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橋本友紀,池畑裕介
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136904
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服务的细节129：“笨服务员”解决术4：治愈顾客情绪
作者：[日]桥本保雄 出版：东方出版社 日期：2023-08-01 1、本书面向“顾客投诉处理不好”“不擅长与投诉顾客打交道”的服务人员，以及因“销售业绩停滞不前”“无法抓住顾客的心”而苦恼的经营者，引导读者发现“究竟如何治愈顾 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296 
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服务的细节128：“笨服务员”解决术3：服务礼仪，就这样做、这么想
作者：[日]桥本保雄 出版：东方出版社 日期：2023-08-01 1、如何在有限的接触当中，建立起顾客对商家的好感？如何在具体的规章和流程之上，让服务更具有人性的魅力，从而提升顾客的依赖感和满意度？作者从办公室礼仪、社交礼仪、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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服务的细节127：“笨服务员”解决术2：培养有“眼力见”的员工
作者：[日]桥本保雄 出版：东方出版社 日期：2023-08-01 1、让你脱颖而出的不是你有多优秀，而是你的感知力。良好的服务体验的前提是顾客对服务员有好感。按照操作手册和流程的要求提供服务只是在基本功能上下功夫。而顾客感受到 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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桥，跨越江河山海
作者：焦常科 出版：中国中福会出版社 日期：2024-09-01 1. 尊重儿童。本套书充分尊重儿童对高科技知识的兴趣和接受度，文字故事从儿童视角出发，将高科技知识揉碎重塑，通俗易懂又趣味盎然，并邀请了国内知名的新锐插画师创作 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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友者生存2
作者：李海峰，劳家进，汤蓓 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-04-01 有畅销书《友者生存》的读者基础，加上中国实践版的接地气案例，让内容更容易被读者接受。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 265
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友者生存4
作者：李海峰，张弛，肖逸群 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-04-01 有畅销书《友者生存》的读者基础，加上中国实践版的接地气案例，让内容更容易被读者接受。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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友者生存3
作者：李海峰，卓雅，乔帮主 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-04-01 本书是畅销书《友者生存》的中国实践案例合集，合集共有4本，组成了一个精致的小套系。《友者生存3》是一本教读者如何以正确的眼光来看待对手的励志类图书。书中包含了29个从事不同职业的人讲述的自身真实的案例 ... |
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友者生存1
作者：李海峰，陈杰平，麦子 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-04-01 有畅销书《友者生存》的读者基础，加上中国实践版的接地气案例，让内容更容易被读者接受。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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桥本氏甲状腺炎的自我疗愈
作者：[美] 伊莎贝拉·温兹[Izabella，Wentz] 著 出版：北京联合出版有限公司 日期：2021-01-01 1. 本书是桥本氏甲状腺炎和甲状腺功能减退症的权威指南，是可以帮助读者识别并消除引起甲状腺自身免疫性疾病相关触发因素的开创性自我疗愈手册。 2. 运用温兹博士 ... |
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桥本甲状腺炎90天治疗方案+桥本甲状腺炎90天营养方案
作者：[美]伊莎贝拉·温兹，刘晓江 李淼 译 出版：北京科学技术出版社 日期：2021-08-01 在《桥本甲状腺炎90天治疗方案》中，伊莎贝拉 温兹博士为患者提供了服用激素药物之外的、不同以往的治疗桥本甲状腺炎的方法——通过干预生活方式、调整饮食习惯，你可以 ... |
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高敏感人士的幸福诀窍（武田友纪全新力作！专为高敏感人精心编写的避雷手册与心灵导航书！）
作者：[日]武田友纪 著，赵艳华 译 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-08-01 1.高敏感领域专家、博士武田友纪与138位高敏感人士为你出谋划策，让你找到自己的边界，拥有属于自己的钝感力！ 2.解决人际管理烦恼9例/解决职场烦恼12例/解 ... |
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星之子（天才漫画家松本大洋耀眼之作）
作者：[日]松本大洋 著 出版：北京联合出版有限公司 日期：2020-01-01 1. 日本天才漫画家松本大洋力作《Sunny》（中译名《星之子》）正式出版中文简体版。 2. 松本大洋被视作日本重量级漫画家，曾获第十五届手冢治虫文化奖漫画大 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1793
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中国占星术的世界
作者：桥本敬造 出版：商务印书馆 日期：2019-08-01 在中国，占星术便和西方文化中的有相当大的不同，虽说如此，这种极具特色的占星术却发展开来，从国家目的到个人目的的各种层面的拟制科学就发展起来了。正因为如此，对中国 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 176
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图解家庭照护与康复指南
作者：[日]桥本正明 [译]郭曙光 出版：青岛出版社 日期：2023-01-01 本书作者从事社会福祉与医养照护的研究、教育与实践活动近50年。本书以通俗易懂的文字，配以照片、插图，详细介绍了家庭照护与康复的基础知识和操作技术，以及各环节应注 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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西乡钞（松本清张一鸣惊人的处女作，钩沉权力交替时代的金融诈骗案）
作者：[日]松本清张 出版：人民文学出版社 日期：2025-01-01 ◆浓缩了历史风云的金融小说，呈现了人性的险恶与狡诈。 ◆强烈的悬疑性、广阔的格局观与感人泪下的爱情故事融合地交织为一体。 ◆松本清张短篇小说名作集，收录12 ... |
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黑地之绘（松本清张社会派推理代表作，拨开时代乱象，揭示谎言中的真实）
作者：[日]松本清张 出版：人民文学出版社 日期：2025-01-01 ◆一部呈现战败以来日本近代社会宽广图卷的杰作集。 ◆取材真实新闻事件，揭示战争的残酷与平民的抗争。 ◆松本清张用推理的方式揭示：谣言，是不见血的凶器。 ... |
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佐渡流人行（松本清张代表作，借用古代故事，讲现代社会议题）
作者：[日]松本清张 出版：人民文学出版社 日期：2025-01-01 解谜历史秘辛，透视当下乱象—— “他觉得一定是有人犯了大错。” “面对奇耻大辱，他完全无力反击。” “这是一场巨大的赌博，充满了乐趣。” ... |
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化淡妆的男人（松本清张代表作，以日本战后城市崛起为背景的推理故事集。）
作者：[日]松本清张 出版：人民文学出版社 日期：2025-01-01 缜密的计算，突然如儿戏般瞬间崩塌—— “我想开始新的生活，这就是我的动机。” “对男人来说，家庭通常是忍气吞声的地方。” “热海本就是自杀殉情圣地，没什么稀奇的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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中意友谊之《桥》：1955年意大利文化代表团成员笔下的《今日中国》
作者：杨琳 著杨琳 著 出版：天津人民出版社 日期：2024-08-01 2020年，为纪念中意建交五十周年，编者精选意大利《桥》特刊《今日中国》的文章，将其翻译整理，研究其始末影响，配以 1955年意大利文化代表团访华珍贵图片，形成本书。本书内容以今天来看依旧颇为珍贵，它 ... |
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学来学去就这1000个日语句型（附光盘）
作者：[日]桥本友纪 出版：化学工业出版社 日期：2014-04-01 本书以实用为基准，选出1000条常用的日语句型。读者避开艰难的语法，直接由句型切入。学习惯用句型更可以掌握地道的日文，不再词不达意。在清楚的句型条例后加入中文补充，辅助学习，加深对句型记忆。简单明了地 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 405
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