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| 內容簡介： |
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财务转型始于共享服务，财务数字化转型始于财务共享服务的数字化转型。本书通过理论篇、建设篇、运营篇、创新篇，共二十三个章节，系统论述了当前我国企业集团发展面临的外部环境及财务转型的内在动力，分析了财务转型的概念及路径，并对中国企业实施财务共享服务的现状与财务共享服务的运营情况进行了系统介绍。全书囊括了财务共享服务基本理论以及从规划、建设、运营到数字化转型的各个阶段，构建起一个完整的财务共享服务基本理论与实务的知识体系。
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| 關於作者： |
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张庆龙 广东财经大学粤港澳大湾区资本市场与审计治理研究院首席专家，中国财政科学研究院教授，西湖财资金融科技研究院首席专家，博士生导师，国务院政府特殊津贴专家。财政部管理会计咨询专家，北京市审计局特聘专家。兼任职业教育专家委员会专家委员，中国会计学会会计教育专业委员会委员，中国审计学会理事，中国内部审计协会理事。多家科技企业特聘学术专家、顾问。出版《财务转型始于共享服务》《财务转型大趋势》《下一代财务：数字化与智能化》等著作，在《会计研究》《审计研究》《财政研究》等杂志发表论文200余篇。
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| 目錄：
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第一篇 理论篇
第一章 企业集团发展面临的外部环境
一 企业集团概述
二 政治环境分析
三 经济环境分析
四 技术环境分析
第二章 企业集团财务转型的内在驱动力
一 传统集团财务管理面临的诸多弊端
二 集中财务管控带来的新问题
三 管理会计大发展带来的新机遇
四 财务信息化的问题与机遇
第三章 财务转型的概念及路径分析
一 财务转型与财务数字化转型
二 财务转型的路径分析
第四章 财务转型始于共享服务
一 共享服务概述
二 财务转型始于共享服务
三 中国企业实施财务共享的概况
第五章 财务共享服务的中外比较分析
一 驱动因素比较分析
二 选址与国际化布局比较分析
三 服务范围比较分析
四 外包服务比较分析
五 组织结构比较分析
六 人员管理比较分析
七 运营管理比较分析
八 绩效管理比较分析
第二篇 建设篇
第六章 财务共享服务中心建设规划
一 财务共享服务中心建设可行性评估
二 财务共享服务中心战略定位
三 财务共享服务中心模式及选择
四 财务共享服务中心业务范围确定
五 财务共享服务中心选址
六 财务共享服务中心建设的成本效益分析
七 财务共享服务中心建设立项与框架设计
第七章 财务共享服务中心组织架构与人力
一 财务组织的变革与发展
二 财务共享服务中心组织定位及分类
三 财务共享服务中心团队建设及人员配置
第八章 财务共享服务中心业务梳理与流程再造
一 财务共享服务中心流程管理概述
二 财务共享服务中心的流程再造
三 财务与业务的标准化建设
四 业财融合背景下的财务共享服务中心数据标准治理
第九章 财务共享服务中心信息系统建设
一 财务共享服务中心信息系统建设整体规划
二 共享业务处理平台
三 共享运营管理平台
四 数据管理与功能扩展平台
五 基础业务管理平台
第十章 财务共享服务中心电子影像与会计档案
一 电子影像与会计档案概述
二 电子影像与会计档案面临的环境变化
三 财务共享服务中心背景下会计档案管理面临的问题
四 财务共享服务中心会计档案管理的完善建议
五 会计档案管理未来发展
第十一章 财务共享服务的实施与推动
一 财务共享服务上线实施方案
二 财务共享服务实施具体措施
三 财务共享服务实施过程的变革管理与风险应对
第三篇 运营篇
第十二章 财务共享服务中心人力资源管理
