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| 編輯推薦： |
卡耐基堪称西方社交技巧教育奠基人，是20世纪伟大的心灵导师和成功学大师。《人性的弱点》更可说是20世纪各类心理励志书的始祖，出版80年仍攻占亚马逊心理励志畅销榜，足以验证其实用性。
股神巴菲特学过至为重要的一课：卡耐基训练。
很难想象，每年都在公司股东大会上，面对数万名股东侃侃而谈经营方针的股神巴菲特，年轻时非常害怕公开演说。他在自传《雪球》中这样描述自己：事实上，我一直刻意避免在众人面前站起来说话。你无法想象每次发表演说时我有多紧张，我害怕到一句话也说不出口，甚至会想吐。卡耐基训练是巴菲特毕生难忘的宝贵经验，成功地让他克服心魔，成为一个说话条理分明、态度动人的演讲家。直到今天，卡耐基训练的毕业证书，依然高挂在巴菲特的办公室墙上。
与时俱进的调整：为了让本书更符合当下读者的需求，在力求尊重卡耐基原意的原则下，删除了20世纪30年代出版当时的读者才觉得有意义的情节与趣闻，以及与商务应用关联性较小的相关内容。并特意将书中的人际重点技巧做得一目了然，帮助读者掌握各章节的精华，加速吸收本书的思想。
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| 內容簡介： |
股神巴菲特学过至为重要的一课：卡耐基训练
处处受欢迎的3个原则 有效沟通的6个技巧
高效领导力的9个方法 不露痕迹地说服他人的12个秘诀
亲身践行30项卡耐基训练原则，帮你迅速在生活和竞争的职场中，创造双赢的人际互动。
助你成为有效的沟通者、具有创意的问题解决者，以及受人喜欢的高效领导者。
股神巴菲特学过至为重要的一课：卡耐基训练
处处受欢迎的3个原则 有效沟通的6个技巧
高效领导力的9个方法 不露痕迹地说服他人的12个秘诀
亲身践行30项卡耐基训练原则，帮你迅速在生活和竞争的职场中，创造双赢的人际互动。
助你成为有效的沟通者、具有创意的问题解决者，以及受人喜欢的高效领导者。
正如卡耐基所言：生活中大部分成功都依靠我们的交流能力，以及如何有效地管理人际关系。卡耐基在研究中发现，职场中仅具备专业能力的人士，只能领到普通水平的薪资；拥有领导力、能清晰表达意见，并激发他人热情的人，才是企业主捧着大把钞票求雇的对象。本书用众多日常生活、职场交涉常见的真实事件，逐一比对成功与失败的沟通案例，以清晰易懂的方式带读者了解什么才是一流人际相处法则，让你隔天就能在商务会谈、日常聊天场合现学现卖！
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| 關於作者： |
作者简介：
[美]戴尔卡耐基（Dale Carnegie）
20世纪伟大的心灵导师和成功学大师。
西方现代人际关系教育的奠基人，美国知名的人际关系学大师。
卡耐基出生于密苏里州，原本只是一介牧童，靠着不断自我精进、贴身采访精英人士，归纳出一套扭转人生的成功法则。在美国大萧条期间，吸引了数以万计的商界精英、政坛领袖,付费加入他的人际沟通培训班。
1937年出版的著作How to Win Friends and Influence People（即本书），80年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一，贡献卓著！
1912年于纽约创立的卡耐基训练机构，旨在培训学员拥有一流的人际沟通技巧、发挥个人魅力并扩展影响力。这项训练帮助超过800万名学员变得更有自信、更具领导力，目前已推广至80多个国家和地区。作者简介：
[美]戴尔卡耐基（Dale Carnegie）
20世纪伟大的心灵导师和成功学大师。
西方现代人际关系教育的奠基人，美国知名的人际关系学大师。
卡耐基出生于密苏里州，原本只是一介牧童，靠着不断自我精进、贴身采访精英人士，归纳出一套扭转人生的成功法则。在美国大萧条期间，吸引了数以万计的商界精英、政坛领袖,付费加入他的人际沟通培训班。
1937年出版的著作How to Win Friends and Influence People（即本书），80年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一，贡献卓著！
1912年于纽约创立的卡耐基训练机构，旨在培训学员拥有一流的人际沟通技巧、发挥个人魅力并扩展影响力。这项训练帮助超过800万名学员变得更有自信、更具领导力，目前已推广至80多个国家和地区。
