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名侦探柯南13
作者：青山剛昌 出版：长春出版社 日期：2020-01-01 柯南凭着体内新一的名侦探之血，暗中帮助小五郎解决了许多棘手案件，然而他难逃关西高中生名侦探服部平次的法眼，被看穿真实身份。这次，柯南又大意地在小兰面前露出了马脚。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 101 
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李育辉组织行为学讲义（助你成为掌握组织秘密的极少数人）
作者：李育辉 著 出版：新星出版社 日期：2021-05-01 为什么效率低下的美国银行客服部，仅仅增加了员工的闲聊机会，业绩就大幅提升了？ 为什么在谷歌实验中，经常暴露自己情绪缺陷的领导，团队的创新绩效反而*？ 为什么大众汽车组织不同部门的员工定期吵吵架之后，分歧反而减少了？ 为什么EverYoung作为一家互联网企业 ，却只雇用老人？ 为什么阿里隐藏序列职级后，管理更高效了？ ... |
詳情>> | 售價：NT$ 400
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我这一代东京人
作者：[日]新井一二三 出版：上海译文出版社 日期：2019-08-01 《我这一代东京人》是日本作者新井一二三私记忆里的东京。 是银座服部大钟夜晚八点准时响起时， 透过五丁目鳗鱼店苇门， 看到的金黄色夜景。 是夏夜夜晚透过宿舍窗户， 瞧见江户川水面上， 优雅飞舞的萤火虫。 是住在切片蛋糕形状的狭窄破烂屋子里， 免费享受灌进屋子里的阳光与凉风。《我这一代东京人》是日本作者新井 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 239
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日本对华战争指导史
作者：堀场一雄 著; 出版：世界知识出版社 日期：2017-12-01 为纪念中国人民抗日战争胜利暨世界反法西斯战争胜利72周年，世界知识出版社正式出版中文版由堀场一雄著的《日本对华战争指导史》。该书可称为该社已出版的服部卓四郎著《大东亚战争全史》的姊妹篇，记述了1937年7月7日卢沟桥事变至1945年8月15日日本无条件投降的日本全面侵华战争。作者是旧目军的精英官僚、陆军大佐堀场一雄。他 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 634
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名侦探柯南10
作者：青山剛昌 出版：长春出版社 日期：2019-11-01 大阪的高中生侦探服部平次突然出现，想要向新一挑战。在一口气干掉他送的酒之后，柯南身体突然产生变化，变回新一的样子。柯南很高兴能够变回原来的样子。在柯南和平次的努力下，案子很快得到解决。但可惜的是没过多久柯南又变回小孩子的模样，这令柯南十分沮丧。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 106
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客户服务与管理产教融合型教程
作者：向红梅 出版：北京邮电大学出版社有限公司 日期：2020-10-01 本书以职业素养为核心，以客户体验为切入点，以产教融合为主线，坚持按照实用性、实践性、前瞻性的原则编写，培养德技兼修的企业客服人才。按照企业客服的岗位流程，共设计初识客户服务学会客服技能操作软件建立客户服务关系维护客户关系实施客服数字绩效构建客户关系管理平台 6个企业客服的真实任务。对接客服岗位需求，设计客服技能知识点的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 252
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电商客服经理实战工作手册
作者：滕宝红，徐梅 出版：人民邮电出版社 日期：2022-02-01 电商公司不断地通过服务升级，为消费者带来了良好的用户体验。提到用户体验，一定离不开一个岗位，那就是“电商客服”。本书针对客服工作的所有重点内容展开讲述，力图将零基础客服人员培养为优质客服人员。《电商客服经理实战工作手册》通过细化电商客服部各岗位的工作事项，从电商客服经理的视角，详细介绍了电商客服管理工作中应掌握的各项技 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 383
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构建维系体系：汽车4S店生存之道
作者：杨武雄 出版：广东人民出版社 日期：2014-04-01 本书揭示了汽车4S店运营的核心维系，即客户维系和员工维系。上编构建员工维系体系， 主要通过介绍招聘、薪酬、培训、绩效等人力资源管理手段，解答为什么要构建员工维系体系怎样构建员工维系体系这两个问题。下编构建客户维系体系,主要分析4S店销售部、售后部、市场部、客服部等各部门内在的业务关系，论述客户维系体系的构建方法。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 432
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名侦探柯南抓帧漫画24
作者：国开童媒 出版：河南美术出版社 日期：2016-12-01 《名侦探柯南抓帧漫画24》本书包括3个故事：《英文老师vs关西名侦探（上）》、《英文老师vs关西名侦探（下）》、《屋形船海钓记》《英文老师vs关西名侦探（上）》《英文老师vs关西名侦探（下）》服部应阿笠博士之邀来到东京帮助柯南解决他百思不解的问题，聊着聊着便说到了茱蒂老师，服部决定前去一探虚实，没想 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 90
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大营销管控：持续做大做强的科学管控体系
作者：陈军 出版：电子工业出版社 日期：2018-11-01 本书作者以丰富的实践经验及长期的研发，介绍了在企业中富有成效的科学管控体系1234模型，"1就是如何进行公司定位，即成为行业*。"2就是两大战略，即一手抓客户，建立终身用户战略；一手抓营销队伍建设，即打造特种兵战略。"3就是三大体系，即市场管控体系、销售管控体系、客户管控体系，对应在企业分别组建市场部、销售部、客服部。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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名侦探柯南抓帧漫画33
