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編輯推薦: |
◆ 消除管理中的浪费,团队效率就会翻倍!
◆ 微信、苹果、谷歌、亚马逊等全球500强企业都在用的管理方法!
◆ 敏捷管理,消除一切不必要的浪费!
◆ 管理中的浪费,比生产中浪费更可怕。
◆ 30%的工作从一开始就根本不应该做,40%的会议决定被全部推翻,50%的时间浪费在等待做出决定中,75%的员工不应该做他们正在做的事。
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內容簡介: |
40%的会议决定被全部推翻,30%的工作从一开始就根本不应该做,50%的时间浪费在等待做出决定中。一切返工、等待和交接都是巨大的浪费,只会拖慢办事效率。管理中的浪费,比生产中的浪费更可怕!更恐怖!
敏捷管理,能够消除工作中一切不必要的浪费,让人们充分发挥潜力,提升组织效率。苹果、谷歌、亚马逊、微信、都在用!美国特种部队、荷兰国家博物馆、瑞典战斗机制造商、伦敦证券交易所、意大利小餐厅都在用!它的核心是一次只做一件事,不做任何无用功,在更短的时间内完成更多工作。既有系统的方法,也有详实的案例。
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關於作者: |
【美】J.J.萨瑟兰(J.J. Sutherland)
Scrum咨询公司的首席执行官,敏捷管理发明者杰夫. 萨瑟兰之子,与其父合著《敏捷革命》。
Scrum公司曾帮助3M、斯伦贝谢、萨博、博世公司等全球大大小小的企业和组织,提升工作效率。在Scrum公司的服务下,斯伦贝谢公司节省了25%的项目成本,美国特种部队生产率实现了1250%的增长,汽车修理厂让造车速度提升6600%。
此前,萨瑟兰是美国全国公共广播电台(NPR)获奖记者、制片人,以及NPR巴格达分社社长。
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目錄:
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1 敏捷管理(Scrum)一种提高效率的工作方法 001
2 不要抵制改变,要驾驭改变 025
3 每次延迟决策,都在增加失败的可能性 047
4 不要把忙碌和完成混为一谈 081
5 任何组织中,都会有人抗拒改变 105
6 改变组织结构=改变组织能力 141
7 9种敏捷工作模式,扫清一切工作障碍 181
8 警惕这11种敏捷管理误区 217
9 庞大的组织,更需要敏捷来提高效率 249
10 凡有人工作之处,Scrum都能起作用 273
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內容試閱:
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《7人团队管理手册》
不要把忙碌和完成混为一谈
Scrum公司进入一家公司,评估该公司的敏捷程度时,我们通常会发现,大约30%已经完成的工作一开始根本就不应该做。这些工作实际上与企业的目标背道而驰,不要让这种情况在你的公司发生。斯坦迪什集团的数据显示,在剩下的70%未完成的工作中,64%的人正在开发客户很少或从未使用过的功能。这一数据也与我们的发现吻合。这意味着公司里75%的人要么在积极地做与企业商业利益背道而驰的事情,要么在做没人需要的事情。总之,务必要充分理解这一点,即公司里有75%的人不应该做他们在做的事。
原因是人们拒绝给工作排优先顺序,或者不知道如何确定工作的优先顺序。不妨再来看一个语言学中似是而非的事实:prioritize(确定优先级)一词在20世纪50年代由政府官僚首次创造出来,并在1972年的总统竞选中流行起来,当时政客们不得不选择目标选区。在此之前,prioritize都不是一个词。正如1982年版《牛津英语词典》所言,prioritize是“目前在语言中令人不安的一个词”。显然,该词在人们的实践中也令人不安。
以下是我们看到的症状。如果你听到或说出过下面这些话,你可能需要重新考虑你的方法是否得当:
“我们有多个相互冲突的优先事项。”
“我们的团队不断受到新的优先事项的干扰。”
“每一件事都是头等大事。”
人人都知道这些不是好事。与我交谈过的人中,没有一个人认为同时做5件事,甚至为了新的紧急事情而中断原有工作是一个好主意。没有一个人。我们都知道多头出击或让新工作扰乱手头工作很愚蠢。但无论如何,我们还是会这样做。每虑及此,我都痛心不已。
在Confirmation.com公司,每个人都有不同的优先事项。销售部门希望能有一名更称职的日文翻译,以便在日本打开销路;营销部门想重塑网站的品牌;而领导层则担心一个突然崛起的竞争对手。那么产品团队应该关注什么呢?“我时刻在等着听今天有什么新规则出台。”一位高管对Scrum公司负责此案的阿维·施奈尔说。当阿维问公司的首要任务是什么时,阿维被告知:“赶工期。”注意,他们的首要任务不是需要完成什么,而仅仅是赶上后期限。
所以阿维让他们解决公司真正的问题——排列优先事项。优先事项是什么?重中之重是什么?阿维帮助他们认识到,如果不确定优先事项,终会使公司迷失方向,每天都朝着不同的方向前进。因此,他们做出了选择。选择优先事项是可以做到的,但需要进行诚实的反思,做出艰难的决定。
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