模式》会有新的内容吗?
《人本教练模式》总发行量超过百万册,被中国99%以上的教练机
构作为教材使用,堪称教练业的经典教科书。《人本教练模式》教授了
一套教练过程的基本步骤及教练的核心能力。打一个比方来说,《人本
教练模式》如同一套功夫,它教会了教练的基本套路和手法;《人本教
练模式》也好似一个罗盘,它指引着教练的前进方向,如大海航行,只
要跟着罗盘的方向,就不会迷航。
同学们想熟练掌握这套教练的功夫必须勤加练习,然而要发挥出非
凡的效用,则要重视自身的内功和修行。我和外子将《人本教练模式》
的研究再次深入,在不久的将来会出版新作,将教练的视界由外转向内,
离相入心,全心即境,全境即心。在传承中国文化、恢复文化自信、彰
显华夏之风的今天,教练技术也要走出以术示人的窄巷,成为现代人的
修行方法,达人达己,担荷如来。
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