一 财务共享服务中心发展与人才胜任能力需求
二 财务共享服务中心文化建设
三 财务共享服务中心人才培养
第十三章 财务共享服务中心制度管理
一 财务共享服务中心制度管理概述
二 业务流程管理制度
三 人员管理制度
四 文档管理制度
五 现场管理制度
六 服务管理制度
七 质量管理制度
第十四章 财务共享服务中心质量管理
一 财务共享服务中心质量管理概述
二 PDCA 循环管理
三 六西格玛管理
四 现场5S 管理
第十五章 财务共享服务中心服务管理
一 服务 (产品) 设计与管理
二 服务水平协议管理
三 客户管理
第十六章 财务共享服务中心风险管理
一 财务共享服务中心风险管理概述
二 数据安全与风险管理
三 信息系统安全与风险管理
四 内部稽核 (审计) 管理
第十七章 财务共享服务中心绩效管理
一 绩效管理概述
二 财务共享服务中心的绩效管理
三 财务共享服务中心组织绩效管理
四 财务共享服务中心人员绩效管理
第十八章 财务共享服务中心数字化运营管理
一 财务共享服务运营管理需要数字化
二 数字化运营管理的概念
三 数字化运营管理的具体功能
第十九章 财务共享服务中心知识管理
一 财务共享服务中心知识管理概述
二 财务共享服务中心知识体系建设
三 财务共享服务中心知识管理的实施途径
第二十章 财务共享服务中心持续改进与未来发展
一 财务共享服务中心的持续改进
二 财务共享服务中心的未来发展
三 财务共享服务与云计算
四 财务共享与大数据和人工智能
五 财务共享与“互联网 ”下的众包
第四篇 创新篇
第二十一章 财务共享服务中心数字化转型
一 看上去很美的财务共享服务
二 财务共享服务中心重新定位与价值分析
三 财务共享服务数字化转型路径
四 基于共享服务的数据中台建设
五 基于财务共享服务数字化的管理会计信息化
第二十二章 财务共享服务中心智能化应用
一 财务共享服务中心智能化应用场景
二 RPA 在财务共享服务中的应用
三 智能核算应用框架设计
四 智能财务决策与数据展示
第二十三章 行政事业单位财务共享服务中心建设
一 行政事业单位财务共享服务中心建设的必要性和可行性
二 行政事业单位财务共享服务中心建设的难点
三 行政事业单位财务共享服务中心建设的特征
四 行政事业单位财务共享服务中心建设的主要思路
五 行政事业单位财务共享服务中心信息系统建设
参考文献
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| 內容試閱：
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在数字化和智能化的时代背景下，企业的财务管理模式将发生重大变化，也会对会计的数字化与智能化转型提出更高要求。为了推进会计数字化转型，支撑会计职能拓展，推动会计信息化工作向更高水平迈进，国家出台了一系列相关政策。2021年11月，财政部制定《会计改革与发展“十四五”规划纲要》（财会〔2021〕27号），要求积极推动会计工作数字化转型，实现会计信息化对单位会计核算流程和管理的全面覆盖，探索建立跨平台、结构化的会计数据共享机制，以引领会计行业立足新发展阶段、坚持新发展理念、服务新发展格局，助推会计行业运用新技术、融入新时代、实现新突破，向更高水平迈进；2021年12月，《会计信息化发展规划（2021—2025年）》（财会〔2021〕36号）提出要积极支持加快数字化发展、建设数字中国，提升会计信息化水平，推动会计数字化转型，构建形成国家会计信息化发展体系，充分发挥会计信息在服务宏观经济管理、政府监管、会计行业管理、单位内部治理中的重要支撑作用；2022年2月，《关于中央企业加快建设世界一流财务管理体系的指导意见》（国资发财评规〔2022〕23号）进一步指出要推动财务管理从信息化向数字化、智能化转型，并在“持续完善五大体系”中提出“完善智能前瞻的财务数智体系”，指出要“积极探索依托财务共享实现财务数字化转型的有效路径，推进共享模式、流程和技术创新，从核算共享向多领域共享延伸，从账务集中处理中心向企业数据中心演进，不断提高共享效率、拓展共享边界”。