主要代表作有《人性的弱点》《人性的优点》《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》等。
译者简介：
马晓佳
中国科学院心理学硕士，持心理咨询师、英语专业八级、法律职业资格证书。丰富的阅历和跨学科经验，让他对心理学和人性有更深刻的理解。译著有《乌合之众》《自卑与超越》等。
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| 目錄：
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第一步 处处受欢迎的3个原则
1. 成功的起点：三不
2. 人性需要真诚的赞美
3. 诉诸对方而非自己的需要
第二步 有效沟通的6个技巧
1. 交人交心，浇树浇根
2. 微笑会点亮世界
3. 记住他人的细节
4. 会听才会聊
5. 让对方主导聊天
6. 尊重对方所看重的
第三步 不露痕迹地说服他人的12个秘诀
1. 没有人能吵赢任何人
2. 你错了会制造敌人
3. 以退为进的认错法
4. 好态度最能解决纷争
5. 让对方说对
6. 让对方当主角
7. 让对方参与决定
8. 从对方的角度看问题
9. 理解对方的感受
10. 诉诸高尚的情操
11. 故事最有说服力
12. 挑起赢的欲望
第四步 高效领导力的9个方法
1. 先赞美再批评
2. 点破而不说破
3. 先自贬再批评
4. 建议而不命令
5. 给足任何人面子
6. 稍有进步即反馈
7. 称赞对方尚未具备的美德
8. 鼓励会使问题的改善变得容易
9. 领导力：让人乐意照做的能力
跋 通往卓越的捷径
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| 內容試閱：
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卡耐基夫人修订序
《人性的弱点》初版于1937年问世，当初只印刷了5000册。戴尔卡耐基和出版商西蒙与舒斯特出版公司都没想过还能多卖。然而令他们吃惊的是，它一夜成名，一版一版地从印刷机上滚下，以满足人们越来越大的需求。《人性的弱点》是经久不衰的国际畅销品，在出版史上占有一席之地。它绝非仅在大萧条过后触碰了大众敏感的神经、满足了大众的需要，而是哪怕到了近50年后的20世纪80年代，依旧畅销不衰。
戴尔卡耐基过去常说：比起新造一个概念，赚100万美元要容易得多。如何赢得朋友并影响他人就成了这样一个概念，从政治漫画到小说，人们引用它、解释它、模仿它，在无数场合下使用它。本书被翻译成了几乎所有已知有文字的语言。每代人都能从中咀嚼出新意，并发觉其与自己息息相关。
那么问题来了：历史证明了并持续证明着其活力和普遍魅力的书，为什么要去修订呢？为什么要去干涉它呢？
要回答这个问题，我们必须知道戴尔卡耐基本人一生都在孜孜不倦地修订自己的作品。写《人性的弱点》本来是用来做他有效沟通和人际关系课的教材的，现在该课程还在用它做课本。他在1955年去世前，一直在修正和完善课程本身，以适应大众越来越多元的、不断变化的需求。戴尔卡耐基对现代生活变动不居的潮流最为敏感。他不断改进、优化授课方法，数次修订关于有效沟通的本书。如果他活到现在，肯定会自己修订《人性的弱点》，以适应20世纪30年代以来世界所发生的变化。
书中的很多名人，当年很有名，今天的很多读者不见得知道；有些措辞和案例显得落伍，在当今社会环境下就像维多利亚时期的小说一样古旧。如此一来，本书的整体可读性就会被削弱，关键信息就不那么突出了。
所以这次修订的目的，就是在不干涉内容的前提下，为现代读者加固文本，把内容说得更清楚。我们没有改变《人性的弱点》，只是删了一些过时案例，增加了一些更现代的内容。卡耐基慷慨激昂、令人如沐春风的风格并未改变甚至连他用的30年代的俚语也未改一丝一毫。戴尔卡耐基的写作风格就是他的说话风格，热情洋溢，高度口语化，就像在和你面对面交流。
无论是在本书中还是在相关课程的课堂上，他的话语仍像从前那样掷地有声。卡耐基的课程，世界上成千上万的人都在学，每年招生人数都在增加。没参加课程的人则在阅读和学习《人性的弱点》，他们受到鼓舞，并使用其中的原则提高了自己的生活水平。我们为两者进行了此次修订，旨在对这件利器进行打磨和抛光。
多萝西卡耐基（卡耐基夫人）
1981
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