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新客户忠诚度提升法
作者：Matthew Dixon[马修·狄克逊] , Nick T 出版：电子工业出版社 日期：2015-09-01 作者经过5年多、针对全球400家企业、近10万名客户的服务调查研究证实：“讨好客户”是错误的策略，客户满意度与忠诚度无关，并指出建立和提升客户忠诚度的途径是为客户省力。书中详细介绍了客户省力体验方法，附有可靠的资料数据，并介绍企业如何采用此方法创造佳绩。书中也收录了许多实用的工具和表格，让企业可以改 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398 
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战争的正面与反面（2册）
作者：徐志摩,罗宾德拉纳特·泰戈尔 (Rabindranath T 出版：江苏文艺出版社 日期：2015-11-01 《无上光荣》 《无上光荣》是著名军旅作家张正隆历时5年之久写作的纪实性文学作品。全书洋溢着浓烈的家国情怀，以为数不多的中日亲历者留给历史的声音为基准，辅以及其珍贵的未公开珍贵图片史料，还原了九 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 729
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Who Is Maria Tallchief?玛丽亚托尔奇夫 ISBN9780448426754
作者：Catherine Gourley , Val Paul T 出版：Penguin 日期：2002-07-01 Born in 1925, Maria Tallchief spent part of her childhood on an Osage reservation in Oklahoma. With the support of her family and world-renowned chore ... |
詳情>> | 售價：NT$ 302
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品格的力量（第二版）
作者：布克·T·华盛顿,王琴文,青闰 出版：东华大学出版社 日期：2016-01-01 《品格的力量（英汉对照 第二版）》从生活两面，经纬分明、帮助他人，完善自我、前有暗礁，从容应对、榜样影响，立竿见影、简单朴素，彰显美德、竭尽全力，塑造自我、切勿沮丧，成功有望、以诚相待，终有回报、崇高教育，优雅品位、信守诺言，成就人生、重大小事，决定成功、脚踏实地，人生基石、学会节约，自强自立、培养 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 165
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精益念力：成就卓越的心态与关键问题
作者：[美]Mary Poppendieck[玛丽·帕彭迪克],T 出版：电子工业出版社 日期：2016-03-01 阅读本书将学习如何： √始于一个鼓舞人心的目的，并克服短期思维的诅咒。 √提升团队活力，通过提供精心设计的挑战、更崇高的目的，以及他们的工作和这些目的的成就之间的直接联系。 √让客户感到欣喜，通 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 368
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公民身份与社会阶级
作者：T·H.马歇尔 (Thomas Humphrey Marsh 出版：江苏人民出版社 日期：2008-09-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 333
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剑桥国际少儿英语 测试包1（含CD光盘）
作者：【著】Caroline Nixon[英] Michael T 出版：外语教学与研究出版社 剑桥大学出版社 日期：2010-01-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 333
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KidsBox剑桥国际少儿英语 教师包4
作者：【著】Caroline Nixon[英] Michael T 出版：外语教学与研究出版社 剑桥大学出版社 日期：2010-01-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1900
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Poster Art of the Disne
作者：Daniel|Hunt, Vanessa|Baxter, T 出版：Disney Press 日期：2012-01-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 2100
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漫画电子电路
作者：[日]田中 ?t一,单美玲译 出版：科学出版社 日期：2014-09-01 《欧姆社学习漫画:漫画电子电路》是以漫画的形式讲解电子电路基础的入门图书。通过大家熟知的半导体收音机的制作，为第一次学习电子电路的人们提供了毫无障碍的学习捷径。虽然书中有不少重要的公式，但是书中加入了公式的展开式，还用漫画和插图一步一步地进行说明，因此，原来抽象晦涩的知识变得让人容易理解了。如果您正 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 358
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皮肤病理鉴别诊断彩色图谱（翻译版）
作者：[美]Loren E ClarkeJennie T Clar 出版：人民卫生出版社 日期：2016-11-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 2243
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全膝关节置换术容易犯的错误：综合概述及管理指南
作者：[美] 米迦勒·T· 曾意荣 译 出版：辽宁科学技术出版社 日期：2017-01-01 本书涵盖了TKR的基础知识和失败原因，为避免这些问题给予了实用的指导，发表了大量同行评审期刊的国际知名专家们针对TKR不满意的原因、手术方法和技术、最先进的诊断技术、病理特异性的治疗选择，如保留和翻修TKR策略，提供了循证学依据、临床重点推荐。收集了骨科医生在临床中能遇到的各种情况的病例。这本书可以 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 3154
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Strictly Come Dancing
作者：Rupert Smith; Bruce Forsyth; T 出版：Ebury Publishing 日期：2005-10-27 A colourful celebration of the nation's ballroom dancing craze. Including interviews with the celebr ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1449
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商业分析方法与案例 超越报表的商业智能（第2版）
作者：[丹麦]Gert H. N. LaursenJesper T 出版：人民邮电出版社 日期：2017-07-01 1.近年来随着新型营销模式代替传统模式、数据仓库技术、各类分析挖掘软件技术、报表工具、移动互联网应用的发展，商业智能应用迎来了爆发发展期。但我们同样也看到，长期以来数据挖掘、商业智能分析应用似乎是企业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 497
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电网储能技术
作者：Beno?t Robyns, Christophe Saud 出版：机械工业出版社 日期：2017-09-01 电能储存问题由来已久，时至今日，尤其是从经济学的角度，这一问题只解决了一小部分。可再生能源的开发以及对二氧化碳低排放量交通工具的需求引起了人们对储能的关注，而这也是可持续发展的一个关键组成部分。本书旨 ... |
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艾滋病胸腹部影像诊断图谱 （ ATLAS OF AIDS CO-INFECTION） （英文版）
作者：刘晋新[Jinxin Liu] 唐小平[Xiaoping T 出版：清华大学出版社 日期：2017-11-01 本书选择结核影像微信平台所讨论的病例，编辑了这部胸部影像病例讨论实录，目的就是通过病例分析的真实记录，让读者能够开拓思路，结合专家点评，把他人的经验化为自己的财富，更快地成长为一个优秀的医生。该书在病 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1714
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夏洛书屋经典版·西顿动物记
作者：E·T·西顿 著；夏欣茁 译 出版：上海译文出版社 日期：2018-01-01 国内著名儿童文学作家、专家任溶溶、梅子涵、彭懿等联袂推荐 ... |
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Speak of the Dead
作者：Lambert M Surhone,? Mariam T 出版：Betascript Publishing 日期：2011-07-03 Please note that the content of this book primarily consists of articles available from Wikipedia or other free sources online. Speak of the Dead is t ... |
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会计信息系统实训教程（第二版）
作者：钟齐整、白?t花、罗兰 出版：清华大学出版社 日期：2018-05-01 《会计信息系统实训教程第二版》以用友ERP-U8V10.1财务软件为核心，结合我国会计软件发展的新技术，总结作者多年来的专业教学经验，联系实际单位的应用需要，兼顾全国高校每年一次会计技能大赛的要求编著 ... |
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冷静表达的艺术
作者：[美] 罗纳德·T·派特佛恩著 出版：九州出版社 日期：2018-12-01 OUR文化总监，作家，电台主播，广告人，国家二级心理咨询师，心理催眠师，豆瓣红人这么远那么近作序推荐！ 这是一本非常实用的书，它详细解读了关于愤怒情绪的一切。先谈是什么，之后告诉你为什么，然后再教你 ... |
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