从这些政策文件中可以看出，财务共享服务的建设及数字化转型升级是推进会计数字化转型、支撑会计职能拓展的重要落脚点。财务共享服务这种财务管理组织模式起源于20世纪80年代，美国大型集团公司跨部门协同与资源共享的需求催生了财务共享服务。20世纪80年代中至90年代，财务共享服务中心在跨国公司业务全球化进程中快速发展，经过近40年的建设，在全球大型企业中广泛采用。它源于一个很简单的想法：将集团内各分公司的某些事务性的功能（如会计账务处理、员工工资福利处理等）集中处理，以达到规模效应，降低运作成本。我国的财务共享服务起步总体晚于欧美等发达国家10～15年，最先由跨国集团引入。1999年摩托罗拉在天津成立亚洲财务结算中心；2005年中兴通讯成为第一家建立财务共享服务中心的中国企业。2013年12月6日，财政部以财会〔2013〕20号文印发《企业会计信息化工作规范》，其中第三十四条规定：“分公司、子公司数量多、分布广的大型企业、企业集团应当探索利用信息技术促进会计工作的集中，逐步建立财务共享服务中心。”这一制度为我国大型企业集团建立和实施财务共享服务提供了重要的政策性依据。此后，我国的财务共享服务中心如雨后春笋般出现和不断发展。
目前，我国越来越多的企业加入探索建设财务共享服务中心的浪潮，从千亿级的大型企业集团到数十亿甚至更小规模的中小企业集团都在积极筹划或扩大财务共享服务中心的建设。根据ACCA的调研，截至2020年底，中国境内财务共享服务中心已经超过1000家，并且被调研企业中超七成的财务共享服务中心都是在近5年内建成的。通过建立财务共享服务中心，企业一方面建立健全了财务管理标准，规范了集团企业和分子公司财务管理模式，优化了账务处理流程，将会计核算进行集中和共享处理，推动会计工作从传统核算型向现代管理型转变，实现强化集团管控、降低财务成本、提升运营效率的目标。同时，将财务人员从大量的事务性工作中解放出来，投入到更有附加值的管理会计工作之中。另一方面，由于财务具有天然的数据属性，财务共享服务中心经过数字化转型，可以主动运用大数据、人工智能、移动互联网、云计算、区块链等新技术，充分发挥财务作为天然数据中心的优势，实现以核算场景为基础向以业务场景为核心转换，努力成为企业数字化转型的先行者、引领者、推动者，为加快产业数字化、数字产业化注智赋能。
未来，随着新一代数字技术的发展及其在财务领域的深入应用，财务共享服务中心将进一步升级，不断重塑和扩展自身边界。财务共享服务正在由以传统报账为起点的浅层次的业财融合，向业务与财务的纵深融合发展。例如，应付共享向供应链协同延伸，应收共享向合同履约、应收账款向跟踪延伸，资产共享向资产全生命周期延伸等。同时，财务共享正由承担传统财务核算服务到逐步承担起集团管控职能，由提供纯财务核算能力逐步扩展到提供“财务核算 经营分析”并重的能力，成为挖掘数据价值、支撑数字化转型战略的企业级数据中心。
然而，尽管许多企业跃跃欲试，探索并建立适合本企业发展的财务共享服务模式，对于中国大多数仍在校园的财会专业学生而言，财务共享服务还是一个新鲜事物，高等院校的财会教育和企业财务管理实践存在一定程度的脱节现象。一方面，在企业采用财务共享服务模式的同时，高等院校会计和相关专业对于财务共享服务的基本理论、基本方法和基本操作技能的课程设计相对缺乏，教学体系并不完善。企业需要熟悉基础系统操作、懂得财务业务流程，甚至能够进行流程优化的应用型会计人才，而财会专业毕业生走上财会工作岗位往往对财务工作组织和运转缺乏系统的认识，难以满足岗位需求，这种现象在信息化进程较快的大型企业集团中尤为突出。另一方面，传统的财会专业教育侧重于一般财务知识，以财务会计、审计、财务管理等理论知识的传授为主。而在数字化时代，企业需要的是“懂财务、知业务、熟金融、善数据”的复合型人才，财会专业学生需要建立起对财务数字化转型更高层次的认知，基于会计、金融、业务、IT与数据、战略等复合知识，发挥更具前瞻视角的价值创造职能。可见，财务数字化转型大背景下产生了对财会人才要求的变化和会计教育变革的需求。对此，《会计改革与发展“十四五”规划纲要》提出“推动学科发展和学历教育改革”的要求，指出要优化会计学历教育人才培养结构，完善会计应用型人才培养机制，并加强核心课程教材建设。