作者：国开童媒 著，国开童媒[北京]文化传播有限公司 编 出版：河南美术出版社 日期：2018-11-01 本书包括3个故事：《火焰中的红马 事件篇》《火焰中的红马 搜查篇》《火焰中的红马 解决篇》 《火焰中的红马 事件篇》 东京都内*近发生多起纵火事件，服部平次不但从事件中找到关联性，也因而接获调查可能遭纵火的案件，没想到前往委托人家中后，却遭到拒绝。是就在他们打道回府的途中，委托人的房子居然遭纵火，屋主也因来不及逃生 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 78
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设计师的笔记
作者：善本出版有限公司 出版：人民邮电出版社 日期：2019-02-01 将日常工作或生活中偶然迸发的创作灵感随手画下来，对于一名设计师来说再简单不过。而在这看似简单的积累背后，却蕴藏着不可估量的产品价值。或许你不经意间画下的一幅草图，能为你带来有影响力的设计！ 计算机绘图技术早已成熟，诸多知名设计师和设计师团队却都保留着用纸和笔画草图的好习惯。在本书中读者将与他们面对面，聆听他们绘制草图的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 617
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名侦探柯南剧场版——唐红的恋歌（全2册）
作者：青山刚昌 出版：长春出版社 日期：2019-12-01 在日卖电视台发生了爆炸案！此时，引领日本百人一首界的皋月会正在举办记者会，人群陷入大恐慌！在崩塌的大楼内，只有关西名侦探服部平次和他的青梅竹马远山和叶被困，千钧一发之际柯南将他们平安救出。案件如恐怖袭击一般，然而犯人的目的无人知晓。这令人无法理解的状况让柯南和平次不禁感到蹊跷。 爆炸骚动中，柯南与坚称是平次未婚妻的女 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 252
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古代婚姻与女性婚服
作者：王革非 著; 出版：中国经济出版社 日期：2016-05-01 本书以《我国古代婚姻与女性传统婚服简略》（2015年版）为基础，增补修订而成。各章内容均有不同程度的增补，并在原有的结构中加入元朝和魏晋南北朝时期的内容。本书亦对原少数民族婚俗及女性婚服部分进行了扩充。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 368
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北大心理课（人生金书）
作者：黄晓林 编著 出版：北京联合出版公司 日期：2015-09-01 北京大学是一所屹立百年的高等学府，在中国乃至世界，北大都享有极高的声誉。同时，北京大学也是我国科学心理学的发源地。1902年，京师大学堂日籍教员服部宇之吉讲授心理学，拉开了在北大传播科学心理学的帷幕。1917年北京创立中国**个心理学实验室，这是中国现代科学心理学的开端，心理学实验室由*名教育家、北 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 315
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北大心理课
作者：黄晓林 编著 出版：北京联合出版公司 日期：2015-10-01 北京大学是一所屹立百年的高等学府，在中国乃 至世界，北大都享有极高的声誉。同时，北京大学也 是我国科学心理学的发源地。1902年，京师大学堂日 籍教员服部宇之吉讲授心理学，拉开了在北大传播科 学心理学的帷幕。1917年北京创立中国**个心理学 实验室，这是中国现代科学心理学的开端，心理学实 验室由* ... |
詳情>> | 售價：NT$ 330
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学术思潮与日本近代论语学
作者：张士杰 出版：北京语言大学出版社 日期：2015-10-01 在怀疑论、实证论、近代史学以及近代日本皇权论等学术思潮影响下，产生了山路爱山《孔子论》、武内义雄《论语之研究》、宫崎市定《论语之新研究》、津田左右吉《论语和孔子思想》、服部宇之吉《孔子及孔子教》等诸家论著。本书以学术思潮为切入点，考察了日本近代文化构建与《论语》学术研究的相互介入，从论语学、历史学、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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知日·设计力
作者：苏静 主编 出版：中信出版社 日期：2016-04-01 终于又有货啦!《知日设计力》特集，完全保存本！设计何以成为一种国家力？日本设计中心（NDC）助阵排版监制，永正一井、原研哉、服部一成、山中俊治等多名知名设计师独家专访。探源日本现代设计发端，搜罗日本好设计。日本经典设计50，柳宗悦、柳宗理的民艺之美与现代设计，三宅一生与21_21 DESIGN SI ... |
詳情>> | 售價：NT$ 338
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名侦探柯南抓帧漫画7
作者：青山刚昌 出版：河南美术出版社 日期：2015-12-01 《名侦探柯南抓帧漫画7》 本书包括3个故事：《花香杀人事件》、《外交官杀人事件上》、《外交官杀人事件上》 《花香杀人事件》 冈野利香的世界艺术大奖的获奖庆贺会上小五郎也在被邀请之列。在那几天前，冈野利香曾收到恐吓信，结果在那里发生了杀人事件…… 《外交官杀人事件上》 关西高中生侦探服部平次 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 83
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20大部门绩效考核指标设计全案/弗布克绩效考核设计与细化全案系列
作者：赵淑芳 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2009-09-01 本书以考核指标为中心，将其细化为部门考核指标、岗位绩效指标、岗位关键绩效指标、岗位量化指标和岗位定性指标5个部分。同时，本书提供了企业各部门各类人员的绩效考核指标，横跨市场部、销售部、研发部、采购部、生产部、财务部、客服部、行政部、人力资源部等20个部门，为企业绩效管理人员提供了实用的考核指标库和考 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 792
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