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編輯推薦: |
本书摘选了管理理论的历史进程中为经典与实用的核心知识,以帮助学生理解管理,并且通过案例来对知识的运用进行演练,试图用体验的方式来深化学生对管理知识的掌握。每个章节穿插了相关的知识链接与拓展、管理大师人物介绍、管理小故事等,目的在于增加教材的趣味性、实践性和可操作性,有助于学生自行学习。每章末的实训项目进一步加强学生对于每章知识的掌握,强化学生对于管理知识的运用。
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內容簡介: |
本书主要内容包括管理学概述、管理学基本理论、组织环境与管理道德、决策、计划、组织、领导和控制,系统地介绍了学科的理论知识点,吸纳了新的研究成果,在内容与知识体系上更加突出实用和创新。每个章节穿插了相关的知识链接与拓展、管理大师人物介绍、管理小故事等,目的在于增加教材的趣味性、实践性和可操作性,有助于学生自行学习。希望所有的管理者,无论那是大企业、小企业、国有企业、民营企业,也无论是政府公务员、军队、社会活动组织者、学校、医院的领导者,甚至自由职业者和个人创业者,都能从这本书中找到适合他们需要的有关管理基础的知识。
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關於作者: |
王丽君,本科毕业于苏州大学,硕士研究生毕业于南京中医药大学。2005年8月起,从事高等教育教学研究。在省级以上期刊中发表相关学术文章十余篇,副主编教材十余本,主持和参加各类课题十余项。
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目錄:
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1 管理学概述
1.1 导入
1.1.1 管理学小故事
1.1.2 熟悉案例式教学
1.2 管理概述
1.2.1 认识管理的环境——组织
1.2.2 什么是管理
1.2.3 管理的职能
1.2.4 管理工作类型
1.2.5 管理者角色与任务
知识拓展
实训项目
2 管理学基本理论
2.1 中国古代管理思想
2.2 西方古代管理思想
2.2.1 科学管理理论
2.2.2 法约尔一般管理
2.2.3 韦伯行政组织理论
2.3 行为学派的观点
2.3.1 行为科学理论产生的背景
2.3.2 梅奥及霍桑试验
2.3.3 道格拉斯·麦格雷戈XY理论
2.4 定量管理观点
2.4.1 管理科学
2.4.2 运营管理
2.4.3 管理信息系统
2.5 现代管理理论的发展
2.5.1 学习型组织理论
2.5.2 权变管理思想
2.6 总结管理理论的演进
知识拓展
实训项目
3 组织环境与管理道德
3.1 组织的环境
3.1.1 组织的一般环境
3.1.2 组织的具体环境
3.1.3 组织的内部环境
3.2 社会责任与管理道德
3.2.1 组织的社会责任
3.2.2 做一个有道德的管理者
实训项目
4 决策
4.1 决策的概念
4.1.1 什么是决策
4.1.2 决策的类型
4.1.3 决策的原则
4.2 决策的过程
4.3 决策的方法
4.3.1 定性决策方法
4.3.2 定量决策方法
实训项目
5 计划
5.1 认识计划
5.1.1 计划的内容
5.1.2 计划的类型
5.2 编制计划
5.2.1 环境分析
5.2.2 确定目标
5.2.3 确定计划的前提
5.2.4 拟订各种可行性计划方案
5.2.5 对各种可行方案进行评估
5.2.6 选择计划方案
5.2.7 拟定引申计划
5.2.8 编制预算
5.3 计划的实施
5.3.1 目标管理
5.3.2 滚动计划法
5.3.3 网络计划技术
实训项目
6 组织
6.1 组织概述
6.2 组织设计
6.2.1 组织设计的任务
6.2.2 组织设计的原则
6.2.3 组织设计的影响因素
6.2.4 组织设计六要素
6.3 组织结构
6.3.1 直线制组织结构
6.3.2 职能制
6.3.3 直线职能参谋制
6.3.4 矩阵型结构
6.3.5 事业部制组织结构
6.4 人员配备
6.4.1 人员配备概述
6.4.2 员工招聘
6.4.3 主管人员的选任途径
6.4.4 绩效考核
实训项目
7 领导
7.1 领导概述
7.1.1 领导的含义
7.1.2 领导的权利
7.2 领导理论
7.2.1 领导特质理论
7.2.2 领导行为理论
7.2.3 领导情境理论
7.3 激励
7.3.1 激励的含义
7.3.2 西方激励理论
7.4 沟通
7.4.1 沟通及其过程
7.4.2 沟通的类别
7.4.3 有效沟通的原则
7.4.4 企业中的沟通网络
实训项目
8 控制
8.1 控制概述
8.2 控制的过程
8.2.1 衡量
8.2.2 比较
8.2.3 采取管理行动
8.3 控制的类型
8.4 有效的控制
实训项目
参考文献
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內容試閱:
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《哈佛商业评论》一直深信“管理是一种正能量”,好管理不仅能帮助企业家有效运营公司,更能为整个社会进步调动资源、贡献力量。管理是一门专业、一种职业,它是衡量企业卓越与否的尺度,但它又超越商业,无所不包。
一本好的管理基础教材不应只是针对大型企业的,而是针对所有企业的。因为,管理是无所不在的,我们把管理作为人类社会活动的一种行为来研究。希望所有的管理者,无论那是大企业、小企业、国有企业、民营企业,也无论是政府公务员、军队、社会活动组织者、学校、医院的领导者,甚至自由职业者和个人创业者,都能从这本书中找到适合他们需要的有关管理基础的知识。
任何管理工作都是在某一特定组织中进行并为该组织服务的。任何组织都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定组织中进行并为该组织服务的。所谓组织,是指完成特定使命的人们,为了实现共同的目标组合而成的有机整体。组织不但是人的集合体,而且组织的成员必须按照一定的方式相互合作、共同努力,才能形成一个有机整体,才能实现他们共同的目标。个人之所以要组成一定的“组织”,其目的就是要借助组织的这种配合力,以完成个人力量或个人力量的简单总和所不能完成的各项任务,通过实现组织的目标来实现组织成员的个人目标。
组织以各种形式普遍存在于我们的生活和工作中,有经济组织、政治组织、军事组织、文化组织等。企业是一种经济性组织,部队是一种军事性组织,医院、学校等也是组织的具体表现形式。任何一个组织,都有其独特的使命和目标。比如,企业的使命是提供顾客所需要的产品或服务,学校的使命是培育人才;医院的使命是治病救人等等。组织要完成其使命和目标,一方面需要展开业务活动(作业活动如企业中的生产、学校中的教学、医院中的诊治等,直接通过作业活动来实现组织目标。另一方面,组织为了保证业务活动的有效进行,需要展开另一项活动——管理活动。管理活动是保证组织通过作业活动有效地实现组织目标的手段。
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