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編輯推薦: |
☆ 前华为、浪潮资深销售,二十年销售经验倾力相授的18项销售关键
一本好评如潮的销售类新锐之作。18项销售高手的谈单关键,攻克成交堡垒,实现销售小白从入门到精通,成为销售高手的进阶过程。一本小白都能看懂的销售类枕边书,无论你从事哪种行业的销售工作,只要个人的业绩与销售数字指标挂钩,本书的内容都将适用于你。
☆ 以客户为中心,提高自身修养,成功签单也有“小窍门”
作者用近二十年的销售经验,打破销售的传统认知与局限,用极为通俗的语言,大量有趣的案例解析,全方位地告诉读者,如何以客户为中心,快速签下自己的单;如何洞察客户的心理,解决顾客的顾虑之心;如何提升自身修养,从自身角度寻找销售过程的破局点……
☆ 18项关键,7大阶段性管理方式,剖析销售高手的制胜法门
懂示弱、抓痛点、学会让客户对你“说人话”......洞悉客户内心防线,寻找销售过程中的决胜关键;懂拜访、讲实效、敢拒绝,在销售过程中提升自身修养,销售小白也能成“大神”。
线索挖掘→线索核实→技术交流→确定方案→达成共识→合同签订→实施验收,7大阶段性管理方式助力销售签单,轻松掌握赢单秘诀,让销售技巧不再停留于纸上谈兵。
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內容簡介: |
本书作者以切身体验出发,讲述销售人员从入门到精通,大幅提升销售业绩,成为销售过程中的18项关键。本书摒弃传统枯燥的教科书式销售知识讲解,采用平易近人的语言,加上大量真实有趣的案例,全方位呈现真实的销售场景,让新手销售能快速上手,读完就用。同时书中还涉及销售人员向管理者转向应具备的能力,无论是销售新人,还是想要进行身份跃迁的销售人士都适用。
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關於作者: |
钱敏,拥有近二十年的销售操盘经验,中国IT行业金牌销售者,现生物医学和文化领域自主创业者。工作期间先后就职于华为、浪潮等知名IT与通信企业,所运营产品均居行业市场前列。
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目錄:
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第Yi部分
正确理解“以客户为中心”
关键1?如何快速成交单???/ 003
关键2?寻找客户的痛点???/ 013
关键3?怎样让客户说“人话”???/ 023
关键4?“三板斧”为什么管用???/ 031
关键5?要不要找客户的上级???/ 042
关键6?放弃比坚持更有利的四种情况???/ 055
关键7?像“拍拖”一样做销售???/ 072
第二部分
销售的自我修养
关键8?客户拜访与时间管理???/ 087
关键9?让内部报告和流程成为有力协助???/ 092
关键10?销售阶段管理???/ 096
关键11?内部沟通???/ 111
关键12?如何选择适合自己的平台???/ 120
关键13?维护自己的“地盘”???/ 126
关键14?将资源用在价值客户上,不要做老好人???/ 137
关键15?制订一个“永远涨”的销售任务???/ 143
第三部分
销售避“坑”指南
关键16?如何规避销售活动中的红线???/ 149
关键17?处理“压货”有方法???/ 166
关键18?女销售如何善用优势,回避劣势???/ 173
后?记
没有永远的销售高手,要适时进阶转型???/ 197
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