针对上述问题，学术界和实务界开始探索重构会计教育的课程体系、教学内容和教学方法，以改革现有的会计人才培养模式。在此过程中，一本前沿性强、知识面宽、理论结合实际的教材是推动会计人才培养改革所必需的。然而现阶段，市场上针对财务共享服务理论与实务的专门教材仍然不多。现有的教材或是侧重于介绍基本的财务共享服务概念，缺乏对财务共享服务中心建设与运营实务的详细阐述；或是聚焦于财务共享服务中心具体的流程操作，在理论分析和整体框架构建上相对不足；抑或在行政事业单位引入共享服务的大背景下，仅集中在企业财务共享服务的建设；等等。总之，高等院校会计及相关专业学生亟须对财务共享服务这一新兴事物进行系统的学习与理解。基于此，从理论与实务出发，我设计了本书的撰写提纲和内容体例，组织了来自大型集团企业、高校、行政事业单位等实践部门人员参与本书的编写工作，并参考国内外诸多相关研究成果，编写了这本《财务共享服务》教材，希望对高校财会类专业本科生、研究生以及实务界的读者有所裨益。
本书具有全面性和实践性两大突出特征：
第一，知识覆盖面广，体系全面完整。教材共分为理论篇、建设篇、运营篇、创新篇四大篇章，共23章。在理论篇，以企业集团发展面临的外部环境及财务转型的内在驱动力为起点，分析财务转型的概念及路径，提出财务转型始于共享服务的重要观点，并对共享服务的概念和中国企业实施财务共享服务的现状进行介绍；在建设篇，系统阐述财务共享服务中心建设规划、组织架构与人力、业务梳理与流程再造、信息系统建设等关键要素以及实施与推动方案；在运营篇，详细介绍财务共享服务中心建成后，关于人力资源管理、制度管理、质量管理、服务管理、风险管理、绩效管理、数字化运营管理、知识管理以及持续改进等运营要素；在创新篇，介绍了财务共享服务中心的数字化转型和智能化应用，以及行政事业单位财务共享服务中心建设。教材基本囊括了企事业单位财务共享服务基本理论以及从规划、建设、运营到数字化转型的各个方面，构建起完整的财务共享服务基本理论与实务的知识体系。
第二，内容实践性强。为保证本书来源于实践，符合我国企事业单位的特征和实际情况，并具有指导意义，编写者基本上都是来自一线实务部门的从事会计工作的相关人员。他们是实践部门的精英，同时具有多年的理论研究经验，这也保证了本书的质量。各章节编写人员具体安排如下：第一章（周洁）；第二章（袁敏）；第三章（张利霞）；第四章（郑萍、孙云一、刘丽军、白琳）；第五章（朱祖顺、段芳芳、贾若昀）；第六章（王学嘉）；第七章（肖立永）；第八章（罗继德、张慧峰）；第九章（牛永辉）；第十章（张乐明、刘宁宁、索苗苗、王亚荣）；第十一章（肖春华、刘洪焘）；第十二章（丁桂环、马勇勤）；第十三章（刘春生）；第十四章（杨意、孙烨、曹飞）；第十五章（徐伟）；第十六章（马志宏）；第十七章（赵重悦）；第十八章（张庆龙、张延彪、郝峡）；第十九章（刘红建）；第二十章（孙越）；第二十一章（张庆龙、张延彪、郝峡）；第二十二章（黄捷）；第二十三章（闫宝琴、许劼、冉洁、陈新龙）。最后由张庆龙教授、张延彪博士进行全书的整理和校对工作。在编写过程中，大家表现了极大的参与热情，在繁忙的工作之余投入到写作之中，最终才使本书得以顺利完成。在此，再次感谢各位编写者的辛勤付出。
当前，技术发展日新月异，特别是在财务共享服务的建设与数字化转型这样充满创新与变革的领域，实践的进取和教学工作的沉淀总会产生时间的滞后效应，需要持续地研究和总结。在数字化与智能化时代，财务正主动拥抱变革和挑战，不断突破职能边界、技术边界与数字边界。未来，财务将探索如何解决数据困境，通过深入数据治理、构建数字化技术平台，进一步赋能各类数字化应用场景。在此基础上，财务还将基于人工智能等技术，从数字化迈向智能化，形成“大数据会计”“智能财务”等新兴的交叉学科，涉及会计核算、会计监督、会计预测等全面智能化。对此，如何发挥数据、算法、算力对辅助决策信息支持的作用，如何实现智能财务的人机共生、协同进化、管理赋能，仍需要大量的实践与研究。受时间和水平所限，书中难免出现纰漏或者不足，请各位专家及实践部门积极批评指正。
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